国美和苏宁哪个好(JD.COM苏宁国美哪个靠谱)

2020年，在中国连锁百强中，国美排名第二，落后于他的老对手Suning.cn。

数据显示，截至2021年6月7日，国美门店数量为3421家，同比增长31.5%，销售额1407亿元，同比增长10.3%。销售额增速远不及门店，意味着国美门店的地板效率在下降。

2021年1月12日，国美APP更名为“真开心”APP。国美2020年度财报显示，2021年第一季度，“真幸福”app同比增长近4倍，月活跃用户稳定在4000万，单日日活跃用户近1000万。相比之下，原来的竞争对手JD.COM，月活3.4亿，大约是国美的8倍。

曾经开创连锁电器商业模式的零售巨头国美，今天似乎已经被遗忘。黄光裕出狱是国美最近最大的新闻。

经历了创始人入狱、经营权之争、错过电商浪潮的国美，在原有竞争对手面前已经不堪一击。

在国美“沉船”的一侧，电商“千帆”竞相发力。

在零售行业，没有永恒的王者，只有多快好省的永恒真理。

贝佐斯说:在零售业，我们知道客户想要低价，这在未来10年不会改变。他们想要更快的交货，他们想要更多的选择。

拼多多靠的是人们想占便宜的心理，JD.COM靠的是快递，淘宝靠的是品类齐全。

曾经的国美:线下开店，品牌入驻交租金，靠占领供应商货款的商业模式，拉低产品价格，赢得市场。这种商业模式下，自有利润率在6%左右，而家电企业只有1%。

电商的兴起，公开透明的价格，低价促销，直接破坏了线下的价格体系。线下商场的成本更高。在电商价格战中，国美在盲目压缩供应商利润空，国美的竞争优势不再。

国美曾经大力布局线上业务。2012年，国美确定了发展电子商务的战略，推出“国美在线”。

从价格战到明星代言，国美和JD.COM总是捆绑在一起。虽然是价格战，但补贴力度远不及年轻一代拼多多给出的“100亿补贴”，被用户称为“口水战”、“炒作欺诈”。但是，获得的流量是正版的。此役之后，国美流量增长463%，京东。增长了132%。

电商初见成效的国美，始终放不下原有的线下优势，不敢放开电商。国美在线空的发展受限于国美对线上业务亏损的容忍度。

线下成本高，但一旦放弃，几十年的心血就变成空；全力去线下，依靠强大的渠道优势，成为迷你版的“JD。COM”，还很难形成真正的优势。

不是国美没有搭上电商的快车，而是国美沉浸在过去的辉煌中。当电子商务到来时，它远没有阿里和JD.COM在赌线上跑得快。

在零售行业，过去的用户数量并不构成真正的优势。短期的用户数量并不能说明问题。长期的成本控制、运营效率、供应链管控能力才是护城河的真正原因。

2020年，国美零售收入同比下降25.83%至441.19亿元，亏损约72亿元，同比增长142.66%。综合毛利率同比下降5.75%至12.16%。至此，国美已经连续四年亏损。

电商在一轮又一轮的价格战中完成了市场教育，巨头们在激战中扩大了市场份额。但是，国美已经永远失去了征战电商战场的资格。

“真的开心”不是开心。

2021年1月12日，国美APP更名为“真开心”APP。国美2020年度财报显示，2021年第一季度，“真幸福”app同比增长近4倍，月活跃用户稳定在4000万，单日日活跃用户近1000万。

开心app真正的意思是正版和快，是指快送和娱乐社交电商。

再次，国美没有流量优势，二是缺乏破局的方法。

流量是互联网商业的基础，互联网商业化的进程离不开流量的获取、分发和变现。电商平台也属于互联网商务，流量的分配往往代表利益的分配。

国美在流量获取上没有优势。没有用户规模，用户粘性更无从谈起。国美与拼多多、JD.COM的合作，并不会将这两个平台的用户顺利转移到自己的平台上。

在破局方法上，国美在流量陷入困境时，观察到了电商娱乐化的趋势。

纵观近两年新兴的电商平台，拼多多利用“拼”游戏，利用社交电商再次打破原有的电商格局，也给电商行业带来了新的思考。

拼多多是人类历史上最快的项目。2018年，微信内部数据发现，拼多多黑客攻击的链接进入了所有微信群的30%。

黄征说:低价只是我们分阶段获取用户的一种方式。拼多多对性价比的理解比大多数平台都要深刻——那就是永远超出消费者的预期。我们的核心不是“便宜”，而是满足用户觉得便宜。

