办公室规章制度(办公室管理规章制度)
办公室管理规章制度
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,制定本规范,要求明确,行为规范,营造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一个服务规范
1.仪表:公司员工仪表要整洁大方。
2.微笑服务:当收到公司内外人士的询问和要求时,你要注意。
微笑回应。千万不要得罪对方。
3.短语:在任何场合应用语言规范,使用普通话,语气温和,音量适中,
不要大声说话。
4.现场接待:客人进入工作场所,要礼貌地询问、回答,热情接待。
5.接电话:及时接电话。一般来说,铃声不应超过三次。如果接收者没有
能接听电话的,就近工作人员应主动接听电话,并记录重要电话。严禁占用公司。
电话太长了。
第二条办公秩序
1.工作时间内,不得无故离岗、跨岗,不得聊天、吃零食、大声喧哗。
保证安静有序的办公环境。
2.工作人员之间的工作交流应在指定区域(大厅、会议室、接待室、
总经理办公室)或通过公司内部电话联系,如果需要在个人工作区域、时间交谈
一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.员工每天工作时间前后都要做好个人工作。
区域内的卫生清洁工作,保持物品整洁,保持桌面整洁。
4.部门和个人专用设备应由部门指定人员和个人定期清洗,公司应公开。
公司的清洁人员负责设施的定期清洁和维护。
5.当办公设备(包括通讯、照明、电脑等。)发现有损坏或故障时,应坚守岗位。
会员应立即到办公室报修,以便及时解决问题。
6.吸烟应在指定区域(如接待室、接待室等)进行。),禁止在办公室工作。
在房间(办公室座位)吸烟。
7.办公人员外出或用车(公交车或出租车)的“外出表”或“送车表”应为直行。
获得主管或总经理的批准。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,也不准占用本部门电话与之通话。
与工作有关的事项,除与业务有关需要上网的事项外,正常工作时间不得在本部门电脑上使用。
在线聊天。
第三章办公礼仪规范
首先,工作人员必须端庄整洁。具体要求如下:
1.头发:工作人员的头发要经常清洗,保持清洁;男员工不应该留太长的头发。
2.指甲:员工的指甲不宜过长,所以要时刻注意修剪;女员工应该涂指甲油。
尽量使用浅色。
3.胡须:男性员工的胡须不宜过长,应经常修剪。
4.女员工化妆时要尽量给人一种清新健康的印象,不要浓妆艳抹。
使用香味浓郁的香水。
第二条办公室工作人员如有制服,应穿公司制服。没有制服的要整洁大方,穿奇装异服不合适。
第四章责任
第一条本制度的检查监督部门由行政人事主管和总经理共同实施。
违反此规定者,将给予相应警告(30-100元)。
第二条本制度最终解释权和修改权在行政人事部。
第三条本制度自发布之日起施行。
办公室规章制度示例
基本系统
1.进入办公室时,你必须穿得整洁。
2.在办公室自觉说普通话,不准喧哗、开玩笑、打闹、骂人、骂人。
3.爱护办公室内的设施,时刻保持办公室干净整洁,新建一间办公室。
良好的工作环境。
4.不要利用办公室会客、聚会或在办公室吃饭。
5.各部门必须及时认真提交下月工作计划和上月工作总结。
6.办公室工作人员全面负责办公室工作,其他部门配合。
7.不允许个人使用办公用品。如有必要,你应该向办公室登记,并做好接收记录。
会议系统
1.参加会议时不要迟到或早退;因病或其他原因确实不能参加会议的,应先请假,同
只有意义之后才有效。
2.每次例会后,各部门应提交书面报告和工作计划。
3.各种会议制度都要充分坚持民主,认真广泛听取各委员的意见。
4.保持办公室干净。
办公室规章制度
是公司的综合、服务、行政部门,办公质量体现整个公司。
工作前景和业务水平,所以全公司人员一定要积极配合办公室工作。
为完善公司行政管理机制,建立规范的行政管理,提高行政管理水平和工作水平。
效率,让公司的行政工作有章可循,规章制度也就制定好了。
(1)办公考勤系统
一.一般规则:
1.为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,按时上下班。
未经允许,你不得离职。外出办事前,必须征得本部门负责人的同意。
3.每周休息一天,公司根据个人意愿轮流休息。公司的假日值班是由办公室安排的。
第二,离开:
1、请假必须填写请假表,按规定程序报批。请假一式两份,本科一份,专职考勤员一份。
2.请病假只能凭校医院或县级以上医院的诊断证明,经经理批准方可离岗。
3.公休日、婚丧假、产假等。,这是国家规定的,必须办理请假手续。经经理批准后,按国家有关规定执行。
4.假期快到了。如果要续假,必须提前一天办理续假手续。续假的程序和请假的程序一样。续展期限限一次。
5.下班后,及时在经理和考勤员处终止休假。提前返岗,病假按实际休假时间计算。
三.登录系统:
