家电维修一直以来都是很多消费者的心病，因为，外面有很多打着家电维修旗号来挖坑宰消费者的“黑店”，不要只以为饭店、服装店才有“黑店”的身影，其实，家电维修的“黑店”可是丝毫不比那些店来的“善良心软”，反而更加过分地豪宰消费。

修家电要注意什么？

家电维修成本完全由市场调节，价格由经营者和消费者协商确定。家电维修费用主要包括配件、检验、维修和上门费用。一般来说，公司会明确标注品牌机器零件的价格，所以建议去正规维修店维修。

1.确定售后点，省钱省时。

如果家用电器坏了，最好先找出发票，看看是什么时候买的。如果在“三包”期内，一定要找到卖家。根据《消法》规定，按照“谁销售谁负责”的原则，必须到品牌指定的维修中心进行维修，否则将失去“三包”权利。如果保修期结束，最好第一时间联系保修卡上的客服电话，或者直接登录品牌厂家官网，找到其统一的售后维修电话，根据自己的位置选择最近的一个。

避免上当受骗的一个诀窍是“一个真正的制造商只会在售后为自己的品牌服务，不可能介绍他可以修理多个品牌。”还有一点就是，一个厂家售后只会穿自己品牌的工装，不会穿其他品牌的工装或者不穿。

2.提前看一下价格表。

大多数情况下，如果消费者选择厂家指定的专业维修机构进行维修，公司会对每个品牌的零部件价格有明确规定。以常规空调整安装服务为例。当他们上门服务时，维修师傅会带着空调整和安装费清单，如维修费。根据空调整规范，维修费从40元到80元不等，维修费从50元到100元不等。材料费也一一列出，让消费者一目了然。

她说，具体配件的价格虽然很难提前知道，但要先了解清楚，比如门到门费、安装费等，因为很多大型维修点只规定一个大概的范围，具体情况是根据距离来定价格。比如有的维修点规定上门费30元到100元不等，这个空很大。你必须先问清楚到达你的位置要花多少钱。

3.错误的错误可以自我检查。

用户在使用家用电器时可能会出现一些虚假的故障，用户可以自行排除。比如冷却效果不好，可以先检查空调节是否需要清洗。空调整长时间不清洗，冷却效果也会受到影响，内部机器会有噪音的感觉。如果没有，请报修。

行业萎缩问题突出。

据相关负责人介绍，随着人们消费水平的不断增长，消费者对家电维修不再有需求，而是在使用一定时间后选择更新，造成了整个家电维修行业的萎缩和集中。

行业萎缩导致物价上涨先行。近年来，由于人工成本增加、修理厂租金上涨、原材料价格上涨等原因，家电维修价格也在上涨。其次，行业萎缩也导致服务质量下降。由于我省没有相关行业的鉴定，也没有统一的行业标准，很多消费者在遇到造假时无法进行专业鉴定，只能根据相关行业协会的反馈来判断是否造假。这个过程耗时耗力，所以消费者很少追求到底。最后，萎缩的行业也减少了专业维修人员的数量。小家电维修店很多维修人员都是“二把手”，不合格，不稳定，使得家电维修行业越来越不专业。

其实家电维修中存在各种各样羞辱消费者的情况。但是，消费者不能对他们无动于衷，更不能让他们自然发展。遇到这种情况，应该向有关部门举报和投诉，坚决打击这些欺骗消费者的违法行为。同时，相关部门也要加大对这些不良商家的处罚力度，规范市场秩序。