组织行为管理(组织行为管理理论)

表达下属黑暗，失去理智的人迷茫，迷失不归的人迷茫，责备的人被言语责备，这样用心良苦的人会被抛弃，然后与前者迷茫的人会被毁灭，愤怒但没有力量的人会犯罪，直接侮辱别人的人会受苦， 以别人为耻的人会有危险，不尊重别人的人会凶猛，亲近自己的人会孤独，忠于自己的人会死去，亲近自己的人会晕倒，远离自己美德的人会晕倒

稍微责备别人的人不会被治愈，而自以为是、自以为是的人会被抛弃。弃功德者必败，与众不同者必败。不上任的人会幸免，享受节俭的人会失望。多和别人抱怨，遇到拒绝的人就好。寄予厚望的人得不到回报，贵而忘廉的人也不会长久。忘旧怨弃新功者凶，用人不当者危，逼用人者非畜，为他人选官者乱，失位者弱，决策者有不近人情之险，泄露秘密者败，赐富贵者瘦。军人穷，富人弱；付钱买商品的人是无知的；忽略是好的，但记住是不会忘记的。你不能相信你所相信的，但你不能相信你所相信的。牧羊人以德聚财，绳索受刑。如果你不给一点奖励，你就做不到；如果你不原谅一个小抱怨，你就会有一个大抱怨。奖励不服从的人，惩罚不服从的人。奖励失败的人，惩罚无辜的人，这很酷。听信谣言固然美好，但敌人听了劝谏就死了。能拥有的人是安全的，贪婪的人是残疾的。

苏书遵义篇第五册

香蕉酒地图

这篇文章讨论了一个组织如何制定公共法律。

为了显示下部是暗的，

领导往往有些心疼，认为下属不尊重自己，不尊重自己的命令，不听自己的，自己的执行也就妥协了。失去威信，使得工作难以开展，进而毫无章法，也就失去了战斗力。领导者如何建立威信？魏，这是一个很重要的问题。领导不能欺负，什么都做不了。比如孙武斩庞飞立威，就是树立领袖权威的一个很好的例子。

然而，李伟不能靠简单的战斗和杀戮来维持。这对于领导的专业素质是一个非常高的要求。很多人理解恶霸，恰恰相反。认为涵养、淫荡、飞扬跋扈、胁迫、亡国，都可以说服大众。事实上并非如此。一个领导者为自己做的越多，他就越不能说服公众。私下的傲慢只会带来反抗。孙武斩庞飞为霸，所代表的是龚伟，即军法的法卫。我们不是为孙武服务，而是为军法服务。

会有将军，你会有君权。君威的地位如何？军队会建立，国王也会建立。

烟斗说:“老虎和豹子托付给你，魏克可以背。”

这句话是什么意思？虎豹在山林里，但是人们看不见它，但是他们经常谈论它，当他们谈论它时，它是可怕的。他们非常害怕山林里看不见的虎豹。一旦虎豹走出山林，走进人们的生活。相反，人们不再害怕它，而是一群人在太多的厨师逮捕了布奇，甚至杀死了它。因此，男人婆的权威来自于隐形和不可捉摸。

韩非子也说:“退休是宝。”你看不到你想要什么，你看到你想要什么，我自己来雕琢。所以，什么都不等，让名字自命不凡，让事情自我决定。道是无形的，用于不可知的君王；没有什么可安静的，在黑暗中看到缺点。如果你粗心大意，不要隐藏你的感情，但小偷会出生。君主在高层无所作为，而王子在底层却很害怕。

作为领导者，权威是控制组织行为的首要问题。获得权威，懂得信任自己，懂得退缩珍惜，观察人而不让人观察自己，这些都是比较具体和首要的问题。否则，你把什么都挂在脸上，别人一眼就知道你在想什么。不问别人，随便说说，肯定会导致权威的削弱，导致言行失检，政令不通，组织不严，效率低下。

可见，我们常见的领导和下属并驾齐驱的观念和做法都是一体的，恰恰相反。必然会削弱领导者的权威，削弱权威，使政令难以实施。在实践中，比如吴起和韩信，他们带兵打仗的时候，也要和士兵们相处。他们交往是为了互相了解，而不是敞开心扉，被人了解和利用。虽然他们的身体与士兵混杂在一起，但士兵们对他们的内心世界一无所知。生活中有一种人，心里藏不住事。如果出了事，不主动告诉别人，他会觉得不舒服。这样的人很难当领导。

