年终总结范文(年终总结范文集)

不知不觉，忙碌的工作迎来了新的一年。2019年总是过得特别快，对某些人来说可能是有意义、有价值、有收获的一年。一年四季，不如做个总结，展望2020年。

【个人工作总结一】

转眼间，20XX年即将过去。在这一年里，工作、思想、学习都得到了提升，对生活、生活有了进一步的了解。回顾过去，这一年值得铭记。

20XX年3月初，我来到平安县水利局工作。3-7月，被局领导分配到局办公室工作，8月初分配到局设计室工作。现将我在此期间的工作、生活和学习思想总结如下:

第一，不辱使命，扎实工作。

1、快速掌握业务工作。

办公室是一个互助、团结、友好的先进单位。在办公室工作人员的热心帮助下，我很快了解到了办公室的主要工作和将要开展的业务工作。我的工作主要是收发文件和接听电话，包括受理上级单位下发的文件和局属单位上报的文件，向局领导请示汇报。审批文件发送至各相关单位，相关文件及时流转，确保上情下达、下情上报。在开展基础业务的同时，还能按时完成办公室领导交办的日常业务，包括公函文件、通知指示等。

2.坚守岗位，灵活应对。

是设计办水利局的一个专门单位，负责平安县所有水利工程的规划设计。我很荣幸今年加入这个团体。我参与了水利工程的规划设计。通过一段时间的学习和工作，我对平安县的水利工程和水利形势有了更深入的了解，这对我以后的工作有很大的帮助。在此期间，我完成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图的绘制、炳灵山泄洪渠初步设计报告的编制，并协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案的编制及局领导交办的其他任务。

3.保持良好的生活习惯

在工作期间，我服从领导的任务，不挑剔不抱怨，每天按时上班，严格遵守工作纪律，合理安排非工作时间，节假日早起锻炼，看报纸电视新闻，关心国家大事。闲暇时，与各单位工作人员商量解决困难，互相帮助。

二、提高学习能力和思想觉悟

水利局注重人才培养和意识形态提升，成功开展了多次党情水情调研。作为新人，参加党的形势和水情的学习，是我义不容辞的责任。在这短短的几个月里，我认真参加了办公室组织的会议。学习活动如党的十八大精神和八项规定、党的群众路线教育实践活动、省十二届四中全会、平安县九届三次会议等。，都从他们身上受益匪浅，而且他们的思想觉悟也有了明显的提高。

在日常工作中，我也养成了良好的品质习惯，不懂就提问，踏实认真，不急于求成，与办公室工作人员团结和谐，关系非常融洽。

三.存在的困难和缺点

1、水利基础业务水平不够，业务能力水平有待提高。

2.缺乏水利工程规划设计知识。

3.水利信息技术薄弱。

四.未来工作目标

1.保持良好的工作态度，及时有效地完成工作任务。

2、认真完成领导交办的其他任务。

3.学以致用，发挥我最大的工作能力。

4.加强政治理论学习和水利工程规划设计。

【个人工作总结二】

在这一年的工作中，经过近一年的努力，我完成了局领导交办的任务，但在此期间，我也发现了很多自己的问题。我会不断学习提高，拓展业务能力，发掘更多潜力，为我局的水利事业尽我所能。

时光飞逝。不知不觉，充满希望的20XX年随着新年的开始而临近。今年的重要工作总结如下:

一.意识形态和认知方面

报社的一大职能就是服务职能，而我个人的责任就是这一职能的最终体现。我的主要任务是为服务办公室的领导、部门和员工做好服务工作，保证服务办公室各项工作的正常开展。因此，20XX工作的总体指导思想是“强化服务功能，增强服务意识，提高服务质量”。

20XX年提高了对工作的思想认识。我的工作相当复杂和凌乱，甚至有点琐碎。然而，它的重要性不容忽视，尤其是在后勤保障方面。有些事情虽然小，但是影响很大。由于缺少打印纸或墨盒更换不及时，一份重要文件可能无法及时发布。这些事情可能很简单，每个人都可以做，但我不认为每个人都能做好。我问自己，既然它们很重要，就没有理由不做好它们。

