质量负责人岗位职责（质量负责人的工作要求和职责）

实验室质量负责人对实验室质量管理体系的健康运行负责，在公司具有重要地位。你想成为质量负责人吗？作为检测机构质量负责人你想做什么，如何做检测机构质量负责人？

多年来，很多检测机构的质量负责人工作不力，质量负责人对这份工作的理解比较肤浅，有的甚至不清楚质量负责人到底要做什么，无法真正履行这份工作的职责。

在这些人眼里，质量负责人整天和公司的质量管理体系挂钩，枯燥无味，没有挑战性。检查结束后，质量负责人准备好检查资料，检查结束后，准备好整改资料。一整天，他都在处理数据，没有新鲜感。众所周知，公司经营发展的全过程离不开质量管理体系，是围绕质量管理体系紧密开展的。公司拥有良好的质量管理体系，有发展目标，能够健康稳定地运营。下面简单说说作为测试机构的质量负责人应该做什么，如何做测试机构的质量负责人。

首先，什么是质量经理？《实验室资质认定与评价标准》规定:“实验室应指定一名名的质量经理(或质量主管)，其主要职责是负责“文件化”质量管理体系的建立和有效运行。应赋予他们责任和权力，以确保质量管理体系始终有效运行，从而做出决策并解决质量管理体系中存在的问题”。

所需的素质和能力。

这是成为测试组织质量总监的必要前提:

1.有科学、严谨、客观、公正、务实的工作态度。

2.脚踏实地，努力学习，虚心学习。

3.心胸宽广，能够接受各方面的建议和意见。

4.品德良好

4.1热爱你的工作

4.2实事求是的敬业精神

4.3诚实、公正、正直的高尚情操。

5.有一定的沟通能力。能够在系统的决策和管理中直接与实验室最高管理层和技术负责人沟通；欢迎外部检查时，能够就管理体系问题与外部检查专家积极有效地沟通；在日常工作中，我们可以与实验室的其他员工就管理体系进行讨论和沟通，不断完善质量管理体系。

6.具有相关专业工程师以上职称，并有较长的检测技术工作经验。

7.具备实验室授权范围内的一定专业知识，熟悉并掌握《实验室资质认定标准》和质量管理知识。

8.掌握专业技术标准、技术规范、法律法规，了解仪器设备性能，熟悉检测程序和方法。

9.必须有较强的分析判断能力，同时必须有一定的组织、协调和管理能力。

质量控制员的职责范围

只有当你知道你的职责，你才能有目的地做好它。这也是成为测试机构质量总监的充分条件:

1.负责质量管理体系文件的制定、实施和维护。

保持质量管理体系文件的有效性是公司质量检验活动的保证。质量负责人应根据公司实际情况组织相关人员，按照《检验检测机构认可与评价标准》(2016)的要求编制质量管理体系文件，并同时实施。体系运行过程中，质量负责人应结合公司日常生产情况，对体系文件中的相关规定、附录等内容进行维护和修订，必要时进行修订或废止，以保持体系文件的现行有效性。

2.组织和实施质量体系的内部审核。

公司质量管理体系内部审核是对公司质量管理体系的符合性、有效性和适宜性的确认。内部审核由公司质量总监组织实施。每年年初，质量负责人根据《内部审计程序》的规定制定年度内部审计计划，报总经理批准。规划公司质量管理体系中涉及的所有部门、要素和测试能力。在内部审计过程中，质量控制员应划分内部审计小组成员，批准现场审计计划，审查内部审计报告。对于不符合项，要求相关责任部门和责任人严格按照《不符合项检测控制程序》和《纠正措施程序》进行整改，并在规定时间内完成整改。内审员将对结果进行跟踪验证，并将验证结果及时报告给质量控制员，并附上相关整改记录，最后由质量控制员输入管理评审。

3.组织质量监督员开展监督工作。

质量负责人应严格要求每位质量监督员按照年初的监督计划进行日常和重点监督:日常监督通过定期和不定期查阅记录和报告、旁观观察、提问和评估等方式进行。重点督导重要操作流程、关键环节、主要步骤、员工、客户投诉及复试项目、能力验证比对项目和现场考核项目，并做好相应的督导记录。监督员通过检查记录、报告、委托书、仪器设备和现场作业反映质量管理体系的运行情况。发现不符合要求的，质量负责人有权处理，必要时停止当事人的检验工作。

4.负责各部门的规范化管理和检测过程实施情况的评估。

质量负责人在日常检测过程中，始终关注和抽查公司各部门检测流程的标准化程度和执行情况，包括数据整理、室内检测、外地检测的标准化情况，发现有不符合质量管理体系文件和标准要求的检测，及时制止，发出整改通知，事后跟踪核实，直至符合要求。