平安知鸟 场景化训战,实现知识到业绩的转化

训战结合的核心价值在于实现知识到业绩的转化。平安知鸟赋能企业将真实案例与智能应用结合,搭建与实际工作场景相统一的模拟环境,让员工把学习知识、训练技能、改变行为和产出绩效有效连接起来。

近年来,平安知鸟通过服务金融、零售、房地产、汽车等行业企业积累丰富应用场景,解决方案覆盖员工全职涯培训及企业培训全场景应用。特别是疫情以来,助力1700多家企业在疫情与培训数字化转型双重背景下获得快速增长动力。

面对瞬息万变的市场环境,方太基于竞争力提升和发展需要,亟须对实用战例及经验进行持续沉淀,对此,平安知鸟为其定制了系统化的培训整体解决方案。其中,为加快内容沉淀,方太借助知鸟AI做课功能进行高效输出,如将直播内容简单剪辑、包装后发布到平台供学员们回顾;鼓励员工自主开发与分享业务经验形成案例课程;将优质学习项目录制成线上平台的资源等,大幅提升了企业知识管理效能,员工也得以把相关经验与方法嵌套进生产与组织流程当中,有效降低研发周期与成本,促进企业业务快速增长。

知名贴身衣物品牌都市丽人也是运用平安知鸟打造“训战结合”模式的典型案例。据了解,都市丽人依托知鸟搭建体系课程和精品赋能课程,成功提升了一线门店员工的超强服务能力。其体系化课程涵盖了员工从导购、助理到店长必学的基础课程及营销、产品相关资料,以月度为周期更新迭代,不断丰富员工知识体系。同时,都市丽人还基于多年行业经验沉淀特色零售标准,通过AI智能直播实现线上线下双渠道传导,开辟出一套线上为主、线下为辅的考核模式,为其人才培训模式降本增效,这也成为都市丽人决胜零售时代的有力帮手。

根据实际业务提炼典型场景与案例,快速总结、迭代典型业务场景及打法,形成可复制、标准化行为,使训与战保持高度一致性和匹配度,确保培训所学都快速复制或借鉴在实战中。未来,“训战结合”模式将越来越快地在企业培训中普及,而这必然离不开数字化、智能化手段的辅助。平安知鸟将继续深化AI技术与企业培训创新,将更多成功“训战结合”案例复制到每家企业,赋能企业培训数字化转型升级,驱动企业业务增长。

知鸟云学堂相关资讯可以参考平安知鸟官网。平安知鸟沉淀平安集团32年大规模员工培训经验， 面向企业提供“平台+内容+运营”一站式智能培训解决方案。 旨在以人工智能与大数据技术为企业培训赋能， 持续推进企业培训平台与应用场景改革， 助力企业成功开展更智能、高效的数字化培训。