房地产销售实习报告(销售实习报告优秀范例)

【导语】通过见习，对我们未来工作和业务能力的提升起到了促进作用，增强了我们未来的竞争力。这次实习丰富了我在这个领域的知识，让我更进一步，提升了我在未来社会的立足之地。我们应该不断丰富我们的经验。励志台湾Lztai.com为您整理了《销售试用期报告三篇范文》，希望对您有所帮助！[更多文书工作请关注我的头条主页]

第一

一、实习目的

1、深入社会实践，联系实际工作，了解企业实际情况和现代企业营销管理理念，特别是现代企业营销管理的发展趋势。

2.将学校所学的理论知识与企业实际操作相结合，理论联系实际，加深对专业理论知识的理解，掌握企业营销管理的操作。

3.掌握市场营销的实际工作经验，增强驾驭和掌握大学所学市场营销知识的能力。

4.掌握企业营销流程和营销管理的组织形式和基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，从而培养发现问题和解决问题的能力。

二、企业概况

郴州店于2004年进入郴州市场，总面积近万平方米。它是中国第一家进入xxx市场的有影响力的大型综合超市。作为湖南知名的龙头零售企业，新一佳不断创新发展。2009年创立时尚百货品牌xx百货，近一年在深圳、广州、湖南快速扩张。Xx百货郴州店是时尚百货+精致超市的升级版。该店在原有1万多平方米的基础上，增加营业面积近1.1万平方米，总营业面积2.3万多平方米，并投入巨资进行大规模改造升级。升级后的易家百货将是郴州地区的百货+超市，定位于各级消费群体，主要经营国际国内流行品牌和热门品牌，包括黄金饰品、化妆品、鞋子、箱包、皮具、男女服饰、运动、休闲等。主要客户为18-45岁追求时尚生活品质，有时尚品味和追求的中产阶级、知识白领和城市新贵。有的超市走精品超市路线，不考虑购物环境、产品选择组合、客户服务等。，按照高标准。怡嘉百货力求给人们带来更多时尚、精致、有特色的品味生活选择。改造升级后的xx百货郴州店现为郴州时尚百货，设施完善、环境优雅、氛围优美、品牌优良、商品丰富、管理规范、营销先进、服务优良的现代化综合百货。

据xx百货相关负责人介绍，易家百货及众多品牌为郴州消费者带来了全新的商业业态、全新的经营理念、管理理念和营销理念，将为郴州乃至湘南地区的百万市民提供一个展示个性、自我张扬的全新舞台。

三、实习过程和内容

我的实习岗位是郴州xxx百货公司肉类销售部的工作人员。27日下午我们乘车到达超市，听取了人事部人员安排工作。我被分配到了肉类销售区，所以我先去了肉类销售区，了解销售的概况和操作步骤，以及整个超市的市场状况。想要很好地融入新的工作环境，需要从这个行业的现状入手。因此，在实习之初，我系统地研究了超市行业的发展。

并对我公司的市场情况有清晰的了解。在过去几天的学习中，我了解到连锁超市在中国已经出现了十多年。自发展以来，我国连锁超市年均增长率一直在70%左右，并迅速向大中城市扩散，新店数量也在快速增加。连锁超市已经成为零售业的主流业态，为我国扩大内需、拉动经济增长做出了巨大贡献。

其次是了解其他超市的商品种类和价格。在营销中，价格决定着企业产品的销量和消费者的购买行为，是商业交换的核心内容。公司管理者需要灵活掌握价格对策，合理设定商品价格，增强公司竞争力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格情况尤为重要，这是超市营销取胜的关键。因此，收集这期间其他超市产品的种类和价格是我的重要任务。对比一下其他超市和这家超市的商品种类:对于同一种商品，我们也要对比一下价格差异。

在为期三天的实习中，我认真做好了工作。在客流宽松的时候和长辈们聊起这个部门的销售情况，我们知道这个部门的销售高峰是早上8:00-9:30和下午2:30-3:30；休息时间是客流的宽松期。同时，也知道新怡佳百货目前员工少，客流少。主要原因是目前市场经济模式行业就业竞争压力大，各种超市百货随处可见。

一佳超市位于北湖公园旁边，没有五菱广场的沃尔玛那么显眼。没有嘉润多、中皇城这样的大道两边的便利。这些客观因素导致新怡佳超市的人气和客流量没有同类大型超市高。而且新怡佳超市内部布局不合理，往往会导致误导顾客找产品的能力。归根结底，新怡佳的管理层没有合理安排和规划适合这家超市的营销策略。

