三星智能手机呢(为什么很多人讨厌三星手机)

在已经不是什么新鲜事的苹果iPhone6S出现之后，消费者再一次把认可的目光投向了三星Galaxy S6 edge+。三星Galaxy系列自诞生以来，每一代产品都被誉为世界上最好的手机之一。新推出的Galaxy S6 edge+不仅延续了S6 edge的玻璃后盖、曲面屏等特色，还再次提升了硬件配置，成为安卓阵营其他品牌无法逾越的机器。然而，即便如此，仍然有很多人对三星手机深恶痛绝，这在很多街头采访或者用户讨论中都可以看到:很多普通用户(非手机发烧友)在谈到三星手机时，会说三星会越来越多的使用，而苹果不会。可见三星手机的口碑还是不太好。

为此有网友在知乎发起了“为什么很多人讨厌三星手机”的问题，引来了很多网友对三星的抱怨。边肖特意整理和提炼了一些网友的回答。

匿名用户:我没用过三星手机，身边几个朋友用过。他们用三星手机的感受是:下次换苹果！

首先是价格:旗舰机新上市的产品都是5K+，但是质量和体验明显不值得。半年后价格能缩水三分之一，让想二手换手机的人无比纠结；而低端机型毫无亮点，与三星手机低端产品同价位的国产手机更胜一筹。

然后就是rom:怎么看怎么用都不如国产ROM舒服，比如小米，魅族，OPPO，锤子。

售后服务:卖苹果的价格还不如苹果。mainland China的售后服务水平参差不齐。不管是什么故障，能不能保证都要看当地人的素质。不过苹果可以直接更换一年内出现故障的新机。

王毅:其实看三星的销量和市场份额就知道，喜欢三星的人远远多于不喜欢三星的人。

三星自身的优势在于产业链的整合能力(屏幕处理器外壳等所有部件都是独立完成的)，以及强大的广告营销能力和适应消费者需求的能力。这几点无疑是三星获得如此市场份额的原因，也是普通消费者评判一款手机优劣的决定性因素。但是对于我们这些知乎高大上的手机玩家来说，三星可能做的还不够。

首先，三星昂贵的价格配上非常不厚道的配置(尤其是中低端机)，以至于把消费者当傻子，狂妄地高估了自己的品牌溢价。

还有一个方面是上面的回答忽略了的，但这可能是部分人反感三星的原因。所有这些厌恶都是所谓“小生优越感”的产物。三星太受欢迎了，很多对手机很有研究的“手机商”都有点鄙视三星。这样的环境很容易导致一种“小生优越感”。轰炸式的广告和各种营销手段不仅会让这部分人接受三星，甚至会让一批在功能机时代把三星当成小众的人离开三星，转向其他更小众的品牌。这样一个群体，他们会对很多普通消费者，甚至一些买菜的大妈，每天吹捧和使用三星，以及所谓的“买三星不买苹果”的言论极度反感。他们觉得被迫被侮辱，街机游戏对他们来说不是一种荣耀，而是对他们个性的彻底否定，这在年轻消费者中更为严重。

黄勇:三星的外观确实不错。S2 S4和目前的S6都很漂亮，是安卓中的佼佼者。三星的问题是掉漆。一会儿花了四五千的手机掉漆，瞬间掉了好几个档次(S6除外)。硬件和质量绝对顶尖，rom也很多，可以选择各种刷机。用了这么多手机，你发现手机最大的用处就是看时间。无论什么时候看时间，看到镜框上的油漆掉了，一定要拔掉。另外，三星跌价快，对于预算不足，又有虚荣心的人类来说是极大的利好。

杨明:真正让我不解的是，为什么很多人喜欢三星手机……

于荣:逼着三星农民工拿着苹果手机路过，先说利弊吧。

这个产品集合了许多人的智慧。R&D部门有各种idea指标，专利指标，不同产品共享idea(三星做了很多事情。彩电厂商有一个关于手机的想法，会用在手机产品上)。

严谨，不鼓励大胆创新，保证质量。国企普遍的企业文化，“照搬我们自己的风格”，这是三星从一开始就非常反感的地方。

说多了就开始吐槽…

做多元化的产品才能占领市场(用尽发展！！！)真的没有苹果做经典吸引人。这也是三星的策略。

我非常渴望降低成本，不正常，所以虽然研发过程和产品质量都严格控制，但是隐患谁知道呢？所以提醒买三星的买一段时间稳定市场，少给售后部门赚钱的机会→ _→

不知道市场部怎么做的，感觉三星太程式化，太封闭了。真的能达到很好的用户体验吗？

说实话，中国人的智慧并不比这些差[哇]。为什么大企业这么少？中国人浮躁，管理不善，眼高手低，做事不团结，自私自利，只注重眼前利益。在某些方面，我们离他们太远了。

匿名用户:曾经是手机经销商，他说他最讨厌卖三星，营销能力真的很强，但是做工真的很差(万年不变的塑料外壳，屏幕易碎)。一开始三星是以维修率卖的，同样的产品苹果很少维修，价格虚高(大多是对ios不熟悉)。我和同事都觉得三星所谓的高端机就是把价值1999的小米活生生拉到5000块，然后吹嘘这手机有多牛逼。尼玛三星刚上市三个月后，价格大幅跳水，导致利润大幅下滑。后来听到三星，就变得很生气。基本上我生产了50个苹果，然后特别舍不得生产一个三星。可能有人说三星卖的很好，应该卖的很好。毕竟和苹果一样，已经变成街机了。为此我说我们公司只卖全新机，翻新机，二手机，绝对不会卖。如果手机有问题，请找三星的区域总售后。有段时间很多客户来投诉三星，大部分都是抱怨系统卡，反应慢，ui体验差。看来这是安卓的通病。同样是安卓系统的华为mate7在客户中口碑非常好，HTC和索尼都做得很漂亮。

如果想流畅使用系统，不卡顿，就用苹果。

索尼是给喜欢拍照，比较注重三防的人用的。

商务人士用华为和HTC

学生用小米魅族

那种喜欢天天追着韩剧买oppo，一边追着韩国脑残剧假装感觉大不一样的人，可以用三星。最后一段主观色彩很强，除非喜欢，否则不要喷。。。

匿名用户:作为一个普通消费者，我只说一下我讨厌或者不买三星手机的原因。

1.没有功能

与苹果每年发布一次新旗舰手机的做法不同，三星采用机海战术，发布频率很高。产品价格区间从几百到几千不等，中低端高端应有尽有。虽然好处是扩大目标客户区域，有利于增加市场份额，但是坏处也是相当明显的。低价手机降低了品牌的含金量，手机数量多的让人眼花缭乱。大部分三星手机的外观相似度太高，我分不清三星自己的手机有什么区别。至少我一个普通消费者分不清狂怒和其他三星的区别。苹果就不一样了，因为一年才一次，一次一两个。它们简单直接，容易记忆。

2.没有对冲

因为数量太多，更新太快，品牌略弱等。(第一个已经提到了，这里就不赘述了。请自行体验)，所以三星的手机不保值，准确的说是价格下降太快。

比如2011年iphone4s的最新价格是1500，而2014年小米4的优惠价是1499，可见其价格之坚挺。三星能做到吗？

虽然买手机是用来用的，不是用来投资的，但是价格也是选择机会的重要因素不是吗？

3.最后

我不是三星黑，也不是苹果粉，但是根据我对三星的印象，不排除三星以后会买优秀作品的可能。至少目前，三星对我的诱惑力还不够。

你讨厌三星手机吗？单选，讨厌和喜欢