亚马逊数据分析(亚马逊不懂数据分析吗?)
平时忙,断断续续写了三天这篇文章,内容有点干巴巴的。希望你喜欢。
众所周知,如今的亚马逊行业已经不比四五年前的无脑配送时代竞争激烈,运营已经从单纯的配送产品进入精细化运营时代。说到精细化运营,数据分析必不可少。
作为一名优秀的亚马逊运营人员,如果不懂得分析运营数据,结合实际情况做出调整,你的产品可能很快就会被埋没。那么,今天我们就来简单说一下,我们在进行数据分析时,必须要接触后台的哪些数据。
首先,点击
客户通过搜索产品关键词找到并点击我们的产品,进入我们产品的详情页。我们简单的称这个过程为“点击”。每天都有很多客户重复这个过程,而这些重复的次数就是显著的点击次数,也就是我们的产品获得的流量。点击量的波动直接反映了房源的流量变化,运营可以将变化作为判断自身运营效果的重要参考点。当然,如果用户重复点击,这些额外的点击都是无效点击,不会被计算在内。
第二,销量
亚马逊后台没有可视化报表。而从后台下载的数据要在数据分析之前进行处理,比如我们现在要讲的销售数据。原始形态的销量可以称为“业绩销量”,是运用各种站内站外推广手段的一种结果。但如果想了解产品本身的真实开票情况,还是需要了解产品的真实销量。
求真实销量时,建议只剔除站外码数和评价数。如下面的公式所示:
当然,通过站内广告宣传的单量也是有分析意义的。让我们简单谈一谈。
销售量包括:
1.使用的优惠券数量
产品一上架,很多卖家就会马上推出优惠券促销活动,吸引亚马逊上大量买家的注意,督促他们购买我们的产品。之后,我们可以分析优惠券的使用情况,以确定是否需要进一步的活动。
2.代码(促销)使用数量
代码通常放在站外。通过了解其使用情况,可以跟踪站外代码的投放效果,分析出站推广对产品销售的影响,计算出参与活动的产品的真实表现数据。
此外,品牌注册卖家在发布站外代码时,可以使用亚马逊归因功能监测更详细的点击和转化数据,更直观地看到站外推广的效果。可以联系广告团队帮忙开通这个功能。
想知道如何通过以下方法检查优惠券和代码推广的效果:
下载后台数据报表,选择表格中的“promotion-ids”列,分别过滤统计优惠券和代码的使用金额。
提醒:虽然活动不错,但是需要注意设置最大订单量,不要清库存空!
3.评估数量
在计算销量的时候,你需要统计测得的销量,这是不能统计到真实销量里的。
4.广告的数量
我们在计算真实销量时,不需要通过广告去掉订单的数量。虽然是通过广告做出来的订单,但也是产品凭借自身实力做出来的订单,也属于真正的订单。
三.汇率
转化率是亚马逊A10算法中最重要的参考指标。可以说,我们所有的列表优化动作、运营方式、推广行为,都是在努力提高产品的转化率。
转换率的计算方法如下:
从公式中很容易看出,提高转化率最直接的方法就是补单,用优质流量导流,尽量保证每一次引入的点击都能转化为订单。
但是,打铁还需自身硬,外力终究是外力。只有足够硬的产品和有理有据的上市,才能更好的满足亚马逊的流量,运营更长久。
产品的自然转化率通常受以下因素影响,有针对性的优化可以有效提高自然转化率:
①产品的图片和视频
②标题
③A+
④5个要点
⑤促销活动
⑥审查和质量保证
7.价格
结束购物车
⑨特殊标签(常见标签包括:新发布、畅销、亚马逊选择)
四.广告
广告作为亚马逊产品的重要流量来源之一,也是卖家在推广产品时最喜欢的运营策略。那么我们到底在宣传什么呢?简单来说,它旨在实现以下两个目的:
①为上市带来更多流量
②通过广告增加上市订单量,提升产品排名,增加上市权重。
但是大多数情况下,很多卖家的广告效果都不够理想,卖家通常会遇到这些问题:
开个广告,就亏了。不开就没流量了。下载了广告报告,不知道怎么分析,找不到问题的关键点。PPC广告有几个基本概念需要先了解,所有的PPC优化行动都是基于这些主要的参考指标。
(1)广告点击率
广告的点击率(CTR)可以通过以下方式计算:
比如你的产品曝光1000,但是只有30个人点击你的产品。那么你的点击率就是3%。
其实点击率的表现并没有统一的标准。我们可以用过滤掉不合理的最大最小值后的点击率历史平均值作为点击率的参考平均值,来判断产品的点击率是否理想。当然,亚马逊的流量是有明确购买意向的。如果你的产品在这种流量环境下点击率连0.4%都达不到,那你可能就要考虑是否有一些因素影响点击率了。
太低的CTR会让广告效果越来越差。点击率不理想怎么办?我们可以通过优化以下几点来吸引买家的注意力:
1.准确的关键词
2.主图纸
3.标题
4.价格
5.查看星级
6.促销活动