实习期间，新一佳超市周五在商场举行了部分产品的专场促销，增加了新一佳超市的客流量。超市采用在超市入口处发传单和海报的方式，提高宣传力度，让更多的顾客知道这个消息，既促进了商品的销售，又提升了企业的知名度。

实习期间，我意识到，一家超市的销售成功与否，不仅取决于企业的知名度、客户服务质量、产品质量、地理便利性和景气度，还取决于企业管理层的决策是否正确可行。

四.实习收获和经验

在这一个月的实习中，我学到了很多，思考了很多。不仅对连锁超市行业有详细的了解，还学习超市价格策略和促销策略的制定。但是在实习期间也发现了很多问题，提出了自己的看法。

一是提高服务质量。这次实习让我感触最深的是零售企业服务质量的重要性。个体消费者个性不同，商务人士对待顾客需要更大的耐心，尽量做到孜孜不倦地提问，消费者下次还会再次光临，这样才能给超市带来效益，所以好的服务是超市的无形资产。要提高服务质量，首先要在顾客购物过程中写文章，让顾客对服务态度满意。这主要要求导购有良好的服务态度和一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确地解决客户的咨询和投诉。对过期或变质的产品造成的不愉快及时向消费者真诚道歉，并负责换货和提供适合消费者的产品。对顾客使用商品不当引起的问题，要耐心解释，引导正确使用。在处理咨询投诉时，我们应该本着不损害公司的原则，尽最大努力让咨询投诉人满意。

二是合理控制员工流动。众所周知，零售业的低成本控制和工作时间的轮班制是形成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为不难否认，薪酬是员工离职率高的原因之一，但更应该涉及到情绪管理方面的一些问题。在员工管理中，要重视情绪管理的加强和应用，多与员工沟通，及时了解员工的心理动态，及时发现波动情绪的解决和协调，尽量避免员工辞职、辞职的现象，防止群体连带效应。

总的来说，这一次是对我综合素质的培养、训练和提高。而且通过这次实习，感觉自己在市场营销方面有了一定的收获，更加喜欢这门课。这次实习主要是为了促进我们未来工作和业务能力的提升，增强我们未来的竞争力。这次实习丰富了我在这个领域的知识，让我更进一步，提升了我在未来社会的立足之地。但是，我也意识到，要想做好这个领域的工作，不能光靠这几天的实习，还需要在平时的学习和工作中逐渐积累，不断丰富自己的经验。现在，我意识到我要做的是吸收更多的知识，提高我的综合素质。同时，注意专业知识的学习。只有这样，我们才能有坚实的文化基础，迎接未来就业的各种严峻挑战。

最后，衷心感谢导师和实习单位给我这次实习机会，在实习期间给予我指导和帮助，让我得到了很好的锻炼。

第二章

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的是进一步培养自己的专业水平、与他人相处的技巧、团队合作精神、与他人打交道的能力等。，特别是观察问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，通过理论与实践的结合以及个人与社会的沟通，从而提高自己的实践能力和综合素质，并希望帮助自己将来更顺利地融入社会，投入工作。

一般来说，、学校的生活环境和社会的工作环境之间有很大的差距。学校主要培养学生的学习能力和专业技能，社会主要培养员工的专业知识和专业能力。为了适应社会的生存要求，除了在课堂上强化理论知识外，还需要通过对社会工作的了解，亲自接触社会参与工作实践，指导课堂学习。体验一般公司员工的基本素质要求，从而培养他们的适应能力、组织协调能力和分析解决实际问题的能力。

实践在帮助应届毕业生从校园走向社会中起着非常重要的作用，所以我们应该高度重视。通过实践，让自己发现自身情况与社会实际需求的差距，在后期学习期间及时补充相关知识，为求职和正式工作做好充分的知识和能力准备，从而缩短从校园到社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的主要内容是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队合作精神、礼仪等方面的知识。通过了解我们的产品，并与其他公司的产品进行比较，我们将突出我们产品的优势和我们公司的良好声誉，积极探索客户来源，向客户销售产品，并尽最大努力销售一系列产品来完成我们公司交给的任务。

三.实习总结或经验

公司始终坚持“以人为本”的经营原则:为科研开发、营销、管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工职业素质的培养，以“强化责任管理，增强品牌意识”为目标培养员工。通过对员工的有效激励，充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，最大限度地挖掘员工的潜力，更好地实现个人目标和企业目标的结合。公司主要产品或服务:保健品；化妆品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；厕所用水；口红等。公司的经营理念是:质量和服务是企业的第一要务，客户是第一要务。由于良好的质量和服务，我们公司建立了良好的业务关系。