很多人在解读这段诗句时会陷入狡猾的庸俗理论。觉得难得糊涂，故意装傻，故意不懂话，用暗示的方式和下属沟通，总是和只会说半句话的人说话。否则，如果你把所有的事情都彻底清楚地告诉别人，别人也不会关心自己。但是领导连决定和命令都不说透，下属怎么执行？可见这种理解是可笑的。

所谓难得稀里糊涂的理论，所谓舍得理论，这种老百姓层面的智慧，其实在很多企业家中间都有很大的市场。领导者一旦认同这种低层次的管理理念，就会把团队的实力带到低层次。一个真正有智慧、有格局、有能力的人才，是不可能认同这样一个庸俗的领导的。

为了表达下部黑暗，这里的明指的是智力。在任何组织中，保持上下级之间的责任是最根本的。只有君臣各守其道，少尉各司其职，上下分工，各负其责，上下才能合而为一。在国王的命令下，我会用武力给它。这是上下路。如果君主不知道如何保持沉默，保持权威，向他的副手展示自己，这将削弱他的权威。黑暗意味着领袖的权威被削弱。

进一步说，领导不在位，从不作为到不作为，变得更有野心。当下属看到领导者可用时，他们会为了自己的私利而利用和控制领导者。如果一个领导人失去了他的职位，他会做一些应该由他的副手做的事情。如果一个领导者不做他领导的事情，他的下属也不会做他们做的事情。更进一步，下属开始僭越，做领导应该做的事情，组织很快就会崩溃。

比如一个人的心脏跳出来做腿和手应该做的事情，那么这个人就会死。这个组织也是如此。如果作为内心的领导者，什么事情都自己做，下属什么都不做，等着领导者为自己服务，组织上下的关系就会颠倒，领导者对下属什么都不做。

一个君主不作为，并不代表他什么都不知道，他只是撒谎，什么都不做，其他的圣贤君子都愿意为自己服务。要能明道，要有德，还需要知道什么样的人是有才华的人，知道他能胜任什么工作，知道如何利用他们，能够掌舵，用奖善罚恶的制度让组织一直积极运转，这需要一个超级优秀的头脑去做。所以，适合当领导的人极其稀少。表面上看起来是无所事事，实际上只是努力而不是拼命。很多人一说起读书不作为，就想设陷阱，以为做个傻子，做个懒鬼，就能让自己的生活变得更好。这是因为他们读书太少。

对我来说，努力工作是我应该做的。只有当你什么都不做的时候，你的大臣才有希望，你的大臣是分裂的，你才能整体做好每一件事。只有当世界可以无所不能，成功才能无所不能，才能完整。

在上下级关系中，君主的心思全在道与道的事情上，他的心思全在静无为的事情上，所以他可以开悟。下级官员能做到最好，实际活动有希望，所以一切都可以做到。如果君主做了臣下应该做的事情，就会导致君主不清，分而治之的混乱，组织行为的崩溃。因此，要表达下部的黑暗。

有人说，为什么张亮这么感兴趣？为什么他自己不成为天子？相反，他想为刘邦工作。韩信很感兴趣。他为什么不为刘效力，而为自己的土地而战？刘邦自己也说过，就办事能力而言，我不如张亮、萧何、韩信。为什么我反而赢得了世界？

韩信一针见血。他告诉刘，我是将军，陛下是将军。一个大臣可以用聪明和智慧担任一个职位，而一个绅士则利用他的聪明和智慧。这是一种比在特定位置做事的智慧更高的头脑，也就是说，君主知道无为的伟大用途。

用官僚制度管理国家，组织行为管理是第一原则。任何组织都是如此，尤其是企业。很多组织之所以在组织行为管理上毫无章法，是因为他们在第一步就走错了路，把精力花在了一些毫无意义的细节上。上不去，下不去。如果你不是一个绅士，那么我就不是一个部长。领导长得不像领导，员工也不能长得像员工。你迷失了方向，我失去了我的东西。

