上海电信提速(上海电信积极推进宽带提速)

上海不仅需要发展的速度，更需要城市的温度。今年，市委、市政府将“困难家庭免费升级百兆宽带”列为重要实事工程，计划年内为全市80万户上网困难家庭免费升级宽带至百兆。根据计划，中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)将在今年内完成52万户家庭用户的宽带升级。自2月份这项工作启动以来，上海电信加快了步伐。目前已有12万电信用户完成百兆升级，进度超出预期。

不要让“数字弱势群体”落后

让数字生活更具品质和包容性，是2021年上海城市数字化转型的重点任务之一。为帮助弥合“数字鸿沟”，为老年人“银发数字工程”打好网络基础，上海电信加快推进百万家庭网速免费升级10M。提速活动覆盖全市100M以下宽带家庭。所有100m以下带宽的用户都会批量收到短信通知。用户可以根据通知信息到现场咨询服务现场进行登记，然后智能家居工程师会上门升级宽带。

上海是中国老龄化程度最深的城市，而虹口是上海的“特老”区，老龄化率已经超过40%。上海电信在虹口区免费宽带提速活动期间，参与升级的用户大多是每天独居的老年人。考虑到老年人出行不便，上海电信专门派出智能家庭工程师上门处理，并根据用户设备的实际使用情况现场更换旧设备。

免费宽带提速活动获得了用户的一致好评。据悉，低带宽用户主要将互联网用于普通用途，但由于用户家中智能家居等智能产品越来越多，对带宽的需求也随之增加。宽带升级后，不少用户反映使用多通道智能产品的体验明显提升。家住虹口区四川路的邹阿婆每周都要去医院做透析。年轻学生经常回家照顾，有时会因为网络问题耽误工作和娱乐。网速提高后，比以前方便多了。家住黄浦区的周大爷升级到了100兆，给家里换上了最新的宽带、语音、WiFi三合一设备，不仅减少了占地面积，使用起来也更加方便。

加快建设“双千兆宽带城市”

百兆宽带免费提速活动一方面是为了让更多的家庭体验到高网速，享受上海信息化高速发展的红利；另一方面，认为将实际项目与“双千兆宽带城市”建设相结合，可以更好地支撑城市数字化转型，满足人民日益增长的美好生活需要。事实上，上海电信在免费升级百万家庭100兆网速的同时，还在上海市经信委的领导下启动了“双千兆宽带城市”加速三年行动，让广大市民和企业真正享受到“双千兆”带来的便利和实惠。

具体来说，“双千兆宽带城市”三年加速行动包括四个方面，其中之一是为百万家庭免费升级百兆网速。此外，还包括实施5G精品网络建设行动，提升5G网络用户感知；实施千兆网速提升，开展第十次宽带提速工作，不断提升上海宽带家庭平均速率；实施千商赋能行动，积极建设“云网融合、按需定制”的中国电信5G定制专网，推动中小制造企业百万台工业设备接入云端，探索工业互联网数据资源合作共享整合机制，助力工业互联网发展。

随着2021年上海专用实事工程的深入开展和“双千兆宽带城市”加速三年行动的开展，人民城市日益“升温”。在助力消除信息贫困的路上，上海建设5G室外基站3.2万个，千兆固定宽带覆盖960万户，基本达到双千兆建设目标，率先建成双千兆宽带城市。未来，上海电信将继续秉承“人民的城市是人民建设的，人民的城市是为了人民”的重要理念，坚决贯彻国家决策部署，充分利用现代信息通信技术，不断满足人民对美好生活的需求。