超市实践报告(假日超市社会实践报告)

寒假一个月，在超市打工，我带着梦想去了一份很短的工作。经历了一个月，发现自己变了。我从这份工作中学到了很多，不是课堂上学到的。感受工作的辛苦，感受挣钱的不易，感受时代的要求。

上班前，我的一个长辈告诉我:多做事，少说话，少说话。当时我并不这么认为。我觉得自己是大学生，知道该怎么做，但还是点头答应了。有一件事改变了我的想法:前两天我总是看着我的书架，不管其他事情。直到我的架子到了，我自己也完成不了，我才知道完成了。但是在大家的帮助下，下一个架子很快就做好了。我怯生生的说，大家好，能不能请大家帮帮我？很快，大家都加入了帮我的潮流。这段经历深深印在我脑海里，让我不断反思。

春节期间，超市里有很多顾客，我工作起来非常辛苦。我慢慢度过了这难忘又有意义的一天。当我完成我的工作，回顾过去，我的心很充实。感觉这次经历让我改变了很多，学到了很多，而不是课堂上的理论。我深深体会到，实践是检验理论的法宝，它能使人迅速提高。

在一个地方，做好一件事很容易，但一直做好很难。俗话说，做坏人简单，做好人难！一个人的形象是很快建立起来的，所以如果我想在超市做好，我会遵守超市的规则，学会如何待人接物，如何做事，提升自己，让自己保持良好的状态。

在这项工作中，我深深体会到实践的意义，并为今后总结了以下几点:

1.遵守你所在公司或单位的规章制度。俗话说:随机距离不能使方圆。你在工作的时候，不要到处闲逛，不要说闲话，努力工作，你就能更好的面对工作中的各种问题，维护工作的利益。尽最大努力为公司业绩做贡献。

第二，多做事，少聊天。你拿着公司给你的工资。如果你整天无所事事，谁会用你？我在超市看着自己的货架，没货了就去补货，台面不整洁了就用摸布擦。这样会给顾客带来干净整洁的形象，帮助顾客更顺利的买到自己需要的商品。

第三，待人热情，面带微笑。在超市里，顾客有时找不到他们需要的商品。如果他们问我们，我们笑着告诉他们。他们会很开心，下次来的机会更大。在其他工作中，我们只能真诚的对待别人的问题，耐心的告诉他们，微笑的说话，留下好的形象。礼貌让你更接近成功，让人们看到你的成就。

第四，注重团队意识和团结精神的。在超市里，补货和盘点是最忙的事情。只有与每个人一起工作，我们才能学会如何处理它，更好地完成任务。记住，一巴掌拍不响，拾柴火焰高。有了团队意识，不断学习，才能把每件事做得更好。

5.不断学习，提升自己。人只有不断学习，才能更好的适应社会潮流。学习是人一生的目标。当你生活和学习的时候，生活是美好的。谦虚的学习会让你更聪明，更融入群体，改变自己。

6.服务最重要。作为服务行业，顾客就是上帝。良好的服务态度是必要的。如果你想获得更多的利润，你必须提高销售额。这就要求我们想客户之所想，急客户之所急，提高服务质量，语言礼貌文明，待客热情周到，尽力满足客户的要求。提高超市的服务水平。超市服务员的服务态度直接影响顾客的购物心情。顾客是来买东西的。他不应该生气。他应该微笑，不要拘束。如果你有耐心，关心顾客，你可以让他们感到温暖。下一次，顾客真的会再次光顾。这样会留住客户，客户也会有广告效应。为了推广你的服务，会有更多的人来访问。得到这种免费广告，何乐而不为？

7.诚信是基础。无论是做人还是做事，诚信都是我们的立身之本，是我们成功的基本条件。所以，提高超市的信誉度非常重要。俗话说“诚邀天下客，誉从信来。生意以信为本，买卖礼品为先。”优质的产品和优质的服务才能产生优质的超市。经济效益是根本，但社会效益也是超市发展的助推器。要实现两个效益，需要经营者和员工共同努力。作为管理者，需要招聘高素质的员工，但是招聘高学历的员工不太现实。但是，最起码，要有良好的职业道德。有了诚信的员工，才会有诚信的企业，生意才会越做越大。

经理是企业的领导者，在企业中起着决定性的作用。就像一个形象的比喻说的，一只狮子带领的羊军能打败一只羊带领的狮军，可见领导者的重要作用。提高老板的素质是提高其管理水平的重要途径，素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领导者素质高，才能树立良好的信誉和企业形象，有利于超市的生存和发展。

总的来说，在超市工作绝对有回报。我进入了社会，提前了解了社会，提前了解了社会，以后就可以在社会上少走弯路。和之前的做法不同，这次我真的看到了自己的缺点和优点。努力的时候会很投入，但是遇到挫折会不知所措。毕竟我还是个在校学生，做事一点经验都没有。学会的作用就是让我提前知道自己的不足，让我们在一次次的练习中学会客观看待自己，不要把自己看得比天还高，以免毕业后选择工作时眼高手低，最后一事无成。我想这份兼职会一直记在心里。毕竟那是我第一次觉得:除了自己，我什么都不能依靠别人！但首先要具备知识、能力和毅力。没有足够的知识和能力，就不可能在社会上立足。没有决心，你做的一切都是徒劳，只是纸上谈兵。所以，我会更加努力，成为社会的栋梁。

虽然工作很累很辛苦，但我从中收获了很多，也学会了遇到小而繁琐的工作要小心翼翼。当遇到客户的困难时；我学会了耐心；当人们不停地问问题时，我学会了耐心。通过这些，我对通的重要性有了更深刻的认识，我也学会了如何更好地与不同的人沟通。当然，在学习更多社会知识的同时，我也意识到了自己的不足，但是我相信，经过这次的实践锻炼，在以后的实际工作中，会减少很多不必要的错误，也会更加兢兢业业的完成工作中的每一件事，改掉自己的缺点。

通过社会实践活动，有助于大学生更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观，更好地将学校所学的理论知识与实践相结合。只有内外兼修，才能更好的适应社会。外在因素包括:毕业学校、专业背景、在校成绩、外语能力。内在包括:专业能力、沟通能力、交流能力、团队合作能力、发展潜力和适应能力等。只有内外结合，才能更好的让自己以良好的状态工作。顺应时代要求，发展自己，展现新的舞台。

实习也是大学生的必修课。只有不断加强自我训练，不断提升自己，才能培养自我教育、自我管理、自我发展的能力，锻炼适应能力和社交能力。从而积累社会经验和工作经验，不断提升，创造属于自己的美好事业，为国家和社会做出应有的贡献。但是要从实际出发，扎扎实实的走好每一步，这样才能更好的锻炼和提升自己。

在社会实践中，更注重意识和经验。只有真正去做自己经历过的事情，才有意义。无论大事小事，都要用心，用心去做，才能用好。大学生是未来的标兵。他们要有清正廉洁的思想作风和行为习惯，学会为人民服务，掌握现代化建设所需要的丰富知识和扎实技能。培养自己的修养，增强参与感。大学生在实践中接受不同的教育，增长才干，做实事，感受实践的内涵，重在参与。

希望以后能更好的练习，积累更多的经验，改造自己，展望未来，努力收获，不留遗憾。