第二，效率。

在思想上清醒认识，在行动上有所表现，当然工作效率对每一项工作都很重要。但是，我之所以把工作效率作为一个单独的项目来总结，是因为工作效率对我在这方面的工作非常重要，有些东西只有效率高才能显示出它的价值和意义。为了提高工作效率，我的方法是在日常工作中未雨绸缪，高效解决偶发问题。确保服务工作不受影响或受影响较小。

第三，主动性方面

许多工作只有积极主动才能轻松，否则他们会忙于工作。不要被领导指派，更不要被领导催促。领导交办的事情不推不缓，各部门、个人的事情也不推不敷衍，能及时解决，却不能及时解决上报。

1.5.12地震期间，积极与服务部门领导开展与业主的地震相关常识和沟通，每天向小组汇报房屋是否有异常。

2.在创建全国文明城市期间，积极配合和支持晋江市房管局物业管理工作，新闻物业获得外界好评。

3.奥运会期间，要真正把好安保工作关，加大楼层日常巡逻力度，积极主动与学院街派出所及时汇报、协调、沟通；

四.工作表现

1、创优工作

(1)服务部门在公司相关领导的指导下，力求创优，通过持续改进和积极整改，将不足之处进行整改。在整改过程中，我这个从未涉足物业的人，从学习到了解再到掌握，最后到协助报务部门。同时也了解到物业行业的岗位要求细致、精简、规范，所有的文件要求都要熟练掌握，然后在实践中教给员工。特别是一开始对卓越没有深刻的理解，以至于在做的过程中不知道从何下手，最后工作脱节。

(2)积极学习公司和服务部门的新管理措施、新规定、新方法，深入学习各种管理方法和工作手册。

(3)列出并筛选出后期检验过程中“申报材料”的打印机，最终以行业内较低的价格打印出我们需要的产品；"报告视频剪辑"

2.从事后勤保障工作

(1)打印机、复印机、传真机和计算机等办公设备的维修和保养。服务办成立几年来，部分消耗性资产逐渐进入老化期，设备问题影响了正常工作。部门报维修负责人批准后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务办公室的工作不受影响。

(2)办公耗材的保障。服务办公室有13台电脑；2台打印机；1台复印机；1台传真机；打印纸、墨粉、配件等各种耗材需求量大，要积极保障这些常规耗材的供应。

(3)保证日常办公用品，积极与库管员联系，对接各部门需要采购的材料，报服务部主任审批，做好事后的保管和发放工作。

(4)做好员工宿舍管理，为新员工安排住宿，事后主动照顾，变被动为主动的工作思路，积极主动，努力打造优质服务体系，确保服务办公室工作正常进行。

【个人工作总结三】

2018年，在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下，综合管理部紧紧围绕公司中心工作，内练技能，外树形象，不断完善工作理念，突出工作重点，着力提升工作的主动性和创造性，充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用， 认真协调各部门关系，克服各种困难，认真落实上级领导交办的各项任务。 主要工作报告如下:

一是加强自身建设，规范内部管理，促进综合部门规范有序运行。

首先，公司综合部在制度建设上下功夫，切实抓好内部管理，提高内部管理水平。首先是规范各种管理制度。修订公司内部车辆管理暂行办法，做好公务用车的调配和管理，按月、按季上报油卡费用；完善公司办公行为规范，做好员工考勤管理，每月汇总员工的休假、请假、出勤情况，上报财务部门进行发放；规范综合部管理流程，提交7份与综合部事务相关的请示，已落实3份(安装监控设备、购买办公茶、签订协议酒店)；二是不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部门工作，必须具备较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。综合部全体人员通过多种渠道认真学习十七大和十七届五中全会精神，刻苦钻研业务知识，不断提高政治理论水平、业务素质和工作能力；三是树立高度的服务意识。无论是干部还是普通员工，综合部门的人员都能顾全大局，服从大局，服务大局。他们经常加班，努力工作，努力工作，为整个公司的服务奠定基础。

二是加强调查研究，做好领导的参谋，及时为领导决策提供信息服务。

围绕公司中心工作，加强内外调查研究，密切关注政策动向，敏感捕捉信息，力求规范有序、高效严谨、精准适度，避免遗漏和差错。努力做好文件处理、档案管理、文件传递等日常管理工作，完成各类材料的准备和上报工作。

一是根据上级主管单位的要求，完成各项申报材料的编制和上报，包括公司季度工作安排和总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20XX年度工作总结和20XX年度工作计划等。

