公众对张涛的评论(为什么公众评论输给了美国代表团)

作为当时国内最早最大的本地生活服务网站，大众点评是如何发展的？为什么输给了后来者美国集团？离开公众评论后，创始人张涛现在做了什么？慢慢听作者说。

张涛，1972年出生，上海人。1994年，他出国留学。留学期间，他在一家餐馆打工挣学费。人们发现，张涛当地人喜欢一本叫做《扎加特调查》的小书。随便看看，原来不仅有很多关于中餐厅的信息，还有收视率。对于一个对生活质量要求很高的精致上海人来说，这本小书如果得到了最好的宝藏，将成为他的人生参考书。很长一段时间，这本小书一直放在张涛的口袋里。当时他没有意识到这本小书会是他未来事业的灵感来源。

后来，张涛去了沃顿商学院深造，在那里他的商业知识结构开始成型。在那段时间里，他从未离开过ZAGAT SURVEY，他在上面寻找美味的食物和乐趣。

张涛于2003年回到中国。当他第一次到达上海时，他惊讶地发现在广阔的上海海滩上没有类似ZAGAT SURVEY的服务。他不习惯，因为他不像在美国那样清楚地知道在哪里吃饭，在哪里玩。于是，他想自己做这项服务，在上海含桃信息咨询有限公司注册，该公司是后来公众评论的主要运营商。

张涛决定用互联网作为工具来扩展他的想法。当时，在2003年互联网寒冬到来之前，非典正在中国肆虐。张涛把自己规划成一个破旧小楼里的网站。他的想法是利用互联网的力量，做一个有“本地生活消费指南”的网站。

当时张桃刚创业的情况可以用穷困潦倒来形容。他和妻子在国外读书，很多学费都是贷款。他们回到上海后，买了房子，借了很多钱。幸运的是，张涛的妻子有一份稳定的工作，张涛创业每个月都能从妻子那里拿到一笔钱。

网站上线了，但是客户从哪里来？起初，张涛请他的亲戚朋友帮忙评论网站。后来他想到了一个营销策略，就是在网站上评论了20次之后，会发一本张涛自己写的《上海菜指南》小书。没想到，这种方法很受用户欢迎，张涛网站的口碑在圈内越来越响，用户越来越多。

随着越来越受欢迎，张涛的公开评论也引起了资本的注意。2006年的一天，红杉中国的合伙人沈南鹏和张涛长谈，张涛从红杉资本拿到了100多万美元，这是第一笔公开征求意见的融资。当时，公众评论网还在一栋破旧的商住楼里工作。

得益于资本的加持，大众点评迎来了快速发展。截至2011年第四季度，公众评论网月活跃用户超过4200万，评论数近2000万，收录商户数超过150万，覆盖全国近2个300多个城市。当时，公众评论是当地最有机会上市的生活网站。不幸的是，各种原始的被错过了。这也为大众点评最终输给美团铺平了道路。

2011年，团购模式出现，强势进入大众点评的本地生活网站。2011年8月，国内团购网站数量已经超过5000家，竞争异常激烈，被称为千团大战。王兴的Meituan.com是如此激烈的竞争中剩下的最后一个国王。

王兴用胜利攻击大众点评，大众点评苦苦挣扎，但原有优势已经丧失。资本不想看到双方都输，所以进行了调解。当时的主导方是红杉资本和腾讯，都投美团和大众点评。2015年，随着资本寒冬的到来，张涛的公开言论不得不向现实低头，忍痛与美团合并预热，成立新美达集团，董事长为张涛，CEO为王兴。

然而，没过多久，张陶就套现了。当时和朋友一起哭的场景很感人。公众评论是张涛的孩子。他一点一点的养了他10多年，现在把它给了别人。自然，他心里很难接受。然而，商业竞争是如此残酷。最终，王兴在本土生活领域的美团统一了江湖，而大众点评的张涛则黯然离场。

张涛离开后，他现在是一名投资者，投资奢侈珠宝品牌“姬友”，加入在线欺诈和预防公司CashShield，并成为该公司咨询委员会的成员。我不禁感叹成败空，青山还在，夕阳几度红。

回顾张涛大众点评的创业经历。为什么72年他79输给了后来者王兴？

1.速度不够快。作为国内最早成立的本地生活指南网站，也是上海为数不多的知名互联网公司之一。公众评论比美国版的YELP早了一年多。虽然成立很早，但人们喜欢称大众点评为慢公司，这也与创始人张涛的性格有很大关系。作为一个地道的上海人，张涛喜欢做事一丝不苟，完美无缺。这也有负面影响，因为过分追求完美会错失一些机会，后来者有可能超越。

2.扩张是不够的。虽然大众点评最早进入本地生活服务，但他大部分时间只专注于点评方向，并没有打通本地生活的关键服务链。看看美团吧，从团购开始，然后进入外卖、旅游、酒店，包括单车共享，一度攻击滴滴租车领域。美国使团积极进取，美国使团现在已经打开了当地生活的所有服务链。这背后的原因是福建王兴是一个狠毒的人。

王兴最近发了这样一条信息:早年有幸投资当代安普瑞斯科技有限公司的朋友说，第一次走进创始人曾毓群狭小的办公室，看到墙上有五个大字:“赌性更强”！他说当时觉得这确实是个福建人，就调侃道:“你为什么不挂电话打个胜仗？”曾毓群一本正经地说:“单打独斗是不行的，是体力活；赌博是脑力劳动。”

3.体验不够好。当年，大众点评推出的优惠券，经常是拿不到或者延迟，但美团几乎没有问题。由于先后在校园和樊菲创办了两个网站的王兴失败了，他更加注重用户体验、网站技术和服务器带宽。公众评论在这方面更糟糕，魔鬼在细节上。公众评论和美团的差距因为这个小细节逐渐拉开。