销售经理工作总结(销售部2020年度工作总结)

销售部2020年度工作总结

时光荏苒，2020年已经临近末日。在过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，销售部开展了一系列的工作，积累了一些宝贵的经验，从中获得了一些收获，也认识到了销售部工作中的一些不足。过去一年的工作总结如下:

一、工作表现

2020年，公司取得了不错的销售业绩。

二、工作措施

(一)扩大队伍，加强培训。注重团队建设，让每个销售人员都能感受到团队的力量。XXX定期开展培训，完成销售人员的心态塑造，根据销售人员的发展，选拔、引进、培养销售人员的积极性。

(2)明确目标，分解任务。重新制定销售政策和销售指标，通过每季度制定销售指标，进行季度绩效考核，保证销售人员最基本的收入，有效调动每个销售人员的主动性和创造性。根据情况调整销售人员，更好的利用人力资源，避免浪费。在目标分解过程中，本着实事求是、务实的精神，结合经验值和科学确定各地区合理的、可实现的目标。XXX

(3)计划管理对抗风险。始终组织阶段性、主题性营销活动，加强计划管理，积极推动销售业务发展方式转变，销量持续有序增长，销量波动性减小，效益更加稳定，市场抗风险能力增强。

(4)规范管理，优质服务。始终把客户开发和维护作为销售业务的重要组成部分。有客户才能真正有市场，以标准化推动管理更上一层楼，突出服务创造品牌价值，提高服务标准，改善服务环境；xx

以上是我们销售部2020年的工作总结。俗话说“一点一滴，成就非凡”。在以后的工作中，不管工作是枯燥还是多彩，都要不断积累经验，发扬成绩，克服缺点，和同事一起努力，努力工作，努力学习，开拓进取，努力提高自己的专业素质，改革公司。谢谢大家！