二是完成了公司内部文件资料的准备工作，包括二届一次、二次董事会会议资料的签署和完善及会议纪要的归档，公司班子会议、定期工作会议纪要的起草和归档，部门周工作报告、月工作总结的起草和上报等。三是做好文件处理和分发。处理集团及中原下发文件75份，综合部下发文件7份，下发通知6份，公司下发文件23份。

三是围绕中心工作，强化服务意识，进一步提升服务水平。

综合管理部是总行领导下的综合管理机构，日常工作繁杂琐碎。在处理领导交办的各项日常工作中，全体员工努力发挥主观能动性，强化工作意识，不断提高服务水平。

一是做好党群纪检监察相关活动的通报、学习和会议材料准备工作。根据年度目标任务，做好集团和公司交办的日常纪检监察工作；在书记的指导下，做好与党的作风和党风廉政建设有关的材料的收集整理和活动组织工作；协助公司党支部书记筹备集团召开的各类纪检监察会议，起草会议发言报告总结材料。

在集团纪委统一部署的领导下，在书记的指导下，参与组织开展了“诚信教育月”、“诚信文化”等活动，以及进办公室、进工地、进站、过岗、“做公司的陪护、关爱员工”等活动。通过这些活动，他解放了思想，提高了觉悟，增长了见识，看到了自己的不足。9月至今，参与并监督公司设备材料采购的市场调查和招标；组织综合部代表队参加集团第一届职工运动会，获得男女组三等奖；配合做好“小金库”治理专项检查。

二是做好具体事务处理。在重点保证服务公司领导的基础上，完成了具体的交易处理工作。完成营业执照、组织机构代码证、法定代表人变更的年检；完成了工资执行情况报告的上报、技术职称申报材料的编制和上报、员工聘用及“三金”等福利待遇的办理等。做好公司技术资料、图纸、招标文件的归档和管理工作；认真办理转正、离职手续，协助移交人事档案；协助接待和送别各部门来访人员；做好办公场地的调整、办公用品的采购和管理、报刊杂志的订阅和发行等日常工作。

四是加强沟通协调，注重团结协作，营造良好的内外部工作环境。

综合部是承上启下、承左启右、协调内外、沟通四方的枢纽。综合部工作不小，处处代表公司形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点，有效加强沟通协调，完成领导交办的其他任务。

董事长协助筹备董事会及资料整理。协助财务部完善资金审批程序文件，加强娱乐项目、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修等的规范管理。同时配合上级部门完成各项审计工作，提供相关审计材料；协助销售部完成第一、二批房源的团购和开盘活动的准备和后勤保障等工作。

总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导和其他部门的要求相比，还存在一些不足。首先，缺乏服务意识。综合部的基本职能是“参与政务、提供良好服务”，全面履行公司后勤保障责任是综合部的重要职责之一。

综合部在“想多做少”方面做得还不够，整体观念、服务意识、服务水平有待进一步提升。二是整体规划能力不强。综合部事务琐碎复杂，人员整体调配能力不强。有些工作的协调性不是很全面，直接影响到整个综合部门工作效率的提升，导致人浮于事的现象，有时会在人忙的时候出现，废寝忘食，人闲的时候又懒又烦，不仅影响士气，还会降低工作效率。

三是工作程序不够规范。管理流程不完善，内部管理有待进一步加强。四是创新能力不强。自觉对办公厅工作人员助理的角色认识不够，缺乏主动性和进取精神，主要做日常性、常规性的工作和领导交办的任务，对领导没有安排部署的工作缺乏主动性，预见性和预见性有待提高。我们决心在今后的工作中继续戒骄戒躁，发扬团结、务实、开拓精神，扎实工作，提供好服务，努力把综合部工作不断推向新的台阶。

【个人工作总结第四条】

20XX年是公司发展建设的关键一年，对于公司夯实基础、做大做强、健康可持续发展至关重要。因此，在20XX，按照公司的总体要求，综合部将在做好日常工作的同时，有目标地重点做好以下工作:

一是加强内部管理，持续完善各项管理制度。继续修订完善公司内部车辆管理暂行办法和公司办公室行为准则，并印发实施。严格执行综合部管理流程，加强公司各项物品的科学规范管理，加大办公费用的管控，规范工作程序，促进各项工作顺利开展。

