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酒店如何打造能吸引客户的“亮点”?宏昆酒店集团告诉你

    目前市面上的酒店越来越多,而且这些酒店都各有特色,但是为什么特色相同的酒店,有些酒店能吸引客户,而有些酒店不能吸引客户呢,这其实就是有关酒店亮点打造的问题。以下是总结宏昆酒店集团的一些酒店亮点打造的方式。
    为自己的酒店寻找独特卖点之前,要先明确“真卖点”的3条标准,避免自己的卖点成为“伪卖点”。
    标准①:酒店有能力做到
    宏昆酒店集团认为,卖点不是简单的宣传,而是实打实的承诺,必须能经得起客户与市场的考验。我们需要店内服务流程与产品,保证“说到做到”。
    标准②:价值可衡量与感知
    宏昆酒店集团认为一个成功的卖点,应该是客人渴望获得的,而不是“自嗨”的,并且它的价值是可衡量的,能明确说明它值多少钱。
    标准③:与竞争对手的酒店有差异
    你的同商圈、同城市、全国竞争对手,他们没做到的,不敢承诺的,还没宣传出来的,若你能先提出并且做到,那你就赢了。可以从查看竞争圈的酒店,他们的正面、负面评价,然后针对性去优化,做的比所有竞争对手都好,这就是一个独特的卖点。
    所以如果想要让酒店受欢迎的话,就必须要有亮点。宏昆酒店集团集团坚持的就是以优质的产品和服务为先,在此基础上再寻求差异化突破,并以标准化的方式落实到全国乃至全球的门店,让顾客牢牢记住宏昆酒店集团的独特优势。“以产品为器,与‘非凡’共鸣,以奇制胜。形成了宏昆酒店集团独创的‘非凡体验’方法论。

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