家庭教育也是如此。父母为孩子做一切，宠爱孩子，宠溺孩子。这个孩子一定很难成功。因为上下关系颠倒，家庭关系也混乱。如果父母长得不像父母，孩子也不会长得像孩子。正确的做法是，父母应该是一个家庭的领导者，孩子应该是下属。告诉孩子怎么做，让孩子自己锻炼，自己成长。如果孩子们表现好，他们会得到奖励，如果他们的行为出错，他们会得到纠正。只有这样，孩子才能一步步成为人才。

在古代，我们说修身齐家，其实就是治国安邦。在一个家庭中，必须有三个层次的领导，管理和执行。家是社会中最小的基本组织单位。为什么古代的人在能担任更重要的职位之前必须让家人在一起？因为齐家要领导一个家庭，所以这是管理的首要任务。修身是小学。一个人无法控制自己的内心和自己的行为。等他长大了，肯定是祸害，更别说照顾别人了。

能够很好地领导和管理自己，就相当于小学毕业。能够很好地领导和管理一个家庭，相当于中学毕业。能进入各级公务员行列，开始参与管理政务，这就是大学毕业。治国并不意味着只有国家元首参与治国，而是所有的公务员和吃国家财政的人都是治国的参与者。能够像张亮一样帮助皇帝平定天下，就相当于博士毕业于领导和管理专业。我无法修复我的身体，我无法让我的家人在一起，我无法很好地管理最小单位的组织，我仍然想做大事，整天管理更大的组织。这和没读小学就想直接大学毕业有什么区别？

在一个组织中，高层负责正确的领导，底层负责事情的落实。一方面，健康的上下级关系可以保证下属能够认真负责地做事。另一方面也能保证上级领导的权威，不会因为上下关系的倒置而削弱。比如熊海子一家外出，他们就不听话，家庭与家庭的关系就颠倒了。父母领导和管理孩子后，他们不会听。因为只要关系反转，领导就会被削弱。只要领导被削弱，就没有办法谈组织行为管理的后续。

为了夺回权威，我无能为力，所以我非常生气，打了孩子们。孩子被打的越多，组织关系就越崩溃。所以，打孩子不是解决问题的办法。重建家庭组织关系才是良药。

健康的人际关系和强大的领导力是塑造组织行为最根本的基础和动力。如果领导说了，下属不听，一个组织谈组织行为管理，只能靠空。

我不知道该怎么办。

在一个组织中，对行为的控制分为两部分。部分问题是领导没有做好自己的权威行为管理，导致下属不服从他的命令，这是领导自己的错。另一部分是领导和他的权威没有问题。只不过是下面的人接到政令后，无能，执行不力，或者执行不力。这是管理层和执行组织行为管理的错。

这两种问题都会导致组织行为的无序，即业务和政治事务的无序。出现这种情况，领导首先要发现问题，纠正问题，解决问题。否则，这是我不知道的事情。这样的领导，带领一个有问题的团队前进，肯定会越来越混乱。

就像开车一样，很明显车子出现了异常情况。有经验的司机一听到异常噪音和变化，就知道车轮可能松了。然而，这个不专业的司机一直开车，直到车轮飞出，导致了一场大车祸。

因此，对于一个领导者来说，他必须有足够的智力去判断哪些组织行为是对的，哪些组织行为是错的，并且能够加以纠正和纠正。如果连这点都做不到，那么组织行为的管理，对他来说，就是智力以外的东西，组织行为的对错，都被他遮蔽了，他自然没有办法管理组织行为。他的头脑已经失去了持续修正组织行为的能力。

如果一个人蒙着眼睛开车，他知道哪个方向开车是对的，哪个方向开车是错的吗？很明显，我不知道，因为他的眼睛被蒙住了，正确的方向自然会把他藏起来。

那些没有回来的人很困惑，

我蒙着眼睛开车。我没有第一时间崩溃。他没有觉得自己处于无知的状态，没有意识到问题的严重性，继续往前开。只是我迷路了。当发生追尾事故时，他会感到非常困惑。为什么我开得好就撞上了？

这说明，如果正确的组织行为和错误的组织行为无法判断，那么当组织行为失控，发生事故时，他很难找出原因并加以管理。

为什么会这样？一方面，领导者的头脑和敬业精神不足以理解什么是正确的组织行为，什么是错误的组织行为。另一方面，自然没有相应的制度建设，也没有公法规定什么是正确的组织行为，什么是错误的组织行为。

