工作交接(如何写简单的工作交接)

基本上在职场中，我们都会遇到工作交接的问题，比如工作调动、辞职、离职等。有时候我们交接工作，有时候会遇到接受别人留下的工作的问题。一旦交接不清，真的会让人抓狂。这个时候你能找到之前的负责人可能就找不到了，你只能硬着头皮承担责任。

所以我们都希望做好交接工作，不管是作为交接人还是接管人。但是怎么交接工作呢？

其实大部分人都不会。大部分人交接工作的时候，只是按照离职流程图把手中的材料整理打包，然后跟接收人交代清楚。更好的是，他们会给接收者写一份材料和任务的清单。但是这些交接工作并不一定细致到能把所有的问题都解释清楚，还有很多东西需要双方反复沟通，造成时间的浪费。

今天，我们来谈谈工作交接。

1.工作交接的内容

不同类型的工作交接，交接的内容和程度不同，包括但不限于以下内容:

(1)公司的各种文件，包括培训资料、规章制度、操作手册、各种宣传资料等。

(2)聘用期间的工作记录，如电子工作日志、笔记本等；

(3)岗位涉及的工作流程、关键控制点及注意事项；

(4)当前工作的进展，包括未完成事项和待完成事项的移交；

(5)客户资料交接主要包括销售客户、供应商、对外联络部门和人员的交接，特别是客户档案的完整性和准确性，如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等基本信息；

(6)固定资产和日常办公用品的实物移交，包括各种物品、钥匙等。；

(7)资金转移。员工离职前应将各种项目、业务、个人贷款等金钱事项交由财务部处理。

2.工作交接的方式

不同的移交对象会有不同的移交方式，可以分为以下几种方式:

(1)实物交接可以直接返还给接收方，保证数量和质量无误；

(2)电子文件和纸质文件可以是目录的形式，账目一致后可以复印并移交给指定人员；

(3)对于工作流程、关键控制点和注意事项的交接，尤其是工作流程和业务操作方法，可以让接收方进行演示，不断辅导和纠正，保证独立操作。

(4)交接邮件:可以写工作交接的所有内容，包括已完成的工作、待完成的工作、应对策略等。，连同交接对象及文件清单，并抄送你的接收人、相关主管、上司等各方。这样，一旦交接工作完成，责任就清晰公开，避免以后工作中出现问题，把责任推给前任。

3.工作交接注意事项

(1)每次交接都应由交接人、交接人和交接主管签字确认，并经人力资源部审核备案后方可视为交接完成；

(2)在工作交接过程中，如有文件、资料、图书丢失或固定资产损坏，应采取相应措施进行补救或赔偿；

(3)工作交接是员工离职、转岗、交接中风险防范的重要一环，保证工作交接的流程化、规范化、标准化。

无论你是交接人、接管人还是主管，如果你以利他主义为同事、部门、企业做好交接工作，最终受益的还是你自己。