一、新发展：数智化时代正当时

　　随着以人工智能、大数据、云计算、移动通信、物联网、区块链等为代表的新一代信息技术加速突破应用，软件和信息技术服务正在通过“软件定义”全面融入经济社会各领域，带来全新的生产力和生产关系，形成更多新的增长点、增长极，驱动数字经济蓬勃发展，推动经济社会加速进入数智化时代。

　　新时期企业要抢抓数智化转型的战略机遇，获得可持续发展与增长，必须充分认识到创新是第一动力。数智化，包括数字化与智能化。这其中，数字化是实现数智化的基础，功能是产生连接，信息应用技术创新使企业的业务、生产与经营等各个环节通过技术驱动实现组织优化，降本增效；而智能化，即数据智能，其目的是将数据资产的价值进一步放大，使得企业的产品与业务，组织与管理全面创新升级。在新一代数智技术应用的企业转型中，一定不是单一的数字化，而是数字化和智能化并行推进的创新。

　　改革开放以来，中国经济社会发生了翻天覆地的变化，三大产业结构持续更新优化，不断向高质量发展迈进。第一产业稳扎稳打，第二产业持续领跑了30多年，而第三产业规模在2012年追上第二产业，之后成为了新的领跑者。中国经济的车轮要持续、高速地前行，离不开科技的投入和数智技术的深度应用，而科技的价值很大程度就反映在企业服务上，因为大多数科技都是用于服务企业，提高企业生产效率，推动企业商业创新。

　　目前，全球企业服务产业主要分三大模式，分别是项目型、产品型和平台型：其中项目型软件企业数量最多，并且市场在不断整合，发展特点是大的更大，中小型企业在融入大的服务商或大的平台成为其生态的成员；产品型企业的发展趋势则是云化、服务化，即SaaS；平台型企业的综合能力最强，面对的挑战也最大，需要其提供的服务有广泛的行业通用性，解决方案能够有效覆盖各主要行业和领域，并形成可持续的生态化发展，才能收获和创造最优的产业效率。