用言语承担责任。

组织的行为存在严重问题，造成了巨大的损失。接下来，必须追究责任，必须惩罚责任人。由于缺乏一套公法，领导者很难在这个时候用公法来惩罚错误的组织行为。我该怎么办？问责和惩罚只能由私法来执行。

前面我们说过，孙武对庞飞嚣张的攻击，就是戒严令的嚣张，这也是为什么大家都会嚣张的原因。如果孙武没有制定军法，他随口说，我就是不喜欢你庞飞，我就把你砍了。这样不仅大家都拿不到权力，还会导致群众反抗。我们必须杀死孙武，为庞飞报仇。

言语报复并不意味着同事不能轻易听罪人的话。相反，我们说，从私人权益出发，我们应该责备和惩罚问题和失败。在这种情况下，被处罚人肯定不会接受。不仅他不服，别人也会不服。

你吃什么？服务就是秉公执法。没有法律就没有法律。作为领导，只能私下说。

对那些心地善良的人没用，

缺乏公共权利，缺乏公法，缺乏公共权威。领导不区分公私，公私冲突。他们所做的是正义，他们所想的是个人野心。对那些心地善良的人来说是一种浪费。可爱，与意义相反。

在之前用言语抱怨的阶段，领导的个人隐私压倒了下属。虽然大家都拒绝接受，但他害怕领导的私人权力，不敢说话。领导一看，还不错。大家都很听话。于是在他的身后，他开始彻底抛弃公平的公共权利，用私权管理组织。

正义、公权力和威望都被浪费了。这样的组织，所有的组织行为都是任意的，完全不受控制和管理。离崩溃不远了。因此，如果公共权利被废除，组织也将被废除。

之后，前者将被摧毁。

我们经常听说你没有笑话，但是你的军令如山。为什么领导的命令这么权威？因为背后有正义、有公法、有公权力，人民不是服从君主的人，而是他所代表的国家权威。士兵不是服从将军的人，而是将军所代表的军事权威。政令的一致性源于秩序运行高于公法的事实。

在一个公权完全被私权取代的组织中，公法被废除，领导者被私法所统治，这与公法完全不同。公法是白纸黑字确定的法律规范，所以可以命令它遵守法律。出名，负责，出名，负责。根据公法，政府法令总是一致的。

私法的背后是个人意志，个人意志具有不确定性和随机性。名称与一个人的行动捆绑在一起，必然导致政令不统一、不一致，进而引发冲突。

愤怒而无权力的人犯罪，

前面我们说过，孙武伐庞飞为霸，是他的军事才能，而不是他自己的威望。所以每个人都可以服从军事权威。

生活中，很多掌握权力的人喜欢摆架子，利用自己的公权力发脾气，还想耍威风，这难免会引起民愤。这样，你就无法对抗你的个人威望，下面的人就会反抗，组织行为就会失控。

为什么一个领导不管怎么发脾气都说服不了大众？因为他代表私权，为私权行事，必然会遭到别人的反驳。还有一些领导发脾气，下面的人为什么要拿？因为他因为公法而愤怒，所以人们不会犯公法，自然也不会得罪代表公法的领导人。

直接侮辱别人的人会吃亏。

领导生气私了，下属不听指挥，非要打破规矩怎么办？被冒犯的领导者认为，为了维护自己的私人权威，应该给他们上一课，然后以私人权力的名义对他们进行批评教育。他们应该受到私法的惩罚。

这样，下属就会更加叛逆。每个人都受到公法的惩罚并被说服。而受到私法的惩罚，心里绝对会有怨恨和仇恨。只要条件成熟，这些积怨肯定会全部还给领导，制造针对他们的叛乱。这样的领导会遭受灾难。组织的生存，也会遭受灾难。

羞辱那些被任命的人是危险的，

领导用私权惩罚下属，下属用私权举报是正常的。这个时候，作为领导，他还是没有意识到问题出在哪里。继续用私法代替公法，认为下属的违法行为侵犯了组织和公法的共同利益。然后，打着考虑组织的旗号，用私法把上下层的冲突升级。杀死或除掉所有违规的中尉。在当前的企业组织行为管理中，人们被私法驱逐。

