如何检查笔记本电脑(检查笔记本电脑的13个步骤)

买笔记本电脑不像买其他家电。有国美、苏宁等正规商场，大部分笔记本电脑只在电脑店销售。对于消费者来说，在店里购买时最大的问题之一就是不正规。如果我们运气不好，遇到了JS，那么我们的血汗钱可能会被骗走。

很多已经买过笔记本电脑的网友经常抱怨自己买回来的产品有些问题，甚至是水货、修车货等等，很多JS总是以符合国家规定为由拒绝不为消费者更换(很多国家规定已经过时)。笔者认为，这些问题在检查层面基本可以避免。只要做好这最后一道关，以后就能避免很多麻烦。一方面你要对自己负责(几千甚至几万都不是小数目)，另一方面可以打击JS的嚣张气焰，让他们学会什么是诚信经营。

下面笔者就根据一般的检查程序和实际操作截图给大家讲解一下。

首先需要强调的是，“客户就是上帝”这句话在付款之前永远有效。不管你问什么，比如一个合法的要求承诺没有不好的点，JS肯定会同意。所以，切记不要在验货完成之前就急着把钱给JS，否则“客户就是上帝”这句话就站不住脚了。

1.外包装和盒子里的东西

首先，检查外包装是否完整正确。对于很多品牌的笔记本，包装都是密封的。因此，第一步是检查外包装是否已经打开。买东西就是买可靠的。其实这是消费者的一种心理。每个人都想买一个刚出厂的全新产品，而不是别人去捡，甚至去修。但是还是有一部分消费者对这个环节不太重视，刚刚通过，为什么要这么做呢？目的很简单，防止购买有质量问题的产品甚至修理商品。

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如果外包装打开了，可以让JS更换。这时JS会想尽办法说服你，通常会这样解释:“虽然这台笔记本电脑已经打开了，但其实没什么问题。其他人打开它说不……"等等。在某种程度上，JS的话有一定的道理。有一些书已经打开了，没有质量问题，也不是修复产品。但是怎么保证打开的笔记本没有问题，就靠JS的片面之词？想想你花几千甚至几万买的笔记本，而不是几百块钱的小家电。你赌不起这个。所以，笔者建议不要听JS的废话，直接告诉他换个新的频道，或者马上离开(反正你也没给钱)。

在这里，我们应该提醒消费者注意这种情况。有些JS很奸诈。为了消除包装已经打开的痕迹，他会在原胶带上再贴一层胶带“照葫芦画瓢”。如果你不仔细看，你根本看不到有两层胶带。加工后，几乎和全新包装一样。

确认是全新未开封的包装后，是时候检查包装内容了。

一般笔记本电脑开箱后，除了笔记本电脑外，还有电源适配器、相关配件、产品手册、保修证(数量与笔记本电脑相同)、保修证记录卡等。此外，还有操作系统安装盘和恢复盘(部分型号没有配备)。这么多东西，一定要一件一件检查，看是不是不见了。这样做不仅可以防止JS私自开箱和扣配件，还可以进一步确认这台笔记本电脑是否被打开过。笔记本电脑的包装盒里总有一张装箱单。即使没有单独的装箱单，也会在笔记本说明书上注明包装箱内物品的名称和数量。你可以根据这个装箱单或说明进行检查。此外，检查操作系统安装盘是否与机器上的操作系统匹配。

2.检查序列号

检查后，有必要仔细检查笔记本电脑的序列号。对于选择国外品牌笔记本电脑的朋友来说，这一步非常重要。如果序列号不一致，可能是平行进口，也可能是拼装货。对于国产笔记本电脑，如果有不一致的地方，说明笔记本电脑已经被打开或更换，可能存在质量问题或退货。无论发生什么事，请JS立即更改。

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我们来谈谈如何检查序列号。序列号通常出现在这些地方:机身、电池、外包装盒、使用说明书、质保证书等等。这里需要说明的是，上面提到的地方，并不是每个地方都标有序列号，根据品牌不同，序列号也有所不同。电池、外包装盒、说明书、保修证明等地方的序列号都很容易找到，而机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上。比如IBM的ThinkPad笔记本电脑，机器底部有产品型号和序列号，产品型号的最后一位数字以C结尾，表示中国。可以享受三年全球保修，即使带出国也不用担心。

在检查序列号是否一致的同时，也要检查是否被涂改或者重新粘贴，因为一些强大的JS可以伪造一些品牌的序列号。此外，一些笔记本也有一种检查序列号的方法。开机时，进入笔记本电脑的主板BIOS，检查BIOS中的序列号是否与主体的序列号一致。如果所有地方的序列号都一样，那么这款笔记本的来源基本没问题；如果有出入，那么这个笔记本是绝对不需要的，解决方法只有一个字:“换！”

随着JS诈骗的技术越来越多，这一步一定要小心，最好是网上查或者电话查。总之，只要你发现有猫腻，就绝对不能妥协。

3.检查笔记本的外观

外观检查是非常必要的，因为在现行的电子产品国家三包法中，对于因外观问题是否可以退货的定义相当模糊。即使可以退货，JS一般也会选择是消费者购买造成的，与他无关。时机何时到来还不清楚。为了避免这样的麻烦，购买时有必要检查笔记本的外观。想想看，买个新笔记本，但是外观有问题，会让人觉得不舒服。

