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管理好员工的方法(如何管理员工)

如何管理员工(管理好员工的方法)

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作为领导,管人是大学问。

人管理不好,就会出事;如果你不好好管理事情,你就会出局。

愚蠢的管理者靠职位虚张声势,而聪明的管理者靠能力主宰。

能力是什么?

这是领导对人负责的艺术。

领导虽然掌权,但不代表他有领导力。

艾森豪威尔说:“你不能拍着别人的头来领导他们。那是侵略,不是领导”。

只有牢牢把握住领导权,充分调动下属的积极性,让人热血沸腾,把事情管理得有条不紊,这才是真正的领导力。

所以不能没有手段的管人,管人一定要讲究技巧。

作为领导,只有掌握管理人的手段,并在管理工作中灵活运用,才能让自己始终处于管理的主动地位,工作才会出彩,才不会出局。

那么,管理人的事情有哪些手段和技巧呢?

第一,规范制度,合理做事。

企业管理就像满汉全席,制度是压轴戏,人性化的说教只是菜边的点缀。

不要舍本逐末。

想让别人做点什么,离不开本分;

怎么做事要看制度;

要有效率,就离不开流程。

所以,责任、制度、流程是领导者的三大法宝。

它是机构企业的法律,是员工的行为准则,是领导的执法依据。

有法可依,有法必依,执法必严,违法必究,制度要符合企业实际,不允许盲目追求伟大。

第二,声望树,为了应对。

一个好的领导者专注于一件事,那就是他有能力说服他的下属,而不是简单地控制他们。

所以,威信是管理者的第一要素。

领导威信的五个要素:

做一个好榜样;

保持距离;

树立形象;

信守承诺;

培养气质。

尊严不是威望。

威严源于“严”,员工只是害怕你的权利;

声誉来自于“信任”,员工相信你的领导。

第三,活下去的方法,可以事半功倍。

管理一定要讲方法,就是“有手段”。

用于工作的手段,那是“阴谋”,用于欺骗人的手段,那是“阴谋”。

领导只搞阴谋站不稳,必要的时候也搞阴谋。

现在的团队不好带,按部就班的正向思维有时行不通,需要采取一些逆向思维或者非常规思维进行管理。

有三种力量让人们当家作主:

实施目标管理,给员工“动力”;

实施危机管理,让员工有“压力”;

实施考核管理,让员工“有成效”。

第四,公正公平,众星捧月。

正义比公平更重要。

一个优秀的领导可以有自己的核心团队,但不能让员工感受到明显的圈子文化。

每个人都是他的下属。不要厚此薄彼,更不要带着有色眼镜看人。

评价一个人,要客观,不要感情用事。

主席说服徐司令员的经验说明了一个道理。领导应该给员工抱怨的机会,而不是欺负别人。如果一个领导心胸宽广,他的下属就会害怕。

5.只有搞竞争,才能稳如磐石。

人性的弱点告诉我们,如果员工之间没有竞争,那么他们就会联手与领导竞争。

竞争是激励员工努力工作的催化剂,也是稳固领导地位的压舱石。

员工的积极性和创造性永远来自于竞争中产生。

所以要引导员工健康竞争,用鲶鱼般的员工制造危机感,用狼一样的精神制造紧迫感。

6.只有沟通顺畅,才能一起工作。

日本企业管理大师鸠山由纪夫说:领导干部的关键工作是谈判或协调。

因此,说服力成为干部优秀与否的决定性因素。

管理者应该有两张脸:一张黑脸和一张白脸,两张脸都要唱歌。

员工要害羞,要黑脸;受委屈的员工要白脸迎接。

好的领导是“不走直线的人”。

只有在工作中与员工沟通,及时发现员工的不满,妥善处理员工的投诉,才能化解工作中的矛盾和冲突。

七、权力的授予,要士兵用生命。

真正的领导不是事必躬亲的领导,而是指明方向的领导。

所以,一个聪明的领导者,永远不会是筋疲力尽的诸葛亮,而是学会做一个甩手掌柜。

授权的核心要点:

了解员工的能力;

信任他;

以及明确的目标和责任;

规定反馈机制;

结果导向;

协助下属;

奖惩分明。

只有把权力交给合适的人,工作才能有突破性的效率。

但授权要谨防“去中心化”和“弃权”的误区。既要做好“授权”,又要做好“监督”,两手都要硬。

八、运用风度,俘获人心。

管理人的方式讲究刚柔相济,太死板容易激化矛盾,太软容易得政令不通;

管理事物的方法是注意放松。如果太紧,忙的时候容易出错。太松了,就没有执行力了。

领导者要学会控制自己的情绪,也要学会投入感情。一旦他们“只是”了一段时间,就应该“软化”一次。

如果弓弦拉得太长,应适当放松,以免折断。

聪明的领导善于给下属“高帽”和“小恩小惠”,而不是整天挥舞大棒。

这样既能树立威信,又能俘获人心。

九、追赶的激励,可以参考哪里打哪里。

不是公司的事,也不是老板的事,而是每个管理者必须具备的领导力。

马斯洛的需求理论很好。人的需求分为五个层次,对金钱的需求只是首要需求。所以,动力不仅仅是钱的问题。

有正向激励,也有负向激励。

员工要从表扬、赞美、尊重、信任、培养中得到满足,通过批评、惩罚、降职、降薪、辞退等方式对纪律产生敬畏。

十、监督硬,能落实到位。

海尔说:管理者坐下,下属就躺下。

因此,管理者必须移动并实施流动管理。行走的过程就是监督的过程。

管理PDCA循环最关键的环节是C,即检查。

这也是很多中国企业的问题。

只有工作安排,没有执行,执行= 0;

是,不检查,效果=0。

监督要做好,必须做到以下几点:制度先行、检查保障、报告机制、会议跟踪、审计监控、处罚警示、绩效淘汰。

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