礼仪修养(如何提高个人礼仪修养)

好的礼貌是做出社会接受和尊重的得体行为，对他人表示尊重、关心和体贴。优秀的礼仪可以让你现在和将来的人际关系变得更好。要想有好的礼貌，必须掌握用餐礼仪和电话礼仪，学会对别人有礼貌、帮助别人扶住门等基本礼仪。良好的举止表现出你对与你交流的人的尊重，也有助于你赢得他们的尊重。

基本礼仪

保持基本的礼貌。必要时说“请”和“谢谢”(即使是对快餐店的店员)。人们会注意到你对他们有礼貌和尊重，这很重要。

此外，每当你不小心碰到某人或不得不离开社交场合时，你都需要说“对不起”。

帮别人扶着门。不仅男人能为别人守住大门。如果有人跟着你进门，你可以停一会儿，帮他或她扶住门。如果对方是陌生人，你可以说:“你先请，先生(或女士)。”如果你认识他或她，你可以用你的名字代替先生或女士

如果你不确定对方是否会感激你为他扶着门，你可以礼貌地问:“我能帮你扶着门吗？”这会给男人一个接受或拒绝的机会。

说话有礼貌。尽量把音量调小，但还是要确保别人能听到。不要使用俚语或多余的词语(如“不好意思”、“打雷”、“嗯”、“啊”、“喜欢”等)。

尽量不要有慵懒的声音，比如把“这个”说成“酱”。注意自大和舌头扁平。

不要谈论庸俗的话题，比如身体机能(尤其是排便、放屁等)。)，八卦，黄色笑话，脏话或者任何你不想让你妈妈(或者你最喜欢的对象)听到的话。

别人说话时，不要打断或忽视他们。努力做一个好的倾听者。轮到你之前不要说话。

在公共交通工具上让座。如果你发现有人在拥挤的火车或公共汽车上艰难地站着(比如老人、孕妇或大包小包的人)，你可以给他或她让座。你可以说:“先生，如果你能接受我的座位，我会很高兴的。”这样可以减少彼此的尴尬。如果她或他拒绝了，你可以亲切地说:“如果你改变主意了，请随时告诉我。”

恭喜其他人。如果别人刚刚取得了很大的成就(如毕业或升职)，增加了新的家庭成员(如新婚或生子)，或者做了值得称赞的事情，请向他们表示祝贺。

做一个优雅的人。祝贺那些在比赛、体育赛事、选举或其他比赛中击败你的人。

做一个有礼貌的司机。开车礼仪看似过时，其实是为了我们的安全。尝试遵循以下提示:

在十字路口停下。如果其他司机似乎不知道如何处理路况，你可以示意她或他先走。

给行人让路，尽量给骑车人留一个宽敞的空空间。记住，你的2吨(约2000公斤)车辆对他们来说比他们对你更危险。所以你必须负责确保每个人的安全。

不要跟随前面的车辆或拒绝让开。

即使你认为附近没有人，你也必须打开方向灯。很难预测是否有你看不见的行人或骑自行车的人。

懂得问候别人。无论是在非正式场合还是正式场合，跟在场的人打招呼都是基本的礼仪(在大多数场合，不打招呼会被认为是不礼貌的)。以下是你应该做的事情:

非正式地问候你的家人或朋友。简单地说:“嗨，你好吗？”

除非另有指示，请在其他正式场合用正式问候问候问候长辈、商业伙伴、宗教团体领袖或熟人。称呼对方的头衔(如“黄女士”或“林董事长”)或使用“先生”或“女士”。避免像“嗨”这样的俚语，尽量说完整的句子。比如“你好，黄太太。你今天怎么样？”这个句子已经可以说是恰当的了。

做任何必要的问候手势。如果是非正式的问候，可以选择如何进行身体上的交流。根据你和对方的关系，你可以什么都不做，拥抱，握手或做其他问候。至于正式的问候，握手或微微低头都是合适的。如果你正式打招呼，但对方想给你一个拥抱或亲吻，优雅礼貌地接受。

优雅地介绍。如果你和两个不认识的人在一起，但你认识他们两个，你必须负责以礼貌的方式介绍他们。您可以遵循以下步骤:

把对方介绍给社会地位高的人。换句话说，把社会地位低的人介绍给社会地位高的人。比如“黄太太，我想把我的好朋友小丽介绍给你。”在这个介绍中，小丽的社会地位比较低。在某些场合，这是相当简单的。但如果情况不那么明朗，你应该遵循以下几个准则:把年轻人介绍给老年人，把男人介绍给女人，把外行介绍给神职人员、公务员、军人或地位较高的人。如果你仍然困惑，遵循你最好的判断。

