瑟苏梅国际影城(宝鸡瑟苏梅国际影城今日新闻)

众所周知，今年国庆档电影市场恢复迅速，总票房39.52亿元。但票房表现仍较去年同期的46.35亿元下降14.7%。

没想到的是，电影管理公司UME实际上跑赢了市场，票房产出占比实际上比去年同期有所上升。根据Topp数据，国庆期间，UME不仅成为IMAX馆总票房冠军，上座率也超过30%，在电影管理公司中排名第四。就连UME华星店的IMAX影院和UME影城双井店的中国巨幕影院，也分别是全国单体影院总票房冠军。

据了解，目前国内只有54家UME影城，无论是影院规模还是音量，都不如万达、迪达、金艺。那么它是如何稳步前进，默默扩大竞争力，取得现有成绩的呢？

小宇从CMC Inc .中国文化集团公司副总裁、UME影城代理董事长苏佳处了解到，UME影城采用垂直深耕法，通过影院软硬件升级、强化服务、持续创新，为用户打造极致观影体验，从而增加用户对影院的品牌认知度，增强用户粘性。

从国庆的结果来看，这个策略确实有效。然而，在当前的市场环境下，UME影城也面临着影院数量剧增带来的横向竞争，以及流媒体市场扩张带来的线下观影市场的挤压。因此，UME工作室正在经历转型。

一方面，UME影城通过Tik Tok、哔哩哔哩等新的视频渠道为影城赢得了更多的用户，并建立了两大品牌，分别是Tik Tok的“李稷哇拉”和哔哩哔哩的“U Say Movies”。另一方面，它将试图打破电影院观看的单一功能，将电影院变成一个娱乐综合体。

在今年的疫情中，很多影院、影剧院、电影管都遭受了不小的损失，票房表现严重下滑。UME影院不大举扩张，坚持稳扎稳打追求影院品质，跟随市场变化不断调整经营策略，可为同行提供参考。

电影深耕:提升电影品质、服务与创新

目前国内有700多个IMAX屏幕，比较常见。但是很少有人知道UME影城华星店的IMAX是北京第一个商用屏幕。UME影城双井店的中国巨幕CGS是国内首创，自此在国内普及。

成为新技术的早期采用者是因为UME坚持提高电影质量、服务和创新。“无论是IMAX还是巨幕，屏幕技术的提升都能明显提升影片的视觉效果，为观众带来更丰富、更沉浸的视觉体验。尤其是现在，像《八佰》这样使用大量视觉效果的电影，像《1917》这样的电影越来越多。随着电影拍摄技术的不断提高，我们的放映设备的技术也得跟上。”告诉苏佳小宇。

从观众的反应来看，这样的坚持确实相当有效。今年国庆，UME影城华星店成为IMAX单厅全国总票房冠军。同时，2020年10月1日至10月14日，Topp数据显示，UME华星店IMAX影院和UME影城双井店中国巨幕影院分别为全国单屏影院总票房冠军。要知道这两家影院分别在2003年和2008年开业，而同期开业的很多老影院由于影院观影环境差，逐渐失去了竞争力。

这种对品质的坚持不仅体现在放映设施上，也体现在影院服务上。各城市影院根据当地特点，配备免费毛毯、雨伞租赁、低幼儿童观影坐垫、便民服务箱，长期配备创可贴、指甲刀、针线活、止痒水等常用物品。复工后，影院还特别准备了免费口罩和口罩收纳袋。苏佳向小月透露:“这些都是员工从观众的角度抄袭的想法和创意。”

基于影院质量和服务的提升，UME仍在不断创新。比如UME在国内首创豪华贵宾厅，不仅有电动导航空座椅，行距2.1m宽，还免费提供饮料和零食。

不难看出，UME追求的不是影院规模的扩大，而是每一家影院的稳健发展。城市战略也是如此。在中国54家UME电影院中，仅重庆就有15家。

事实上，从2017年到现在，UME只新开了19家电影院。相较于此前大多分布在北上广等一线城市的影院，随着二三线城市的票房逐渐提升，新开业的影院也向这些城市扩张，如重庆、苏州、芜湖、南充等。

重庆被选为深耕的主要城市。首先，因为UME在重庆有品牌基础，UME在2004年进入重庆市场，更早被当地观众认可。UME影城江北店一直是重庆票房第一的影院。其次，近年来重庆整体票房规模扩大，在全国城市中的占比越来越高，排名第七；最后，随着UME在渝开设影院数量的增加，影管越来越意识到当地的用户结构和消费习惯，用户粘性增强，有利于影管在该区域做大做强，形成合力。

