什么是企业文化？(什么是企业文化？)

什么是企业文化？什么是企业制度？在我看来，企业文化是抽象的，是企业发展过程中已经形成的一套东西，虽然看不见摸不着，但是约定俗成。它是企业同仁整体的、长期的、共同认可和遵守的观念和规范，是一个比较软的概念。制度是企业实现目标，统一所有同事行为的强制性手段。是大家共同遵守的共同程序或行为准则。比较有形，比较硬。一个企业通过严格的制度长期规范同事的行为，最终使同事的行为形成一种共同的习惯，这就形成了这个企业的企业文化。

打个简单的比方，有些企业的“以人为本”文化，“诚信”文化，“顾客至上”文化等。，很想践行这些企业文化，那么如何以人为本，如何实现诚信，如何做到客户至上，有什么政策和制度支持，有什么措施保证，在这些文化实现的不同阶段有什么手段等等。，这些形成的词就是企业制度。可以说，企业文化是企业管理的最高境界，制度是达到这一境界的重要手段。当然，任何企业文化都离不开国家和社会文化，不同的企业文化，同一企业的不同阶段，都需要不同的制度来实现既定的目标。

一句话，软文化就是软，能抓住人的心智，牵引人的思想；一个优秀的体系，能够激励和带动整个团队的，就是百炼钢工程。软硬兼施，软硬兼施，才能勇往直前！

案例攻击:楚汉之争

楚汉之战中，项羽经过日夜苦战，终于消灭了秦军的主力。然而，当胜利在望时，刘邦捷足先登，赢得了胜利的果实。项羽觉得自己比马壮，不能受这种委屈。于是我想:如果我不灭了你刘邦，我无法理解我的仇恨。

几天后，项羽邀请刘邦吃饭。明是要办酒席，邀请他去做客，实际上却暗藏杀机。刘邦自然知道这一点，但是楚韩强势单力薄，所以他也没办法。一时间，刘邦有了硬拼的想法，认为无非是鱼死网破。他打就打，谁怕谁。但是这个消息传到了刘邦的重臣张亮的耳朵里。

听了这话，张亮劝刘邦停止莽撞的念头，并对刘邦说:“听我的，准备好你的装束，光明正大地去赴宴吧。我肯定他不能对你怎么样。但你要记住一点:在酒席上，要以礼为主，处处退让，以柔制刚。”

这样一来，刘邦不仅避免了鸿门宴的危险，还获得了汉中和巴蜀的控制权。以后刘邦和项羽多次交手，但张亮对刘邦的策略发生了重大变化，那就是“柔则立，刚则有所为，弱则有用，强则更强。”把这四个结合起来，使之合适。“于是，在与项羽的斗争中，刘邦烧了栈道，被谎言欺骗，无所不用其极。项羽屡被骗屡被骗，不堪重负。于是，刘邦转弱为强。

“软的，随便给点什么，弱的，强的。最重要的是刚柔并济，强弱结合四大要素。总结起来就是“刚柔相济，刚柔相济”。正所谓“胜者为王，败者为敌”。战场如此，商场更是如此。在战场上，为了取得最后的胜利，成为王者，刘邦可谓软硬兼施，软硬结合。为了获得最终的成功，在商场上也需要善用这样的武功。

那么，如何利用好这样的武功呢？可以从文化和制度两个方面入手。因为文化是一个企业的灵魂。灵魂在那里，思想也在那里。企业的同事没有理由不为你工作，企业也没有理由不发展壮大。制度是企业正常运转的头盔和盔甲。有了头盔和盔甲，我所有的同事一定会英勇杀敌，勇往直前。

但说到企业信息资源的网络化、系统化，大多数企业都会觉得文化无非是经营理念、宗旨、原则、政策、形象等一些理论上的东西，我们有。制度，不就是考勤、薪酬管理、绩效考核等的绑定规则吗？我们有很多，但都很齐全。

诚然，每个企业都有各种各样的文化和制度，内容和形式各不相同，但你的企业文化和制度能发挥最大的作用吗？怎么做才能发挥文化的牵引，制度的规范，提高团队的效率，提升大家的积极性？这就要求领导者掌握张亮对刘邦的告诫:软硬结合，软硬结合。这里我们将其归结为文化和制度两个方面，即“文化要软，制度要硬”，软硬兼施，软硬结合。只有做好这两个方面，才能把公司经营到极致。

作者:姜岚昕

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