年度考核工作总结(年度绩效考核工作总结)

绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯的绩效考核转变为绩效管理，突出绩效管理和绩效提升”的目标。在中央党政班子的直接领导下，结合中央生产任务和管理管理目标，圆满完成了各项绩效考核工作。现将该中心2008年绩效考核工作情况汇报如下:

一、2008年绩效考核

1.部门绩效评估

2008年初，根据分公司组织人事部和中心的要求，在总结2007年绩效考核存在的问题和不足后，对部门绩效考核办法和目标责任书进行了修订和完善。新办法充分结合了各部门岗位职责的特点，更加全面、细化，具有可操作性和实用性。新办法中，考核办下设5个专项考核组，主要负责修订责任书和考核标准表，负责对各部门、分行、支行的专项考核；6份责任书简化为5份，调整了2份责任书的签订主体，加强了分支行工作；考核程序由原考核组综合考核，调整为五个专项考核组专项考核。评估结果由评估办公室汇总，使评估更加专业和合理。新办法加强了绩效评估的组织领导，使中央评估领导小组、评估办公室和专项项目评估组充分发挥作用。进一步细化了专项考核标准，推动各部门更好地完善基础工作，完善各项标准，提高制度执行力。

根据部门签订的责任状，由各专业考核小组进行考核。考核组成员遵循公平公正的原则，实行“严格考核、结果申诉、汇总上报、领导审批、结果公布”五步流程。年终以四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并且考核结果与个人收入挂钩，实行严格考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激发工作热情的目的。在考核过程中，考核负责人和参与考核的人员能够尽职尽责地对待考核，坚持原则，严格按照考核规则进行评分，从而保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考评办公室认真履行职责，每季度及时组织考评，准确收集和保存各类考评原始数据，很好地完成了绩效考评领导小组赋予的使命。

2.员工绩效评估

在员工考核方面，我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两部分:70%与部门考核挂钩，30%由中央领导年终打分得出，主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分为管理人员和熟练操作人员，部门负责人每季度会从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、自我激励/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任心、精神文明等十一个方面进行评分。年终以四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

为了保证绩效评估的全面性、客观性和准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督和管理，并在评估标准中记录关键事件(主要优缺点)。通过记录，可以更好地发现问题，指导改进，及时发现员工的进步，并给予认可，从而充分调动员工的积极性。

3.公示考核结果。

考核结束后，中心将及时在厂务公开栏公布考核结果，并向各部门下发整改通知，让各部门和员工认识到自己在考核期间的主要成绩和不足。每月提前兑现，年底始终兑现，提高了干部职工的工作积极性和主观能动性，注重岗位劳动和绩效贡献，员工的收入与其岗位责任、技术水平和劳动表现挂钩，彻底打破了过去论资排辈、素质对等、平均主义的诸多弊端，使绩效工资真正对员工起到激励作用，从而提高和改善工作效率。

总体而言，该中心2008年的绩效考核工作取得了令人满意的成绩。绩效考核充分体现了领导的重视、全员参与和努力。以绩效考核为契机，进一步完善各项制度，明确工作职责，理顺工作关系，改善工作中的不规范现象，促进了中心的日常管理水平。同时，通过考试，进一步增强了员工的责任感，激发了员工的工作热情。绩效考核的结果也为评估各部门和员工2008年的绩效提供了依据。

二、评估过程中存在的主要问题及整改措施

1.部门绩效考核中有些考核指标不够细化，没有与生产经营目标任务充分结合。整改措施:2008年底，中央考核办将组织各专业考核组对五个考核表中的考核指标进行修改，并组织各部门进行评审。

2.部分考核组成员不够专业，考核标准有待进一步学习和落实。整改措施:培训专业评估小组成员，根据实际工作和工作性质调整部分人员的。

3.员工绩效考核方面，二季度分行内控检查中指出，未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考核；个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。整改措施:2008年底，组织员工年度考核时，下发通知将“个人道德行为”内容纳入中层干部员工综合考核表；各部门应根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标，将“职业道德”细化到各项指标中，并于2009年实施新的考核表。

4.员工的绩效考核意识有待进一步提高。整改措施:2009年对中心工作人员进行了多种形式的培训，提高了认识。

2009年，中心绩效考核小组将深入了解单位生产经营内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门和员工的考核体系。从中心和员工的利益出发，进一步修订岗位工作的绩效考核体系和量化标准，认真做好员工和中层干部的绩效考核工作，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释和协调工作，使中心的绩效管理上一层楼。

二00八年十一月二十八日