为了实现在区域内做大做强的目标，UME今年将在重庆金沙天街开设旗舰店。该店不仅配备了中国、CINITY、UME DMAX三大巨幕，还打造了三星Onyx的LED屏幕，提升了观看品质。而且，抓住线上名人的特点，重庆火车站附近的电影院将打造成欧式复古火车站风格，并尝试将其打造成线上名人店。

这种纵向深耕影院和城市的经营策略，使得UME在市场基本面不佳的情况下，依然保持着强大的竞争力。

拥抱变化:新媒体赢得客户并改变娱乐综合体

今年对于国内影院来说是特殊的一年，已经关闭了180多天，对影院造成了很大的影响。与此同时，网大、网剧等网络视频市场也在逐渐扩大，这让苏佳开始思考更多。

“我们清醒地认识到，观众才是最重要的，”苏佳坚定地告诉小月:“在前端内容同质化严重的情况下，影院作为内容载体，能够最大程度地把握和突破距离终端方圆三公里的观众。”

在已经被第三方票务平台占领的市场中，影院本身应该如何吸引观众？因此，如何“抓人”和“留人”成为UME亟待解决的问题。

要解决这个问题，一方面，UME需要用更多的渠道去接触用户，引导影院；另一方面，UME的电影院有必要超越传统的电影内容，为用户提供更丰富的体验，将电影院变成一个娱乐综合体。

为此，UME正在经历变革。

早在2002年，UME工作室就率先推出储值卡会员消费。为了增强用户粘性，影城设立了自己的客户端，并设置了微信微信官方账号推送相关视频新闻，但这些方式已经成为大多数影院的常规做法。

此外，自去年以来，UME一直试图通过短视频在Tik Tok和哔哩哔哩“抓人”。据苏佳介绍，去年3月，UME成立了自己的Tik Tok“UME工作室”，主要以电影花絮、幕后故事等片段形式发布信息资源内容。截至目前，已获得78.8万粉丝、2600万+点赞、5亿多浏览量。宣传《我的人民，我的国家》的视频获得了3799万次播放。

为了突出品牌形象，提升用户对UME的认知度，疫情期间，UME开始在Tik Tok推出品牌名称“李稷佤拉”，以原创动画为表现形式，用UME所在的25个城市的方言为人物配音。

据了解，UME一直在规划短视频内容矩阵，并将其整合到直播中进行跨界尝试，从简单的内容播放终端，逆流而上到内容制作方。

继短视频平台之后，今年3月，“UME工作室”落户哔哩哔哩，开始孵化中长视频平台，同时向更年轻的社区延伸。目前，UME推出了“U说电影”的标签，通过3-5分钟的电影解说短视频，吸引深入的影迷。

UME愿意跟随市场变化，尝试不同的客户获取渠道。除了视频，他们还通过电商模式开放自己的在线私域布局。今年国庆假期后，UME在渝沪苏三省门店推出“电影体验者”概念，通过门店现场活动，将观影用户引导至私域平台。八位性格迥异的人组成电影体验者家族，为线上用户提供专业、贴心、个性化的量身电影推荐，分享有趣、辛辣、互动的电影话题，与观众保持直接对话，增加粘性。

在此基础上，UME影城还将寻求更多的非门票收入，比如推出电影相关衍生品、UME品牌衍生品等满足用户需求的产品。

为了“留住人”，UME工作室不仅会坚持通过提升品质和服务，为用户带来极致的观影体验。据苏佳介绍，明年或后年，UME将改造现有的空影院。这种转型并不局限于常见的设备翻新和重新装修，而是着眼于引导和营造用户消费行为的氛围，同时突出UME的品牌调性，将UME塑造成代表电影生活方式的品牌。

未来，UME影城还将延伸影院观影功能，增加更多娱乐方式，转型为娱乐综合体。新上任的UME导演苏佳负责中国电影的海外发行。在这个过程中，作为中国文化大家庭的一员，集团或许能够通过中国电影产业和东方梦工厂为UME工作室赋能。

据不少业内人士表示，未来国内影院会有大量的并购，行业会有新的变化。在这种情况下，UME影城正通过稳健的运营走出自己的活力，积极拥抱不断变化的商业战略。

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