平安银行上线专属“新市民”贷

近来，不少针对“新市民”的专属金融信贷产品纷纷上线。平安银行也聚焦“新市民”客群需求痛点，推出“宅抵贷全国通”等系列贷款产品。平安银行零售贷款部相关负责人透露，像深圳这样的一线城市有着大量的外来务工人员、外来创业人员、外来读书就业的新毕业生等“新市民”群体，他们在融入所在城市的过程中，对各种各样金融服务的需求更加迫切。平安银行多年来一直在服务“新市民”群体方面进行积极探索，此前还携手深圳宝安区委组织部、区总工会面向区域内外来务工人员推出“宝安平安暖蜂卡”。

“宅抵贷全国通业务是平安银行在多年探索积累基础上，借助自身数据、互联网等技术优势推出的专门针对‘新市民’客群金融服务需求的一款专属产品。目前该业务是平安零售贷款最好体现服务新市民客群的业务，能让异地经商的客群，更方便地通过抵押老家房产获得融资支持”上述平安银行业务负责人如是表示。

业内人士普遍认为，对于“新市民”客群的特殊性，“人房分离”的情况较为普遍，限于组织架构、风险把控等因素，传统商业银行难以实现为“人房分离”场景下的个人客户提供异地房产抵押贷款，使得该类客群难以从银行获取低成本融资支持。

“如能引入科技手段，精准切入新市民的痛点，提供对口的金融产品和服务，将能进一步提升服务的均等性和便利度。”上述平安银行业务负责人表示，与其他同类型产品相比，宅抵贷全国通产品锁定了“人房分离”场景，能够调度房产所在地和工作/经营所在地的两地客户经理，共同为一位客户提供金融服务。

据上述平安银行贷款业务负责人透露，这一业务模式的实现，得益于该行的科技优势和大数据支撑，有效解决了银行与新市民客户之间的信息不对称，通过构建全流程反欺诈和风控模型，为全国范围内异地房产抵押信贷提供了更精准的大数据风控支撑，不仅定位精准，而且审批流程方便快捷。”

据广州增城经营一家食品公司的何女士透露，新冠疫情期间因复工复产缺乏资金，何女士向当地银行申请流动资金贷款，但因其房产位于东莞难以成行。“后来我通过平安宅抵贷全国通进行了线上贷款申请，很快就拿到了357万元的经营抵押贷款。操作流程简单很多，广州分行的客户经理完成一次贷前调查后将业务推荐至东莞分行，东莞分行客户经理进行二次贷前调查后，利用线上估值、远程勘察、在线签约、在线办押等手段，很快就完成了贷款发放，解决了我的燃眉之急。”

便捷、灵活成为银行提升“新市民”信贷金融服务的重点方向。银保监会主席郭树清在新闻发布会上表示，从金融需求上来看，新市民也有着很多鲜明的特点，以信贷为例，小额、短期的周转性需求极为普遍，相比额度和利率，他们更在意贷款的便捷性、灵活性等等。

平安银行方面表示，虽然“人房分离”，但时效上并没有想象中那么长，这也归功于银行的一些线上技术手段，突破了时空的限制。“银行通过线上云评估，通过总行全盘、智能化的客户调度，能打破分行之间的信息壁垒，为客户实现通抵通贷，异地授信，且操作简单、审批周期很短，大大提高了客户的体验。”

平安银行贷款数据显示，平安银行房抵贷全国通业务自2020年10月上线试点至2022年2月，平安宅抵贷“全国通”累计发放贷款金额超32亿元，累计服务客户超3400户。