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马化腾王健林逛街怎么回事?(马化腾王健林逛街)

马王健林购物(马王健林购物到底怎么回事?)

日前,万达集团董事长王健林、腾讯集团董事局主席兼首席执行官马来到北京丰台科技园万达广场,参观体验数字化升级成果。同日,微信支付宣布“智慧商圈”解决方案全新升级,正式推出2.0版本。其中,无感停车、小程序营销、刷脸支付等数字化成果落地丰台科技园万达广场。

在最新升级的“智慧商圈2.0”解决方案中,微信支付将战略重心从基础的“支付”转变为深度的“运营”,利用微信支付的基础能力和营销能力,以及微信和腾讯包括小程序在内的整体生态能力,帮助商管公司、商户、服务商进行运营的深度耦合。

“新三驾马车”:流程、工具和服务

与以往专注于搭建基础支付工具不同,微信支付“智慧商圈2.0”解决方案将有助于商圈的目标业务管理,并推出了流量、工具、服务三个维度的能力。

在流量资源网络方面,除了朋友圈的广告流量,微信支付还将基于精准的数据推荐,将不同行业小微商家的面对面采集转化为潜在的用户触点,首次为商圈行业挖掘精准的“圈外流量”。这意味着购物中心可以根据数据推荐,将支付成功页面上适合用户的优惠券推荐给附近理发店的用户。同时,在“圈子”中,支付前扫码、支付后发放优惠券的小程序也将帮助商圈更有效地拓展流量场景。

工具方面,基于新的解决方案,微信支付将针对商圈不同业态、不同店铺,构建交叉营销。比如童装和儿童玩具店的客户重合,借助微信支付能力,商圈可以在A店为用户发放优惠券,在B店引导核销,实现流量资源的高效整合。

与其他零售业态相比,购物中心具有更明显的生活服务场所特征。基于微信的无感停车、现场导航、刷脸支付,不仅提升了用户体验,也为商圈创造了新的触点和价值。以停车为例,基于车牌和会员信息的绑定,商圈可以通过服务短信触达车主,精准缩短了客户进场时从停车场到商场消费的路径,离场时可以拉回。服务创新直接带来商业的升级。

目前,微信支付的“无感停车”解决方案也已落地万达广场,为消费者带来“入园无需办卡,离场无需扫码”的无感支付体验,停车平均等待时间由20秒降至2秒,高峰期每小时通过车辆由292辆增至509辆。

专注经营管理,降低资源联动门槛。

与零售商户不同,购物中心是平台型的商业,其中商业管理公司是盘活整个商圈人气的关键。“商业管理的关键是在包括品牌商家和配套服务在内的相关角色之间建立跨主体的联动。资源联动越高效、越精准,联动门槛越低,购物中心运营效率就越高,”微信支付团队表示。

帮助商业管理更高效地建立门店与商圈的关系,是微信支付“智慧商圈2.0”的关键。

以王健林和马参观的丰台科技园万达广场为例。以前用户只能通过商圈小程序获得优惠券,平时没有提醒联系,使用时需要先注销再支付。新方案允许小程序优惠券进入用户卡包,既最大限度发挥了微信卡包的原生提醒能力,又实现了用户支付时自动取消优惠券,为用户和店铺节省了一步。

在新方案中,微信支付还将数据分析引擎做成了标准化的接口,并向商家开放,让商家可以在自己的系统中调用该接口,实现精准推荐和决策数据支持。

自助、低门槛是各行各业微信支付解决方案的一贯思路,将能力产品化,做成面向全行业开放的标准接口。新方案中,新界面除了数据分析引擎,还有小程序优惠券自助配置等一系列营销支持。这将有助于企业管理更有效地发挥其价值。

除了无感停车,小程序营销,刷脸支付等。、北京丰台科技园万达广场也在王者荣耀、腾讯图文实验室ai技术等落地IP合作。,大大提高了商场的引流和运营效率,实现了消费者体验的提升。微信支付是腾讯智慧零售的七大工具之一,将与腾讯其他工具一起,继续为商圈智慧运营贡献力量。

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