最近，一位粉丝问边肖，他的父亲五年前在银行存了10万元，但当他最近去银行取钱时，他发现他的账户上只有1万元。他该怎么办？你能把钱拿回来吗？

看到这个问题，很多人的第一想法是，不容易。就查一下当时存款的监控和录音，不太现实，因为5年过去了，银行的监控和存储时间也没那么长了。一般三个月后就盖了。当然个别银行可能会长一点，但一般不会超过半年，所以无法通过查询监控查到当初是存了10万还是1万。

从监控上看，没有办法查当时有没有1万元或者10万元的存款。我们只能从一开始银行柜员给的存款证明上查，上面会写明存款时间、存款金额、经办人等信息。但由于很多人拿到存单后会直接扔掉，自己肯定找不到，只能向银行求助。一般银行会保留存款证明信息至少15年。他们只要找到凭证信息，就能知道当年是否存了1块钱。

看到这里很多人会有一个新的想法，就是有可能是银行柜员一开始不小心把10万元存成了1万元，少输入了一个零，以至于存款证明只显示存了1万元，剩下的9万元被银行柜员侵吞了。

这种情况发生的概率比较小。为什么这么说？首先，柜员不知道储户什么时候会发现存款错误。如果说储户当天回家发现存款有误，他还可以找借口说自己回银行做报表时不小心。如果他第二天或者隔几天就到了银行做对账单，那么这个柜员的下半辈子就完了。为什么这么说？

如果储户当天去银行要对账单，银行可能还没查账，柜员还可以用没发现错误的借口，但第二天还得去银行要对账单。这个时候银行就没有理由了。毕竟一万和十万有九万的区别。银行柜员不可能在当天查账时没有发现多出来的9万现金，而是第一时间联系储户将钱侵吞。所以你可以想到后果。因此，银行出纳员并不贪婪。那9万块钱去哪了？

我觉得概率最大的是以下两种情况。首先是买保险。近年来，许多银行代理了保险产品。很多银行员工为了拿提成，会忽悠老年人购买银保产品。这种“存款变保险”的事情近年来屡见不鲜，尤其是中老年人深受其害。这些人过于信任银行，文化程度不高甚至不识字。他们可能会愚蠢地购买保险产品而不自知。这

还有一种情况是被亲人带走或者被自己遗忘。父母存钱，子女偷偷取钱的情况屡见不鲜。尤其是现在，很多啃老族经常这样，在父母不给钱的情况下，偷偷拿父母的存折或者银行卡取钱。还有一种是一些老人年纪大了，记忆力差。他们之前可能把钱拿走了，但是他们忘了。这种情况只要查一下银行流水就能明了。

5年10万存款，只剩1万。能不能拿回来，要看发生了什么。如果有证据证明是银行的责任，肯定可以拿回来，但是如果是自己的责任，就不用想了。