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平安知鸟 沉淀优质经验,创新知识管理

平安知鸟 沉淀优质经验,创新知识管理

智能化培训手段的应用,不仅能帮助业务员快速掌握产品话术、提升业务技能,还可减少大量组织人力投入、缩短培训周期。与此同时,企业大量实战经验与知识的积累,也是训战结合不可或缺的一环。

平安知鸟AI做课助力企业和员工快速自建专属课程,支持音视频多格式录入、辅助教学课程设计、600+课程模板,并支持为图文课程自动配音配字幕,助力企业内部经验知识快速沉淀。

此外,基于专业技能知识图谱,文本识别、语义分析、知识匹配等技术,平安知鸟打造智能学习助理AskBob,该功能具备知识库、任务型对话、多轮对话等多种对话能力,可精准理解和分析员工意图,完成业务问题即时解答、智能推课、培训提醒等任务,可以高效辅助员工工作与学习。

AskBob还支持精准搜索、关联推荐。在实践应用中,一线销售在跟进客户过程时会遇到诸多产品、业务、营销等细节问题,AskBob可以提供即时、正确的业务知识,知识来源覆盖Word、PPT、PDF、图片、视频、音频等各种媒体形式,标签可细化到直播回放视频中讲师提到的某个知识点、销售精英自制案例分享的某一句话,销售通过AskBob搜索关键词可从海量知识库中精准获取信息,助力快速响应客户问题、促进客户成交。

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