7.特殊标志,如“亚马逊选择”、“畅销书”等。
可能有朋友注意到了,以上几点其实是主要展示在关键词搜索界面的几个产品元素。
这里,常见的问题是:
①设置了竞价,但是没有曝光。此时建议考虑将投标价提高到建议投标价以上。
②曝光很多,但没有点击。这种情况显然没有点击率问题。需要先检查以上六个要素有没有问题,再考虑是否需要设置否定。
③高点击但无转化。这种情况涉及到转化率,下一节会详细解释。
这里需要特别注意的是:
PPC广告是按点击付费的,也就是说点击率其实是亚马逊PPC团队最关心的指标,优秀的点击率数据更容易获得优秀的展示位置。但是花的每一次点击都是卖家白花花的钱,所以即使点击多,点击率优秀,但是没有输出广告,建议要么及时通过止损,要么再尝试优化看看有没有效果,无效就停。
那么,如何判断广告的产出呢?这里涉及到三个指标,广告转化率、广告ACOS、广告销售比例,接下来会介绍。
(1)广告转化率
广告转化率是衡量广告效果的一个指标。将产品的广告转化率与自然转化率进行对比后,可以直观的衡量当前投放的关键词或渠道的质量。
我们可以通过以下公式计算广告转化率:
PS:设置广告时,建议根据当地时间设置日开夜停,白天的广告转化率高于深夜。
(2)广告ACOS
ACOS,即亚马逊的广告销售成本比率,是衡量卖家广告活动绩效的关键指标。做CPC广告,需要想办法把广告的ACOS优化到一个理想的ACOS值,这个值是在广告销售的盈亏平衡点,也就是广告费用相对合理的时候,广告所能带来的销售的最高值。那么,如何计算广告ACOS呢?
我们可以通过下面的公式得到ACOS的值:
这里的CPC是指每次点击的费用,CPC和我们设置的竞价有关。根据公式,点击量和CPC越高,ACOS越高。单价和广告销售额越大,ACOS就越小。
有人会说,既然要降低ACOS,为什么不直接降低点击量和CPC,提高商品单价和广告销量呢?
这是个好主意,但别忘了广告成本和广告销售额是相互制约的:
通俗点说,不花钱,怎么获得点击量,无曝光点击,怎么获得广告销量?
就这样,PPC广告的优化变得异常复杂。整个广告优化过程是在已有经验的基础上不断测试和实时调整的过程。
广告中遇到的常见问题及解决方法如下:
当然,以上参数和规则仅供参考。如何操作和设置参数取决于产品的实际情况。
那么,ACOS的目标应该如何确定,应该如何判断目前的广告ACOS是否合理,是否应该加大广告投入?这里我们引入另一个概念——广告销售比。
(3)广告销售比率
广告比例是广告带来的销售额占总销售额的比例。从这个数值可以看出整体销量对广告的依赖程度有多大。广告比例越高,整体销售越依赖广告,整体利润率越低。
如何定制广告策略?可以参考“330定理”!也就是说,
毛利率≥30%
广告ACOS≤30%
广告比例≤30%
利用以上三个标准来制定广告策略,可以保证相对理想的投入和产出。
动词 (verb的缩写)总推广费用的比例
在亚马逊,推广成本是指站内外推广成本的总和,如广告成本、评价成本、推广成本等。也就是
注:每次优惠券使用成功,亚马逊会收取少量费用,美亚为0.6美元,不同站点略有差异。
整体推广费用的比例可通过以下公式计算:
这个比率是公司在制定销售策略时最常用的参考值。当本季度公司的战略方向更强调销售业绩时,整体推广费用的目标比例会定得更高,当利润更重要时,会定得更低。
不及物动词毛利率
简单来说,毛利就是从你的销售收入中减去你的产品成本、销售成本、物流成本、推广成本、税收等等得到的值。是毛利率与总销售额的比率,即
我们在之前的一篇文章中已经详细介绍了利润的计算,大家可以通过下面的链接来阅读。这里就不在介绍了。
七.投入产出比
投入产出比,又称投入产出比,英文缩写:ROI,是指项目总投资与运营年限内产出的工业增加值总额的比值,即项目总投资与总产出的比值。
ROI是衡量一个公司是否赚钱的重要参数。投入产出比越小,项目的经济效益越好。如上例所示,当ROI=1时,项目的成本等于利润,而当ROI
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以上是《奇点出海》微信官方账号今天分享的内容。希望对你有帮助。如果能基本搞清楚这一点,亚马逊的精细化运营就差不多可以开始了。数据分析不难。思维是核心。用好的数据分析这把剑,让它在实际工作和项目中真正发挥作用,那么你就是下一个爆炸的。如果大家对数据分析有什么疑问,可以和我交流,希望可以帮助到大家。
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