二是加强政商学习，努力提高服务质量。进一步加强对部门人员业务技能和政治思想的学习，不断提高写作综合水平，加强对公司领导班子意图的理解和掌握，不断提炼、丰富和系统总结，更好地承载领导的管理思想，使公司的管理思路和管理思路更加清晰。同时，做好日常事务，进一步改善服务态度，不断提升服务质量。

三是做好综合帮扶协调工作，处理好与领导、同事的关系，确保公司政令畅通。加强与上级直接主管部门和地方政府的沟通协调，及时了解上级工作动态和要求，积极争取上级支持；加强公司与各部室的沟通协调，逐步规范会议制度，落实督查督办制度；加强部室之间的协调，形成协同效应，营造团结的工作氛围，使部门职能得以充分发挥。

第四，做好员工助理，服务公司领导决策。进一步增强工作规划意识，提高规划能力，积极思考事关公司发展稳定的重要问题，大胆建言，积极建言，做好督导督办，抓好落实，充分发挥员工助手作用。

五是配合党和党、纪检监察稽查部门做好党内纪检工作，完成集团下达的相关工作指标，确保公司年度工作目标的实现。

六是协助董事长做好董事会各项工作，对公司交办的重点任务加强跟踪、协调、催交和反馈，确保公司重点任务得到交办、检查、落实和反馈。同时，认真完成领导交办的其他任务。

时间就像流水，转眼间，我们已经迎来了新的一年。回想起来，我在我们公司已经有* *个月了，在这些工作时间里，我感触良多。作为一名新员工，我非常感谢公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断学习进步，逐步提升自己的素质和才能。回顾过去半年左右的时间，公司陪伴我走过了人生中一个非常重要的阶段，这让我懂得了很多。在此，向公司领导、XX师傅及同事表示衷心的感谢。只有在你的帮助下，我才能在工作中游刃有余，也只有在你的帮助下，我才能在公司的发展中达到更高的水平。

在点焊铆焊检验实习一个月后，我就走上了原材料检验的岗位，主要职责是负责进出料的检验，包括进出料的错检和漏检；确认材料标识，并对标识移植的正确性负责；对主要压力部件的材料精度和下料几何尺寸负责；负责第一次检验因质量问题导致的批量报废；对于需要复验的材料，负责按规定抽取取样部位，填写委托单，将样品分发给理化、金相实验室，并及时取回检测报告。

1.努力学习，全面提高自己的素质。

作为一个刚开始工作的新员工，知识和经验的缺乏是我致命的缺点，而督察工作也是一个特殊的岗位，需要知识的不断更新和技能的不断提升。为了达到这个要求，我非常注重学习，用实际行动践行这个目标，积极配合车间生产。我们有色金属厂用的材料种类很多，要求也不一样，还有很多比较贵的材料，比如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们的检验工作要求比较高，需要我好好学习。

2.努力工作，圆满完成所有任务。

在原材料检验岗的前两个月，我协助XXX检验复合板、钛材料、有色材料，同时接管焊接材料。XXX经验丰富。工作期间，她不厌其烦地给我讲解了一些检验材料的注意事项，使我顺利通过了公司的实习期。

下面我列举几个具体工作的例子，向领导做一个简要汇报。

1.6月8日，XXXX，我去西部钛业见证陶氏化学设备用200.96万mm TA2换热管涡流探伤。陶氏请德国德尔塔公司的检验员对涡流探伤进行检验。由于采购前期准备不足，沟通不充分，达美公司检验员推翻了检验结论，要求再次来我公司检验。

2.8月7日，XXXX对33块复合板进行检查，发现每块复合板的起爆点都有一个凹坑，凹坑深度超过检查标准。还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R，而入库单上部为TA1、TA2/Q345R。查材料清单发现都是TA3/Q345R。学完之后，因为白图把素材报成了TA3，蓝图就完成了。对于超标的起爆点，立即填写NCR，然后由工程部负责处理。

3.8月30日，我和XXXX、XX前往海龙(张家港)实业有限公司，对杜邦换热设备中使用的25 . 41 . 65010 mgr 2换热管进行现场检查。共检查了20根钛管。除了水迹没有处理干净，换热管质量好，管理好，可控。