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首先，检查外壳是否有划痕和油漆脱落的迹象，以确保外壳完好无损；其次，检查转轴是否有裂纹和松动；如果是低成本的机器，还需要检查模具是否咬合不紧或者侧缝是否粗糙；接下来，检查液晶屏是否有划痕，因为划痕会影响视觉效果；然后检查键盘的按键，注意是一边高一边低，还是几个按键不均匀；检查下面的快捷键、触摸板键、多媒体播放键，还要注意是否有凹凸不平的地方。最后，检查电池，注意电池的颜色是否是全新的。除了外观检查，测试还需要专门的软件，后面我会讲到。

检查后，如果没有问题，可以对笔记本进行以下专项测试；如果有问题，我们一定会让JS改的。我觉得只要你这个时候还没付款，“顾客就是上帝”这句话就很有用，JS不会以没货为借口拒绝。

最后，笔者想提醒大家注意这个情况，是论坛上一位购买了“神*”笔记本的用户提供的:这位用户在购买了笔记本之后，不小心发现贴纸下面的机箱有裂缝，于是拿着笔记本让JS换机，但是JS认为是消费者买回来之后笔记本使用不当造成的，只给了维修而没有换机。所以对于一些品牌的笔记本，我们要非常仔细的检查，不要漏掉一个地方，否则出现问题的时候会比较麻烦。

4.界面检查

检查外观并确认没有问题后，打开电脑对笔记本进行各种特殊测试。这些测试需要一些专业的测试软件，所以请在购买之前准备好这些软件，并随身携带在u盘上。在专项检查之前，可以先用u盘检查一下USB接口，因为USB接口是我们经常使用的接口，所以我建议大家在购买的时候检查一下USB接口是否完好。

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将u盘逐个插入各个USB接口，看系统是否能读出里面的数据，确保各个USB接口工作正常。至于其他接口的检查:音频输出接口，只要戴上耳塞，听听有没有声音；对于麦克风接口，插入外部麦克风进行检查；以及S端、1394接口、VGA接口、读卡器等。，如果条件允许，可以带上相应的连接电缆和存储卡进行检查。

对于这一步，有人认为没必要，但笔者认为更重要。从对自己负责的角度来说，至少检查一下USB接口。

5.液晶显示屏的检测

液晶显示器的专项检查主要是看是否有缺陷。我们可以使用诺基亚测试软件来检查这个缺陷(见下图)。这个软件不需要安装，文件大小只有580KB左右。

在NOKIA Test中运行COLORS测试，NOKIA TEST会依次给出白色、红色、绿色、蓝色和黑色来检测屏幕。通过这个测试，我们可以找出液晶屏是否有缺陷。在这里，我们要提醒大家在检查的时候要小心，尤其是白色的小亮点非常难察觉。

除了检测坏点，NOKIA TEST还可以检测很多项目，比如几何失真、亮度和对比度、对焦、分辨率、抖动、文字清晰度等等。

接下来，我们将介绍一个可以间接测试液晶屏响应时间的软件——DisplayX。它还可以检测液晶屏上是否有任何缺陷。此外，还可以进行呼吸效应、256级灰度等测试(LCD显示效果越好，256级灰度越明显)(见下图):

除了这些测试之外，DisplayX最大的特点就是可以间接测试延迟时间(见下图)，从移动框中找出一块没有涂抹的，其对应的时间就是你笔记本液晶屏的延迟时间。

液晶屏有问题，就像美女脸上长痔疮一样，会破坏效果，在一定程度上影响心情。因此，笔者再次强调，购买笔记本的其他特殊测试可以省略，但必须随身携带NOKIA TEST或DisplayX。

6.中央处理器的检测(详见附图)

很多消费者认为CPU是JS最难骗的组件，但其实有些JS只是利用消费者的这种心理，铤而走险，在BIOS上做文章，把低频处理器变成高频处理器，忽悠操作系统，忽悠消费者。其实只要你有专门的软件测试，JS这些看似幼稚的行为都会暴露在你的眼皮底下。

在CPU检测工具中，最常见的是CPU-Z，功能强大。CPU-Z不需要安装，压缩后的大小只有200 KB以上。它对CPU的检测非常细致。您可以看到下图:

这里要注意的问题是，最好带最新版本的CPU-Z软件，这样新处理器就不会被错误识别。

如果CPU-Z不够专业，那就考虑英特尔处理器的这个特殊检测软件——英特尔处理器标识用户程序。这个软件需要安装，安装文件大概1MB。安装操作后见下图:

该软件可以测试CPU频率、系统总线、缓存、支持的技术、CPUID数据等。它是英特尔处理器检测的权威软件。同时，测试时最好带上最新版本的英特尔处理器标识用户程序，以免出现无法正确识别新处理器的现象。

7.芯片组检测(详见附图)

