电话营销培训(电话营销补习班)职场千里马文化2019-01-01 19:00:00
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相信很多人都有过电话营销的经历!
卖保险,卖房子等等。相信很多人对电话销售都很反感。除了没有需求,更多的是因为他们扰乱了自己的正常生活。
然而,对于电话营销人员来说,这是他们的工作。
而且顾客对突如其来的促销特别反感。
对此,需要电话营销的公司应该怎么做?
今天,我想和大家分享一下阿里巴巴的电话营销培训计划。
培训方向
学习目标
电子销售技巧
售电的三大问题
阿里电器销售的特点
销售三部曲
销售前必须做的工作
客户分类--个性
举个例子
客户分类-等级
出售
1.开场白
如何设计开场白?
2.谈论世界
谈天地的技巧和方法:
人类法则:
需求挖掘:
3.输入主题(目的)
进入主题(客户反信息资源在线反馈)
什么是FAB?
FAB示例
4.异议处理
异议的分类:
总结
6.促进
销售流程总结:
售后服务(未完成的客户)
售后服务(关闭客户)
什么是销售?
销售的七个领域
销售信心传递
如何学会自信?
内容审查
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