另一家Tik Tok电子商务公司2020年的商品总成交额超过5000亿元，是2019年的3倍多。Tik Tok有自己庞大的流量，进来的电商方式是直播电商，是一种和用户直接交流的方式，偏向娱乐和综艺。

国美观察到电商娱乐化的趋势后，如何将其与自身优势结合起来，转化为真正的竞争优势，成为一个大问题。

今天国美通过直播降低获客成本，增强用户粘性的思路自然是好的。数据显示，国美真开心app“五一”大促UV同比增长297.3%，支付人数较平时激增567%，全网GMV增长123%。

打开真开心app，视频客服导购，在线直播，强调场景购物。这些想法很丰满，但真实体验却相当骨感。通过视频导购找客服总是很难。场景购物是商品使用的视频。相比Tik Tok直播的乐趣，把商场里的喊话放在电商平台上绝对算不上创新。

此外，国美对自己的app也是乐此不疲，加速线下门店布局，希望打通线上线下，实现自己护城河的构建。在3000多家门店的支持下，这或许不是梦。但问题是，线下商城对国美来说是负担还是马车？

黄光裕表示，国美在零售市场至少有两次机会。一是经营范围从电器扩展到全品类，线下赋能推动国美。二、国美新商业模式从整个供应链、零售商、用户的思维来看，比同行更快。未来，国美将结合线上平台和娱乐模式，拓展供应链。

曾经的电器巨头做各种电商，没有明显优势。与拼多多合作，双方各取所需。从国美获得拼多多在商品、物流、数据、营销方面的资源；而拼多多获得了稳定的正品家电供应渠道。

国美今天最好的结局可能是成为一个直播电商服务商，为其他有流量的平台提供供应链服务。

True App深陷流量困境，国美自身也很难找到合适的方式来打破局面。在电商平台“滚入”的今天，真幸福APP在零售行业“多快好省”的各方面都没有竞争对手的优势。

“真的开心”不是开心。

避开电商激战，家装依然难胜。

电商平台的竞争已经进入白热化阶段。不仅拼多多、淘宝、JD.COM互相刺刀见红，美团也盯上了平台，随时可能搅局。Tik Tok，一个大流量公司，不可小觑。国美在这些敌人面前不仅难以再创辉煌，能否守住目前的市场份额也是个问题。

错过电商红利后，国美选择避开电商行业的激战，进军家装市场。

4月29日，国美联手Dresser，正式推出Dresser APP和BIM(建筑信息模型)智能装修平台。剑指家居线上设计的标准化和升级。

前瞻产业研究院《2018-2023年中国家居装饰(家装)行业市场展望及投资战略规划分析报告》显示，调查数据显示，2017年中国住宅装饰产值达1.9万亿元，同比增长6.3%。预计到2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿元。

在电商巨头大战中失利的国美，选择进军3万亿家装市场，成为整合和掌控全产业链，整合线上线下渠道，寻求新增长点，不与巨头竞争，转投赛道的超级家装生态平台，是明智之举。

此前，国美在家装领域也有布局。

2017年，国美正式宣布“家·生活”战略，将家装作为商业模式的重要组成部分。同年6月，为了让家装公司入驻线下门店，在用户装修前期渗透空音、地暖、厨卫等高毛利产品，国美在互联网家装公司“Ai 空”的C轮融资中投资2.16亿元。

但在家装赛道上，国美不仅要面对在行业深耕多年的Qijia.com，还要面对阿里巴巴的家装平台“躺平”。巨亏的国美依然雄心勃勃，但实力堪忧。

截至2020年12月31日，国美零售总资产为704.94亿人民币，其中现金及现金折合95.97亿人民币，但总负债却高达692.27亿人民币，负债率高达98.20%。

35.00亿年，18个月回到巅峰，傲慢是黄光裕的个人特质。黄光裕曾这样总结自己的经营理念:“一旦方向明确，我有三点，我就敢做。”

但国美的问题是，还有人相信国美能创造更多辉煌吗？