芯片组的检测只是让你更清楚自己的笔记本用的是什么芯片组，让你更放心。在此，我们推荐该软件-英特尔芯片组识别实用程序。这个软件很小，不需要安装。直接点击获得结果(见下图):

该软件是英特尔芯片组检测的权威软件。另外，测试时最好带上最新版本的英特尔芯片组识别实用程序，以免出现无法正确识别新芯片组的现象。

此外，对于一些芯片组，如852GM和855GM，该软件的识别结果是相同的。可以用其他软件来检测，比如后面提到的Everestpro软件。检测屏幕如下:

8.内存检测(详见附图)

前面提到的CPU-Z软件不仅可以检测CPU，还可以检测内存的容量、频率和时序(见下图)，看看JS是否在内存中破坏了你:

除了CPU-Z，Everestpro还可以检测内存。Everestpro比较大，10MB左右，不需要安装，但是性能强大，可以详细检查整个笔记本电脑。这里，我们主要用它来检查信息资源的网络内存(见下图)。信息非常详细，甚至可以检测到生产日期。

9.显卡检查(详见附图)

显卡的检测也可以通过Everestpro软件实现。Everestpro可以检测显卡的显示芯片频率、视频内存频率、视频内存位宽等项目，非常全面(见下图)，可以清晰的显示出显卡上的笔记本有没有缩水。

除了硬件规格测试，显卡的测试也要看它的实际应用效果。这可以通过知名的3Dmark01软件进行测试，通过这个测试可以测试整个系统的稳定性。如果你不能运行整个测试，就意味着笔记本的兼容性或稳定性出现了一些问题。3d01软件需要安装，整个安装程序比较大，将近40MB，但是经销商一般都有这个软件。安装完成后，软件界面如下。单击“基准”开始测试。

测试结束后，3Dmark01会给你的显卡打分。注意这个分数是否与显卡应有的分数匹配。用户可以提前在线查询3Dmark01下各显卡的得分情况。这里需要注意的是，如果使用电池测试，最终测得的分数要比正常分数低很多，比如ATI 9600显卡在使用电池的时候，只有3000多分。

当然也可以拿3Dmark03和3Dmark05软件进行测试。至于类似3Dmark01的测试方法，我就不啰嗦了。

10.硬盘测试(详见附图)

对于硬盘检测，我们可以使用专门的软件——HDTune。这个软件不需要安装，大小只有300多KB。之后，操作界面如下:

可以看到可以检测到的信息非常全面，比如型号、序列号、容量、传输方式、缓存大小、硬盘温度等。您还可以进行“基准检查”来测试笔记本电脑硬盘的实际性能。

这个软件唯一的缺点就是检测不到硬盘的转速，可以通过前面提到的Everestpro软件进行补偿。Everestpro软件可以检测硬盘的很多参数，对于普通消费者来说意义不大。我们唯一关心的是速度和缓存大小(见下图)。

细心的读者可以注意到，刚才没有用HD TUNE来衡量缓存容量，但是Everestpro做到了。

11.光驱检测(详见附图)

还有一个特殊的软件——用于检测光盘的Nero信息工具。这个软件不需要安装，大小只有200 KB以上，使用非常方便。直接运行就行了(见下图):

NERO INFOTOOL不仅可以检测光驱的型号、缓存大小、读写速度，还可以检测光驱支持的读写格式。

12.电池检测(详见附图)

电池对于笔记本来说至关重要，直接影响到到笔记本的便携性。因此，除了观察电池外观是否全新外，还必须使用专门的软件进行检测。部分品牌如IBM、索尼配备了专门的软件来检测电池充电次数，而惠普笔记本则可以在BIOS中检测电池充电次数。这些软件或BIOS测试后，如果发现充电次数超过3次，说明电池已经用过了，用户可以要求经销商更换。

对于其他无法检测电池充电次数的品牌，我们可以用专门的软件——Battery进行测试。Batterymon软件需要安装，安装文件的大小比较小，只有400 KB以上。安装后，界面如下:

电池可以检测电池的总运行时间(理论值)，可以检测电池电量和剩余使用时间。这里要注意的是，新笔记本电脑的电池电量不应该高于3%(这里的例子是作者使用的笔记本电脑，当然电池电量会高于3%)。

测试完这些项目后，点击下面“信息”中的“电池信息”，测试电池的一些具体信息(见下图)。

注意检查“设计容量”和“充满电容量”栏中的数据是否一致。对于全新的电池，设计容量和充满电容量应该完全相同。作者的笔记本用了半年，电池设计容量和充满电容量有差异是正常的。

我觉得这个测试是一定要做的，通过这个测试，我们可以避免购买废旧电池，为以后省去很多麻烦。

13.系统检测(详见附图)

每个项目测试完毕后，最后一步就是对整个系统进行测试。在这里，我们建议您使用需要安装的PCMark04。安装文件大小约为36M。可以测试CPU、内存、显卡、硬盘、系统，最后给个分数。分数越高，系统性能越好。操作画面如下:

通过这次测试，我们还可以检查整个笔记本的稳定性以及各个配件的综合性能。

至此，整个检查程序基本结束。最后，笔者提醒大家注意查看商家提供的礼品，确认无误后才能交钱拿书走人。