知乐空间

如何使用信用卡?平安信用卡推出客户预期至上服务理念

如何使用信用卡?平安信用卡推出客户预期至上服务理念

人们使用信用卡主要是消费,消费的越多,享受的权益也就越多。那么如何使用信用卡?信用卡是一种以信用为基础先花后还的卡片,持卡人一定要按时还款,否则不仅有利息还会影响信用。信用卡有账单日和还款日,账单日之后和还款日当天或之前还款都可以,并且在还款日之前还款的都不需要支付利息。



在了解了如何使用信用卡之后,还要学会如何挑选信用卡。信用卡种类有很多,为能享受到信用卡带来的最大权益,在申请信用卡之前,要先了解信用卡的种类以及权益,再结合自身实际需求选择信用卡,以平安银行信用卡为例做说明。

如何使用信用卡?关注发卡机构的服务

平安银行信用卡将传统的“客户至上”的服务理念进一步细化为“客户预期至上”,并创新提出“服务情商”的概念,通过多维度的客户数据,构建客户画像,将解决客户问题转变为提前预判并满足客户预期。并且平安信用卡从客户、场景、风控和底层技术支撑等多维度构建一个多层次精细化运营架构,以满足各行各业申请人的需要。

比较典型的客群就是车主客群,2020年初,平安银行与平安产险联合发行平安好车主卡,专注车主客群经营,产品服务也不断优化升级,围绕加油、洗车、停车等车主高频消费场景打造优惠权益,还能实现30秒一键续保、违章查缴、ETC助手、汽车分期、年检代办、车损测算等汽车金融服务。在这里,信用卡已不单单是消费的作用了,更是成为汽车生活的好伴侣。

如何使用信用卡?充分利用它的优惠权益

平安好车主卡的发行,受到广大车主的喜爱,仅2020年发卡量就将近200万张。今年,平安好车主卡还推出新户专享活动套餐,包括免年费的随享版和权益丰富的豪享版,给予用户更多选择。并且还将备受车主们喜爱的“加油88折”权益进行全新的体验升级。升级前,平安好车主卡的加油88折,需要消费达标后在次月领券返现,而升级版首次实现了加油88折立刷立返,体验更好。其中新户核卡首6个月,无消费达标门槛即享加油88折立刷立返。

平安信用卡类似的客群细分案例还有很多,比如适合年轻人的平安悦享白金卡;适合网购爱好者的平安淘宝卡;适合追剧的平安爱奇艺卡、平安腾讯会员联名卡等等,客群分的越精细,获得的优质客户就越多,在信用卡的市场占有率也越大。

自然,除了平安银行信用卡,其他各家银行信用卡同样也在积极为客户提供多样化的产品与服务。只有学会正确挑选信用卡后,才能真正懂得如何使用信用卡,从而最大化的享受到各家银行提供的权益与服务。

 

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 ZLME@ZLME.COM 举报,一经查实,立刻删除。

留言与评论(共有 0 条评论)
验证码: