发现你的销售优势(优秀销售应该具备的优势)
什么样的性格才能成为冠军和优秀的销售人员?事实上,他们往往具有以下八大优势:
1、热情友好
一个优秀的销售人员在与客户沟通时,他所表现出来的热情和自信能够引起客户的共鸣,从而使客户相信他所说的话,并愿意接受他。
2.不卑不亢。
优秀的销售代表在面对客户时应该不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优势,能够给客户带来利益和价值。顾客买产品的钱是等价交换。有些销售代表潜意识里觉得自己不如客户,客户买了他们的产品就对他们评价很高。这种态度会引起顾客的怀疑。
3.下定决心
性格软弱的人,为了在谈判中讨价还价,很容易相信客户的各种抱怨。他们不仅相信这种虚假投诉,还会向上级举报。如果销售部门的人太多,销售经理就会被很多虚假信息包围。
4.忽略挫折
一帆风顺的订单很少。对于卖家的成员来说,挫败和失败是家常便饭。优秀的销售人员在遭受挫折后,能够迅速调整,继续努力。但是,性格脆弱的销售人员一旦遭遇挫折,很容易心灰意冷。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,他们的抑郁情绪会持续很长时间,有的甚至一蹶不振。
5.对成功的渴望
对成功的渴望,很大程度上是销售人员对高薪的强烈渴望。知足的人不适合做销售。销售是一个压力很大的职业,销售人员会不断遭受拒绝和失败。没有对成功的强烈渴望,他们就无法激发自己突破重重障碍的雄心。
6.要有竞争力。
一个成功的销售人员应该具有好胜的性格,在挫折面前永不放弃,想尽一切办法做好业务。这种人还喜欢和同事在业绩、待遇、荣誉上攀比,总想在各方面超越别人。竞争是销售人员对一种积极的心理状态。
7.要善于观察。
推销员需要敏锐的洞察力。不仅要听声音,更要观察客户的肢体语言,洞察客户微妙的心理变化,认识到客户公式化语言背后的本质需求,辨别虚假异议背后的真实意图,抓住最佳时机签单成交。
8、随机应变
业务员在销售过程中会遇到各种各样奇怪的人和事。如果他们坚持一般原则,他们不会灵活,这往往会导致销售失败。
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