服务业管理(如何管理服务业员工)

首先，什么是标准化

的标准化定义

为了在一定范围内获得最佳顺序，对实际或潜在问题制定共同的、重复的规则的活动。

制定、发布和实施标准，改进产品、过程和服务的适用性，以实现顾客最大满意的过程。

标准化的基本原则

标准化给组织带来的好处:

标准化管理

五、标准化管理——外部标准和内部标准

PDCA循环

企业标准化要爬三个台阶，走“三步”。

“三部曲”的具体含义

标准化的基本原则

企业中有各种各样的规范，如:规章、条例、规则、标准、要领等。，都是这样写的。然后按照标准付诸行动就叫标准化。

它是企业提高管理水平的两个轮子。创新是企业管理水平不断提高的动力，标准化是防止企业管理水平下降的制动力。没有标准化，企业就不可能保持高水平的管理。

新连锁新零售的创新商业模式

【主要内容】:①连锁企业如何结合互联网和金融工具创新商业模式，升级供应链和产业链；②单店利润、标准化、监管体系的完善和六大连锁体系的建设；③连锁投资资源盘点、投资规划、连锁扩张模式设计、投资运营等。④连锁股权合伙、人才激励、股权激励、企业融资、企业估值、店铺众筹等。⑤如何快速实现规模效益，连锁体系的规划建设，连锁企业打造爆款产品的方法；⑥连锁人才复制体系、标准体系建设、招商运营实践、经典落地案例分析等。

新连锁，新零售，全球化，心与心的交流，心的分享，心的服务，请关注更多连锁专业分享，运营人颜金沙微信:颜金沙