1.工作中实行签到制度。办公室工作人员:上午8: 00至下午5:00,报到时间为下班后10分钟内;如果超过10分钟,将被记录为迟到;如果提前10 ~ 20分钟下班,则按早退计算;如果你迟到或早退超过30分钟,你将被记录为缺席半天。
2.因工作原因不能按时签到的,我陈述原因,总监签署意见后,不算迟到。
3.如果需要加班,只有经过经理批准,才能作为加班处理。
(二)办公室室文件收发规定
一、董事会和公司文件由办公室起草。文件形成后,属于董事会的文件由董事长签发。
属于公司的应由总经理签发。
业务文件由相关部门起草,由分管副总经理或总工程师审核签发。
对于机密文件,审查人员应注意“机密”一词,并确定提交范围。秘密文件的安全性
秘密条例,由专人印制并提交。
二是签发的文件由审核员登记,按不同类别编号,按印刷规定处理。文件
由起草人校对,审核后用英文盖章。
三.董事会和公司的文件应由办公室提交。发件人应该把文件的内容,提交日期,
部门、接收人等事项应当登记清楚,并报告结果。
秘密文件应由指定人员按照批准的范围提交。
四、文件原件由办公室出具存档。
五、外来文件由办公室文书科负责签署,并在接收当天填写阅读清单,按领导指示执行。
要求送达相关部门,并做好文件阅读;如果是紧急情况,应在连接后立即提交。
六、文件阅读部门或个人,对办公室要求阅读的文件,应在三日内完成,并将照做。
情况反馈到办公室。三日内不能办结的,应当向办公室说明原因。
(三)办公印刷管理规定
1.所有印刷人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触到的公司机密事项。
二、打印正式文件,总经理必须按文件签发规定签署意见,送信息中心打印。
各部门起草的文件、合同、资料,由各部门逐项打印、打印、传真。
登记检查。
三是印刷人员必须按时、按质、按量完成所有打字、传真、复印任务,不得积压。
延迟。工作忙的时候,你应该加班。如有不清楚的地方,要及时联系。
人事校对清楚。
4.文件、传真等。应及时发给相关人员。积压延误造成的工作错误或损失
,追究当事人的责任。
5.严禁私自打印、复印自用材料,违者将视情节轻重处以罚款。
6.爱护设备,注意维护,保证设备正常工作,保持印刷信息资源清洁。
(四)办公用品采购和接收规定
一、未落实经济责任制考核的公司领导和部门所需的办公用品,由办公室填写。
使用审批表》,报总经理批准后方可购买。实行经济责任制考核的部门需要购买办公室。
公共物品,到办公室领用,办理入库手续,明确金额。需要采购的,由部门负责人提出。
办公室采购前,填写《资金使用审批表》,报总经理批准。使用大额资金的,由
总经理将审核并报董事长批准。
二、购买办公用品后,必须持总经理批准的资金使用审批表和购买发票,明确
单,办理入库手续。未办理入库手续的,财务部不予报销。
三.各部门使用的特殊表格等印刷材料由各部门自行格式化,并按要求上报总经理。
审批后,由办公室统一印制。
四、办公用品只能用于办公,不得挪作他用或私用。
5.全体员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消费和办公费用。
(5)办公仓库管理系统
一、公司办公仓库主要用于存放各类办公用品、礼品等公共物品。由办公室经理或其指定人员管理。
第二,仓库里的所有物品都要统一登记。货物入库由库管员根据发票上的数量和规格进行清点,并由库管员登记签字。
三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,所有涉及领物的物品均由领用人签字。
四、仓库内贵重物品如礼品的领用,需经办公室经理批准,仓管员不得擅自动用仓库内任何物品。
五、库房物品要定期整理、核实,做到账实相符、摆放有序、便于取用。保持仓库通风、防火、防盗、防霉,确保仓库安全。
6.休假离岗的经理由办公室经理或其指定人员管理。如果物品进出仓库,事后应向原仓库经理书面说明。
7、机房车辆及驾驶员管理系统
车辆是公司公务活动的主要交通工具。为更好地履行服务职能,保障公司公务用车,特制定本规定。
7.1车辆分配:
7.1.2车辆首先用于公司公务,按照“先应急、后通用”的原则合理配置车辆。
7.1.3办公室将根据车辆情况安排公务用车。公司所有人员或部门填写《用车申请表》,经相关领导审核签字,办公室经理批准后安排。
7.2车辆维修和保养
7.2.1按要求做好车辆的年检保养和日常例行保养。
7.2.2车辆发生故障,需要维修时,驾驶员应向主管报告,指定人员随驾驶员外出维修。
7.3驾驶员的工作纪律
7.3.1遵守劳动纪律,按时上班。上班前有驾驶任务的,按通知驾驶;没有下车的人,要做好下车等待任务的准备。
7.3.2驾驶员凭出车通知书(租赁车带审批表和交款单)出车,未接到出车通知书不准出车。准时出门,确保安全。严禁酒驾。
7.3.3与领导外出的司机服从领导安排,一般应随车等候,不得参加与自己无关的公务活动,不得透露领导之间的谈话内容。
7.3.4不刁难用户,不允许无关人员私自乘坐公交车,不利用工作便利私自拉客获取收入。
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