以正义为才，用私法杀人。这种组织无法形成健康的人力资源机制，所有的人才都走了，剩下的都是屈从于领导者私人意志的庸人，后一种组织的运作肯定会造成大问题。

不轻易佩服的人是厉害的。

《战国策·中山策》记载:“中山是士大夫，司马子正值壮年。羊没吃的时候，司马子气得往楚国走，说楚王伐中山，中山王死了。有两个人追随后者，中山君关心他们:“你们在干什么？”他们互相说，“我有父亲。我饿死了，所以你可以在锅里喂我。我父亲去世时，他说，‘如果中山出了什么事，你就死定了。’因此，你会死。孙中山叹了又叹，说:“不如预期重要。这种苦涩是意料之外的，但却是悲伤的。我死在乡下就一杯羊肉汤，弄了两个人一壶馕。"

这个典故说的是中山国国君设宴招待朝鲜的学者，大夫司马子也出席了宴会。因为没有给自己喝羊汤，司马子认为自己受到了侮辱。他一生气就去楚国劝说楚王攻打中山。楚国攻打中山，中山国君逃亡。两个人拿着武器跟着他。

中山君转身对两人道:“你们是做什么的？”他们回答说:“我们的父亲有一次快要饿死了，你给了他一盆冷食。我们的父亲临终时说:‘孙中山有危险，你必须为他而死。’所以我来这里为你工作。"

孙中山叹了口气说:“你给别人的不多，只是在别人有困难的时候，及时给予帮助；仇恨不是深度，而是是否伤了别人的心。因为一杯羊肉汤死了，因为一盆冷食得了两个勇士。"

这个典故的启示是，作为一个领导者，做事要公平，做生意要遵循公法。你不能以自己的意志忽视和羞辱下属。不要让员工感到心寒，不要让他们感到被侮辱和被忽视。否则，他们很可能会遭受怨恨和报复。

人很多，哪怕是一个小小的官员，都能把你的鼻子弄得高高在上，看不起人，侮辱别人，这样的人在未来会受到更猛烈的报复。

看着自己的心离开自己的心的人是孤独的，

一个人是否胜任他的职位应该由一套公法来评估。如果他通过考试，他可以继续被任命和奖励。如果他没有通过考试，他可以受到惩罚或被解雇。这个没有问题。

如果公法考试合格，下属可以做自己的工作。但是领导自己却觉得自己不顺眼，总觉得自己一套私人标准做不到。这叫见一个人的心，离一个人的心。

如果你真诚，你自然不会重用人才，他的能力自然不会发挥出来。这样，整个组织的人才能否发挥能力，完全取决于领导者的个人喜好。这样，这个组织的人才机制就会出问题，大部分有能力的人才会因为不允许领导的私人标准的升值而被埋没。

在一个组织中，领导者根据个人喜好雇佣人，这将导致有能力的人的异化。没有能干的人担任要职，这个组织肯定没有前途。

忠于你的人会死。

我们常说任人唯亲，并不是说领导只利用和自己有关系的亲戚。相反，他说，他选择人不是为了看是否有利于正义，而是为了看是否有利于自己的个人野心。

君子嫁于公，小人嫁于私。君子忠于物，小人忠于利。如果领导实行私法，那些小人就会为自己的享乐而堕落，奉承他，为了私利而胡说八道。谗言是为了个人利益。这样的领导喜欢听这样的小人奉承他，反过来导致通奸，正义和邪恶。

而那些站在公正立场上的绅士和忠诚的大臣，他们把国王看作是国家公共权威的代表，而不是个人。他们所说的一切都是为大众服务的，也是为了国家的前途和命运。对于大兴私家路的领导们来说，忠臣的话和他太格格不入，太不被重视了。所以他会选择疏远忠臣。

君主昏庸无能。如果他能亲吻远离奸臣的忠臣，忠臣就能帮助他进行公平的交易。一个昏庸无能的君主，他已经缺乏足够的头脑去进行公平的商业，但也想接近恶棍和奸臣。贪小人，贪小人，都是贪自己的私利。如果君臣都损害正义，正义就会消亡。

