淘宝买不到(淘宝买不到东西怎么办)

网友不能在一个淘宝店铺下单，因为之前在其他店铺给过差评。另一位网友此前在某淘宝店铺下单，由于对方客服不在线，想给差评却没有找到评价页面。

报道称，刘女士说:“我不是在这家店给差评。为什么我被限制在这家商店下订单？如果给差评，就不能下单。逛完淘宝谁还敢给差评？”

一家店铺的客服说:“我们的设置是商家自我保护的一种方式。没有恶意。希望你不要介意。”客服说，买家在选店的同时，卖家也在选。这是双向的事情，所以店家设置了门槛。

据悉，有第三方系统可以自动屏蔽差评买家、零信誉买家、职业差评师，导致被屏蔽者无法支付，自动关闭交易。这个系统只能卖家账号使用，可以设置不同的参数，比如买家信誉值、买家好评率、半年给我的中差评数、买家一年给我的总点评数等选项。卖家可以设置自己的“门槛”来屏蔽相应的买家。

对此，淘宝客服人员表示:“好评率是根据你过去给卖家的评价计算出来的。淘宝没有这个规定，只是有些商家屏蔽。”客服人员表示，好评率是淘宝计算出来的，但门槛是商家设置的，只是有些商家不愿意接受消费者的监督和评价。她还表示，好评率一直存在，就像买家可以看到卖家的评分和等级一样，意味着买卖双方可以互相选择。