独特卖点(如何打造产品的独特卖点)
每个人都想创造一个适合每个人的产品和服务,从而连接起世界上成千上万的受众。但是,事实证明,只有我们的重点更集中,才会更有效。独特的卖点可以帮助你快速找到自己的市场定位,让你的产品脱颖而出。如何打造产品的独特卖点?这里有三种方法分享给你。
1.了解你所在的行业有哪些未被满足的需求。
不满足的证书还是有市场的,可以填补这个空空白,找到自己独特的卖点。
你可以通过这些要素来判断,比如产品的种类。能不能给客户提供更多的选择?我们产品的折扣可以比其他公司多吗?你能为顾客提供更多的建议和帮助吗?能不能提供快捷服务,做的比别人更高级?
亚马逊之所以战无不胜,是因为它有一个独特的卖点,那就是打造全球销量最大的书店;达美乐披萨因其独特的卖点,在市场上称霸多年。他们向顾客承诺,新鲜热腾腾的披萨30分钟内送到家门口,否则免费,做别人做不到的事,将是你独特的卖点。
此外,你可以从你的客户或销售人员那里了解你的业务的独特卖点。你可以问他们:为什么选择和我们做生意,而不是其他公司?我们销售哪些竞争对手无法提供的产品?我们能带来的最大利益是什么?然后从他们的回答中创造出自己独特的卖点。
一个好的卖点就是可以和竞争对手区分开来。在竞争对手还没宣传不敢承诺的时候,你就已经做好了这项服务,做出了经得起市场考验的有力承诺。其次,好的卖点不一定要符合市场需求,而是能触及客户痛点,被客户感知和衡量。
比如你可以把服务作为卖点。JD.COM凭借其物流实力,推出了“当日”和“次日”的口号。某连锁超市的卖点是“100元提供2公里内免费上门服务”。
其次,当你在控制产品成本方面有很大的优势(比如进货渠道优惠,管理效率高等),或者你的产品推广可以极大的促进后端产品的销售,那么你就可以把低价作为你的卖点,比如某超市以“天天低价”为口号,意味着顾客可以用更实惠的价格享受到同等品质的服务。
另外,你也可以利用产品的稀缺性作为卖点。毕竟“稀缺性是最重要的”,比如有的酒以稀缺性为卖点,“采用祖传酿造工艺,一个月只卖100坛”,限定数量,限时购买,提前预定。这些方法可以给消费者制造一种紧迫感,刺激他们的购买欲望。
设定销售卖点不是一句口号,更应该是基于自身实际能力的措施,而不是过多的承诺,否则会增加客户投诉,大大降低客户对商家的信任度。
2.独特的卖点应该为企业业绩服务。
你可以围绕价格、质量、服务、专有权等环节来设定自己独特的卖点。在满足市场需求的同时,你的独特卖点也要满足业绩指标,比如新客户数量、利润指标、财务指标等等。
具体独特的卖点是无法取悦所有用户的。你必须在追求品质和寻求低价两类消费群体中做出选择,然后根据销量、利润等因素分析判断哪种独特的卖点更有潜力。
当你无法选择最佳的独特卖点时,你可以通过测试来创造最独特的卖点。
例如,您可以建立几个团队或部门来负责不同的业务组。比如质量部会举办一个专门针对高消费群体的活动,重点针对小额高消费的目标群体。
另外,成立一个低价部门研究大众市场,大量发放折扣,然后让这些部门互相竞争,通过小范围的测试得出最终结果,然后选择最受欢迎、最独特、业绩利润最大的卖点空。
3.如何写出产品独特的卖点?
那么如何写出自己独特的卖点呢?这里有两个建议:
第一,向消费者传达核心产品信息,你要清楚地说明你的独特卖点是什么,消费者能从你的产品或服务中得到什么。客户只对这个感兴趣。
当然,一开始确实很难准确表达。你可能要写三四个很长的段落才能把产品的内容描述清楚,但这没关系。你可以试着把脑海中所有的generate的灵感都写出来,越多越好,然后你就可以提炼,残忍地删除那些常见的、枯燥的、无趣的内容,专注于准确的表达。
其次,在表达过程中,不应使用抽象、虚拟的词语,如慎用“质量”、“服务”、“保障”等词语。声称产品质量最好,其实是在说空话。毕竟每个人对“品质”这个概念的理解和标准都不一样。
假设你的产品是由特殊材料制成,以保证产品的上乘质量,或者你通过“当日送达”、“上门服务”等方式保证你的“一流服务”等等。,那么你就需要把这些细节讲出来,让客户从中感受到产品的“上乘品质”或者良好的服务质量。
最后,重复推销你独特的卖点。
在反复推销产品的独特卖点时,确保你的团队能在一分钟内把独特卖点表达清楚,确保保证客户在第一次交易时对你的独特卖点有不可磨灭的印象,这样才能说服他们在第二次消费时你的独特卖点和好处会自动浮现在客户脑海中。
4.如何保证自己独特的卖点有持久的影响力?
第一次提交易后可以采取以下步骤:首先通过短信、邮件、电话等方式询问客户的消费体验,了解其是否有进一步的消费意向,必要时可以亲自拜访您的客户。
其次,在确认有进一步消费意愿后,继续重复你的独特卖点,加深客户对独特卖点的印象,提醒客户你可以为ta提供导购及相关帮助。
第三,在客户二次消费体验的过程中再次强化你的独特卖点,把这个独特卖点融入到你服务的方方面面。
比如有一家印刷公司,其原创设计的独特卖点是“质量无事故”,听起来不错,但传达的信息非常有限。“质量”是什么意思?而且人们希望打印时不出错,并且快速及时。
后来,这家印刷公司把自己的独特卖点改成了“一次印刷不找借口”,这样他们就可以清晰有力地把自己的独特卖点传达给客户,可以提供给客户的服务包括更快的操作和更高的印刷质量。
可见,设计卖点是工匠的工作,卖点直接关系到产品的销量,好的卖点可以让产品赢在起跑线上。
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