远近之人，皆昏矣。

君子远非小人，这说明君主是在做正义，在做生意。然而，忠于他人表明君主所做的是私人的，他所做的是谋取私利。在谋取私利的事情上，就会滑向越来越深的深渊。一个近乎通奸的人，至少是和同事的暧昧关系。虽然是私事，虽然是错误的组织行为，但至少还是组织行为。

本来，君主应该伸张正义，寻求公务，让物质使能他，管理好世界。一旦他爱上女人，就意味着他已经把世界当成了自己的家，把整个世界当成了自己的小家庭，而他爱的女人却在为他做家务。把整个国家变成夫妻店，把自己养肥成小家庭，损害整个世界。这样的君主一定是个坏君主。

为什么这个君主是个坏国王？因为我们前面说了，齐家是管理最小单位的组织单位，是中学生的治理水平。然而，君主把大学生和博士生应该做的事情降低到初中生的水平。显然，他的智力有问题。他眼中再也看不到国家和世界，只能做一些低级别的领导工作，所以他是个昏君。

女人和男人都是混乱的。

作为最小的社会组织单位，家庭也分为三层。在一个家庭中，丈夫是领导者，女人是管理者，孩子是执行者。

君主把一个国家治理成一个小家庭，就是说大学里只教小学知识。所以更多的大学毕业生和博士毕业生无法进入这个低层次的封闭组织。而任用自己的后宫作为管理者，通过管理一个家庭的基层来管理一个国家，从而治理国家，就像是一个小学生教大学课程一样，这个世界怎么能不迷茫呢？

为什么很多企业，一旦变成家庭作坊公司，变成夫妻店，就很难成长？因为他们的组织水平太低，治理水平太低，只是一个家族模式，很难做大做强。

这与现代管理或家族企业无关。这和组织领导水平有关。把一个高层次的组织当作一个家庭这样的初级组织来管理，只能导致一个家庭作坊和一个低层次的领导水平。

为什么在大型组织中，领导和决策层的女性人数不能占多数？因为女性天生的管理能力是为家庭而生的，她们本能地倾向于以家庭的身份管理任何层级的组织。这样就降低了组织的领导水平和管理水平，从而降低了组织的治理水平。组织，很容易混乱。

与私人官员一起漂浮，

组织成立之后，首先要做的事情，然后是分工，然后是因为官员的任命，要找到合适的有资格担任相应职务的人，才能把事情做好，最后才能做出贡献，从而实现组织的目标。

而私官，也就是我们常说的官是人设的，官是通过私手段授予他人的。恰恰相反。为这个人服务是整个组织的责任。组织的新成员不仅可以向组织输出有效的工作，还可以消耗其他人的有效工作来支持他们。这种背离正义的行为表明，漂浮在正义中的领导者必然会损害组织的公共利益。

这种例子在我们的日常生活中相当常见。有人开公司，很多亲戚都想走后门把孩子送进去，不管他们有没有能力。别人不好意思拒绝，只好来网上。这是私人官员。

一个组织必须看起来像一个组织，必须永远记住，公共银行必须凌驾于正义之上。一旦私人道路压倒了正义，组织总有一天会变成私人场所。

失败者赢了，失败者入侵了，

领导者们私下行事，浪费正义。他们不仅会做私人和官方的事情，而且还会形成组织的内部合并，这将是私人和公共的。把组织利益变成私人利益。这会导致组织的利益越来越缩水，而作为领导者，因为手里有权力，他在别人的影响下肯定会赢，也就是他会成功地用自己的权力侵占下属的利益。私人利益越来越强，直到组织崩溃。

名不副实的人会被浪费。

名义上是指公法，实际上是指公商。如果公法不能引导和控制公立银行的塑造，就会出现组织行为的混乱。混乱的组织行为，你不能做任何被禁止的事情，步调一致，协调有序。内部的混乱和低效会消耗大量的资源，也会导致工作成果大大降低。因此，那些名不副实的人将会被浪费。

因此，组织行为管理是决定组织成败的重大事件，也是决定组织高效率的重大事件。可见制度建设有多重要。

组织管理，在现实中，我们有几个共同的问题。第一，没有公法，连组织都没有制度。在这种情况下，没有办法管理组织行为。二是组织制定的公法不合理、不得人心，无法说服公众。虽然有公法，但不足以支持公立银行。第三类，刚性和制度创新，跟不上组织行为管理的需要。这些都无法描述。