第一印象的重要性(第一印象非常重要)
我们会发现,如果一本书有一个漂亮的封面,会有更多的人注意到它并阅读它。一本书的好坏不是由它的封面来决定和判断的,但当它有一个漂亮的封面时,这本书的吸引力就增加了。
对个人来说,留下好的第一印象也很重要。第一节课迟到的老师很无聊,整个班级已经处于昏昏欲睡的状态。这样的老师一定会让你感到厌恶,以后在他的课上你都提不起精神。
在与人交往的过程中,当你接触到某种情境时,你会根据以往的经验对这种情境中的人或事进行分类,明确其意义和对自己的影响,使自己的行为得到明确的方向。这就是印象形成的过程。第一印象也可以叫第一印象,是指两个陌生人第一次相处时给对方留下的印象。
第一次相亲,我们会根据对方的谈吐和长相来判断是否需要再次见面。第一次面试,领导会根据这个人的言谈举止来判断这个人是否能胜任工作。有时候第一次见面就成了你社交的一个入口。如果第一印象不好,那么这个入口很可能会被关闭,不会再有进一步的接触。
一旦形成第一印象,就会形成认知偏差。认知偏差(Cognitive bias)是指个体在感知自己或他人时,由于自身或情境的原因,感知结果往往被扭曲的现象。一旦出现认知偏差,很难通过以后的接触来扭转,第一印象的机制有两种心理作用。
第一,首因效应
首因效应(First-cause effect)最早由美国心理学家A.S.Lochins提出,在印象形成过程中,先获得的信息的影响大于后获得的信息的影响的现象称为首因效应。第一印象一旦形成,人们就会根据自己的感觉去接触或有倾向性的判断,这往往成为接下来相处的基础。
第二,光环效应
晕轮效应,又称光环效应,是由美国心理学家凯利提出的。是指当个体对认知对象的某些品质形成倾向性印象时,他会用这些倾向性认知去判断其他品质。当第一印象形成后,就像月亮形成的光晕一样,不断扩散,从而掩盖了我们对其他方面的认知和判断。
比如第一次见面的人,他的整洁给你留下了很好的印象,你会觉得他人品会很好,效率会很高。但实际上,光环效应是一种广义效应,它总是在人们没有意识到的情况下起作用。所以,在与人交往的过程中,要学会给人留下良好的第一印象。
如何给留下良好的第一印象?
《第一印象心理学》一书的作者告诉我们,制造积极的第一印象的秘诀是“关注他人的感受”,即当我们把注意力从外界或自己身上转移到对方身上,关注并体验对方的自我感受,积极回应对方时,就会给对方留下好感。有四个心理因素可以帮助我们把注意力从自己身上转移到对方身上,让对方形成良好的自我感觉。
欣赏
我们每个人都喜欢被表扬和被欣赏,在被欣赏的过程中,自己的价值得到体现。在第一次接触中,要表达欣赏,首先要做的就是关注对方积极的一面,不能无原则的赞美。通过客观判断,可以先表达自己的感受。比如你可以说你今天的打扮真的很漂亮,也可以间接告诉对方他是一个很有魅力的人,对方平时自我感觉良好,从而形成积极的氛围。
共同点
在交流的过程中,我们可以从对方的表情中找到与自己的相似之处,表达出与对方一致的感受。两个人会形成一些精神上的契合点,让彼此都能感受到,同时也觉得自己被理解了,这就会在两个人之间形成一种亲密感。
改善心情
第一次见一个人,心里会有紧张和冲突。你要做的就是改善对方的情绪,化解尴尬的气氛。你可以用很多方式和他们交流,比如微笑,或者主动热情,让对方感到放松和舒服。
交换消息
面对新事物的时候,我们会有很大的好奇心。在交谈中,当你向对方解释一些有趣的故事或观点时,对方会认为你对很有吸引力。让这些信息表达出来,形成讨论的话题,互相交流自己的观点和想法,整个谈话就会处于积极的氛围中。
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