4.11月10日，XXXX，Y-10P037AB-040设备用2.4 ERTi-1钛焊丝检验，共50公斤，分两捆包装。发现一捆没有标识，另一捆标有ERTi-2。后来发现标识在运输途中丢失，另一捆被厂家贴错标签。我发了NCR之后，买家只发了保修的传真件。

回顾我在公司的六个月，我发现虽然我已经能够兢兢业业、积极主动地工作，取得了一些成绩，但还有很多事情需要不断改进和完善，所以我以后会更加努力。做你自己！以上是我对公司半年多工作的总结。请批评指正。希望明年能快速成长，为公司做出更大的贡献！

【个人工作总结第五条】

2019年即将结束。回顾2019年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事共事的艰难，也有遇到困难挫折时的惆怅。时间过得很快。不知不觉，充满希望的2018年随着新年的开始而临近。可以说，2019年是公司推进行业改革、拓展市场、实现可持续发展的关键一年。今年的重要工作总结如下:

第一，虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

(1)2019年，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，我边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。我以关注我的工作任务为导向，依靠我的工作学习和提高，通过观察、探索、查阅资料和实践训练，我可以很快完成我的任务。另一方面，问书，问同事，不断丰富知识和技能。在各级领导和同事的帮助和指导下，我们不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了突破点，抓住了工作的重点和难点。

(2)敬业、努力、不怕困难、勇挑重担、热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用。

二是聚焦本职工作，认真履职，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(1)2018年上半年，公司制定了完善的规章制度和考勤制度。20XX年下半年，行政机构召开2018年工作安排会议工作目标年终考评，并将考评结果纳入各部门管理人员年终绩效。在落实工作目标的过程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促进了管理水平的整体提升。

(2)、每周不定期对保洁进行检查评分，好的给予奖励，坏的给予处罚。

三.主要经验和收获

(1)只有摆正自己的位置，努力熟悉基础业务，才能更好地适应工作。

(2)、只有积极融入集体，处理好各方面的关系。为了在新环境下保持良好的工作状态。

(3)只有坚持执行制度、认真清点的原则，才能完成物资的采购和接收。

(4)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把工作做好。

(5)要加强与员工的沟通，与员工协调，解决员工工作中的问题，与员工交流思想。

四是加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(1)经过这么紧张有序的一年，感觉自己的工作技能又上了一个新台阶。我对每一项工作都有明确的计划和步骤，有行动的方向，有工作的目标，心中有真正的底！基本上是忙而不乱，紧而不散，井井有条，一切都很清楚。它从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不懂得总结经验的现象。就这样，我从无限的忙碌中踏入了这一步，从无限的安逸中走出了这一年。除此之外，在工作的同时，我也明白了做事的道理，与此相比，有一个好的态度、对工作的热情和责任感是多么重要。

(2)总结:在这一年的工作中，我接触到了新的事物，创造了很多新的问题，学到了很多新的知识和经验，使我在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的提高。在日常工作中，我总是要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高业务素质和道德素质。

五要定期召开工作会议，听取下面员工的意见，敢于推荐人才，总结工作成绩和问题，及时采取对策！

不及物动词现有缺点

总的来说，还存在一些亟待解决的不足和问题，主要表现在以下几个方面:

1.对新事物学习不够，经常凭经验工作，用以前的工作套路处理问题，说明在工作中大胆创新是不够的。

2.这个部门有一些员工，自尊心很强，按照自己的方式工作，做自己的事情，公司的制度是开放的，不是新观察的，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷言冷语。这些情况都不利于同事之间的团结，要从思想上教育或惩罚他们，为公司创造良好的工作环境和形象。

七、下一步的计划

针对20XX工作中存在的不足，为了做好新的一年工作，需要突出以下几个方面:

(1)积极与员工协调，进一步理顺关系；

(2)加强管理知识的学习和提高，创新工作方法，提高工作效率；

(3)加强基础工作建设，加强管理创新实践，促进管理水平提升。

在今后的工作中，要不断创新，及时与员工沟通，向员工宣传公司管理的相关规定。在明年的工作中，我会继续努力，向领导汇报工作中的想法和感受，及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。我们的工作需要团结才能强大，合作才能成功，这样才能推进我们的工作！我相信:在上级的正确领导下，公司会有更好的明天！