商业模式规划(如何规划商业模式？)

《商业模式生成》一书自2010年出版以来，已被翻译成30多种语言，被世界各地的创业公司奉为佳能。很多学校也把书中提出的商业模式画布作为分析案例的教学工具。通过商业模式画布，我们可以真正快速地了解商业模式的概况，便于交流、讨论和持续跟踪更新。但是，很遗憾，如果我们只是填写商业模式画布，打算创业的话，很可能会发现这个工具似乎帮助不大。

我不是说商业模型图没有价值。使用这个工具绝对不仅仅是写一份没有人会看第二遍的商业计划书。但对于新创企业来说，有几个原因让这个工具无法挠痒痒。为什么会这样？第一个原因是很多人在填写商业模式画布时会犯一些常见的错误。如果能避免这些错误，就能更好地发挥这个工具的威力。

使用业务模型画布时有哪些常见错误？

对定义没有清晰的理解。

这是最基本的错误。比如，价值主张指的是我们提供什么“价值”，而不是我们提供的产品和服务。

描述不够清晰。

填的时候一定要描述的更清楚，这样会更有意义。在填写价值主张时，如果我们写“提供卓越的购买体验”，是一种怎样的体验？体验可以明确细分为几个要素吗？在填写客户细分的时候，能不能更明确的定义这些细分的目标人群的人口统计特征或者这些目标人群有什么特殊的行为？在填写成本或收益字段时，能否大致估算出各要素的比例和计算方法？

没有想清楚什么是事实，什么是假设。

当规划一项新业务时，商业模式画布上的大多数元素都是“假设的”和“计划的”，而不是观察到的事实。按照错误的假设，网易这个信息资源会开发出错误的答案。所以除了不定期更新商业模式画布，还需要确认这些假设是否成立，是否通过了市场的检验。比如我们提出的价值主张，目标客户真的觉得这个有价值吗？真的有这样的需要吗？有没有实际不可行的利润来源，或者计算基准需要更新？

商业模型图填完了，就结束了。

填完地图，才刚刚开始！想想同行是怎么做的。每个元素还有其他的做法吗？商业模式应该如何应对市场新的发展趋势？只有时不时的讨论和更新，才能发挥它的价值。

商业模型图的缺陷。

对于一个成熟的公司，我们可以用商业模式画布来分析其优劣势；但是，对于想创业的人来说，商业模式图确实存在一些缺陷，无法帮助我们合理规划新的业务。

1.在业务模型图中，没有定义要解决什么问题。

相关领域是价值主张，然而，这仍然是两件事:价值主张是我们提出的解决方案，而不是我们想要解决的问题。相信大家都同意，正确定义问题非常重要。

比如在一次头脑风暴中，我们想提出一个解决“高中生只凭分数填志愿，对所在部门和职业发展毫无概念”的方案。但经过讨论，可能会发现这其实是一种“现象”而非问题。背后的问题可能是相关信息的缺失，也可能是家长的观念不正确……等等。讨论很多空。但是，如果要解决的问题没有明确定义，我们如何确定提供哪些产品或服务？商业模式如何发展？

2.价值主张和产品不一样，容易被误解。

前一段提到这是很多人都会犯的错误。但是，也是商业模型画布设计的差，因为没有字段来描述我们提供的产品或服务。当我们想要提供某种价值主张时，我们应该提供什么产品或服务来传达这些价值？这是一个必须慎重考虑的问题。如果只谈价值主张而不谈产品或服务，就会变得太空模糊，就像有了目标却不说明如何实现一样。同样的价值主张也可能因为我们提供不同的产品或服务而更有吸引力，从而导致成功。

Airbnb有一个明确的价值主张:从190多个国家的当地人那里租赁独特的房屋。Cousurf的价值主张可能类似，但产品/服务完全不同。

3.没有对竞争环境的描述或分析。

如果完全无视竞争对手的情况会怎么样？我们很可能写出一个没有优势，没有差异的商业模式。如果你跟别人一模一样，你想跟谁比？消费者为什么选择我们？而我们建立的竞争壁垒是什么，如何保护我们来之不易的国家？其实《利润的产生》这本书也提到了我们可以用其他工具来分析竞争对手，但这也说明了商业模式画布的缺点和竞争分析的重要性。

创业公司如何规划商业模式？

《利润生成》的作者可能也发现了商业模式画布的不足，所以最近出了一本新书《价值主张设计》，提供了一个工具，把价值主张和目标受众这两大块进一步分成几个要素进行讨论。使用商业模式画布，结合书中提出的价值主张画布，你可以更清晰地定义产品和服务，以及你试图解决的问题。可以去他们官网看看更多的介绍。

此外,《运行精益》的作者AshMaurya为了给新创企业提供更好的工具，替换了商业模型图的几个元素，并发明了LeanCanvas试图解决上一段提到的几个缺陷。

新增加的元素有:

问题:应该解决什么问题？

解决方案:提供了什么解决方案？这个解决方案有什么特点？

关键指标:根据公司的发展目标定义重要的指标。

竞争优势，不公平优势:是什么让竞争对手难以复制？虽然这部分在业务开始时不能成立，但是随着业务的发展，这部分的重要性会与日俱增。

以上，并不是说哪个工具最好。如果能更好的了解每种工具的优缺点和适用场合，就能实现最大的收益。希望上面简单介绍的价值主张画布和精益画布这两个工具，能对大家规划新创企业有所帮助。

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