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卖衣服的语言技巧有哪些?(卖服装的语言技巧)

卖衣服的语言技巧(卖衣服的语言技巧有哪些?)

服装店要想业绩好,服装导购一定要会说话。只有掌握了卖衣服的语言技巧,顾客才能买单。卖衣服的服装导购有哪些招数?卖衣服的语言技巧有哪些?今天我们就从卖衣服的说话技巧来分析这些关键词。

首先,销售

说白了就是用别人的钱换自己的东西,我们想要的最理想的状态就是用更少的东西换更多的钱。

所以,想要掌握卖衣服的说话技巧,首先要明白自己在做什么,目的是什么。

但是记住,卖东西是自己的事,买东西是买家的事。

所以我们应该尽力帮助客户购买,而不是帮助自己销售。

所以在销售商品的时候,要把握客户的需求。

一个

遇到款式特别、颜色挑剔的衣服,可以通过满足顾客的美感来发现该说什么。

例如

“啧啧,真是难得。很多人喜欢这件衣服,但是没有一个人能穿上它生活。没想到是定制给你穿的。衬衫的估价没了。”

(这种说法适合外貌和气场都很好的年轻女性,能引起她的优越感,激发她的购买欲)

2

会见保守的客户。切记提升商品的使用价值。

这类客户更注重实用性,不是想多穿点衣服,而是要经济实用。说话要注意衣服的质量。

比如“纯棉衣服没有别的,就是舒服,不走样。不管洗多少次都不会起球。这样的衣服百搭实用,但又不可或缺。”

“这款针织开衫是春秋季不可或缺的。处理好早晚温差至关重要。对身体还是很重要的,夏天涂防晒霜也方便。

这样才能为实事求是的顾客提升商品价值,让顾客觉得买是值得的,不买是亏的。

有些顾客总是只是看看。

购物是关于“购物”。如果是新店,还没什么口碑,没人会直接去哪个店买衣服。所以总有一些,只是看看的顾客。

把衣服卖给想买东西的顾客不是本事,把东西卖给只想看的顾客才是本事。

例如,你可以简单地观察这类信息资源的使用者。

不要只问你需要什么,因为他们往往什么都不缺或者什么都不缺。

这时候最好根据自己提出建议,让自己知道自己缺什么。

比如“我只买了身上的白裤子。穿你的版本确实很好看,但是有点单调。要是能搭配一件草绿色的开衫就好了,看起来清爽的同时还能防晒,绝对能提高回头率。”

当然,在做这样的推荐时,我们必须避免两点。

第一,不能直接挑客户的毛病,要在表扬中表达遗憾,否则会引起客户的反感。

第二,最好不要推荐太贵或者无处不在的热门机型。

让顾客在没有太多的心态下购买。

第二,服装

比如我们卖的是服装,不是萝卜白菜宝马汽车。

所以要把握服装本身的特点。

一个

注意搭配方案。能卖两件的,千万别卖一件。

例如,客户只需要一件牛仔背心。

你可以在她想换背心的时候给她推荐一件吊带或者t恤。如果顾客需要买长裙,你可以告诉他搭配这些波西米亚凉鞋有多好看等等。

尤其是天气冷或热的时候,顾客可以尽可能多买一些商品。

比如“这么热的天,难得遇到一身合适的衣服。反正加在一起也不算太贵,就一次性买了白衣服,省下了再去逛的时间。”各种

试想一下,谁逛街不累,却找不到想买的商品。在这种疲惫的状态下,卖货其实很容易,而且有大量的货。

2

搞清楚客户购买服装的目的,对症下药。

有人买衣服是为了好看,有人买衣服是为了保暖。心态不同,所以不同的客户要说不同的话。推荐不同的衣服。

第三,说话

说起来,说白了就是忽悠,但该忽悠的是水平和道德。你一定要说一个袖子两件衣服。这次你忽悠人,下次就不会来了。

所以应该是引导顾客发现服装的价值而不是虚构服装的价值。

还有一些提示,如

一个

向顾客暗示他有多需要这件衣服;

2

告诉犹豫不决的顾客,这件衣服的数量不多了;

向顾客暗示自己的条件适合这件衣服。

四。技能

既然说到了卖衣服的技巧,那就在最后总结一些小技巧吧。

一个

对于超重的顾客,告诉他什么样的衣服比较薄,遮肉之类的。大多数人都有生理缺陷。如果能用服装解决,顾客自然会乐于购买。

2

如果顾客觉得衣服太大,可以告诉他,孩子需要长大。如果是成年人,可以告诉他,他很放松很舒服,也可以直接说没事,比较大。隔壁的裁缝店两块钱就能修好,以后胖了也能穿,或者大部分衣服洗完会缩水等等。

顾客觉得衣服太小,如果是女生,可以告诉她,买小一号自己喜欢的衣服有利于减肥。如果是男的,告诉他松了。

(当然如果遇到尺寸问题,出入不太大的话可以卖,但是不能因为客户穿麻袋或者包的像粽子一样就卖,说好看,这是砸自己招牌。)

做生意难免会遇到几个次品。它可以单独出售。注意建议买买买这种商品很少见,会有多划算,整体影响不大。错过了就要付出很高的代价,等等。

快刀斩乱麻出售。既然顾客衣着得体,准备购买,就不要给他犹豫的机会,告诉他购买的价值,然后马上打包。如果在打包前问是否需要剪下吊牌,也可以降低退货率。

动词 (verb的缩写)最后,关于砍价的一些问题。

除了店,大部分人在商店买衣服都会砍价。

卖家遇到买家砍价要注意几点。

一个

买家在他说别的店便宜的时候告诉他,“我也看到便宜的了。如果利润比这个大,问题是,我不希望你买不舒服的衣服。有些东西在三四块钱的价格差是看不出来的。其实类似衣服的学问是很大的。几块钱买个舒服的,反正都改革开放了,谁在乎这点钱”。

2

当买家要求店家送他小礼物时,可以告诉他:“你真有眼光。我会给你钱买这个礼物。如果你真的喜欢,一次吃两片。我认为以较低的价格出售它是受欢迎的。如果你想送人,那是不行的。”

嗯,也许我们这样会多卖一些。

顾客挑剔一些小问题,要求降价。你可以明确的告诉他线头不可避免的会被剪断。褶皱是因为这件衣服刚从柜子里拿出来,因为没人试穿。如果你觉得扣子不合适,我给你剪了再见面。如果真的切了,他能不买吗?

以放假为由要求降价。明确告诉他“节假日打折的都是专柜,这里的小生意连一个西瓜都不够。”

值得注意的是,请不要告诉客户你无法获得多少具体利润,而是用一些常见的普通产品来代替。

总之。卖衣服的说话技巧无非就是:让客户知道自己需要什么,帮助客户满足需求,仅此而已。除此之外,还要注意说话的语气和态度。太强硬会让人不舒服,太谦虚也会让顾客挑剔刻薄。至于这个度的具体把握,你需要实践经验才能得到。

最后。希望这些对刚上路的卖家有帮助。

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