介绍时，先提到地位较高的人的名字，然后说“我想介绍你认识……”或“这是……”再提到地位较低的人的名字。

两个人打招呼后，你可以提供一些双方的信息。比如你可以说“我从小学就认识小丽”或者“黄太太是我妈妈的好朋友”。无论你说什么，确保他们可以开始或保持一个简短的对话，你必须负责保持对话的进行。

当你被介绍给某人时，看着他们的眼睛，记住他们的名字。介绍完之后，可以互相打招呼，说“你好”或者“很高兴认识你”，然后主动握手。

穿好衣服。无论你是去上学、工作还是只是去杂货店购物，如果你穿得不合适，人们会忽略你简单的举止。每天洗澡，尽量保持头发、皮肤、指甲和衣服的清洁。穿刚刚洗过的适合自己情况的衣服(比如校服或者上班的商务休闲服)。

写一封感谢信。如果有人送你礼物或做了对你特别友好的事情，你可以在几天内给他或她发一封感谢信(如果是生日聚会等大型活动，你可以在几周内做到这一点)。表明你有多欣赏礼物或行动，以及你有多高兴对方成为你的朋友。

注意，在某些场合发一封感谢信也是合适的，比如在工作场合，或者对方住得比较远的情况下，发一封邮件更方便。不过，如果可以的话，还是寄一张自己写的感谢信比较好。

手机礼仪

只在适当的场合使用手机。例如，在浴室、开会期间、服务员为你服务时、宗教场所或(有时)公共交通工具上使用手机是不礼貌的。如果用手机让你觉得尴尬，或者别人盯着你看，你大概应该放下。

在公共场合打电话的时候，记住你所说的一切都不再是你自己的新闻。保持你的声音在“室内谈话”的音量或更低。通常有礼貌的人不会谈论在公共场合可能会尴尬的个人问题。

打电话时不要和房间里的其他人说话。有什么比和一个正在和别人聊天的人打电话更糟糕的呢？也许他们没有听你说的话，你分不清他们是在和你说话还是和另一个人说话。如果别人想和你说话，只要指着你的手机，他们就会明白你的意思。

除非有必要为顾客服务，否则不要在使用电脑时打电话。打电话时听到敲击键盘的声音是非常粗鲁和不愉快的。

当你和别人社交时，尽量避免使用手机。因为这意味着你更喜欢呆在别的地方，和另一个人在一起，而你现在身边的人就不那么重要了。

除非是紧急情况或重要的海外电话，不要在早上8点前或晚上8点后打电话，另外，避免在别人吃饭、上班、上课的时候打电话。除非提前安排，否则人们不会期望你在这些时间来访。这也包括发短信(尽管你显然不能在紧急情况下发短信)。

确保你拨的号码是正确的。如果你因为拨错号码打扰了别人，请礼貌地说:“对不起，我拨错号码了。”别就这么挂了。那个人可能生病了，坐着轮椅，年纪大了或者其他，所以你应该对造成的不便表示尊重和道歉。同样，如果有人误拨了你的号码，礼貌地告诉他们拨错了。

检查你的声音！即使是通过电话，声音也不仅反映了说话的语气，还反映了你的性格和素质。记住:观众看不到你，所以你在电话里的声音就是你的表情、姿势、性格和素质。经常检查你的声音，用愉快的语气说清楚。用你的声音微笑！你的声音会给别人留下积极或消极的印象。

保持基本的交谈方式。别人接电话的时候，不要突然告诉他们你想要什么。这会让他们困惑，想知道你到底是谁。如果你需要他们的帮助，在你开始解释打电话的目的之前，这也会让你看起来很粗鲁，留下不好的印象！不要问他们“你是谁？”你打电话给他们，所以你需要自我介绍，礼貌地解释你是谁，你想做什么。比如你可以说:“你好，我是张晓明，我想和叶太太说话。”她在家吗？“如果对方不在家，你可以告诉对方你以后会再打电话，或者让他们给你回电话。想打听点事，可以说:“你好，我是张晓明。我在当地报纸上看到一则招聘店员的广告。请问这个位置还有空吗？在通话结束时，你可以说:“谢谢你的帮助。拜拜。“记得要真诚。现在，确保你也给他们时间说“再见”。

给人们一个接电话的机会。他们可能在屋外的花园里，忙着编织、烘焙、洗车或在房子的另一端。别让电话响三声就挂了！停下你正在做的事情去接电话，却发现打电话的人已经挂断了，这是非常烦人的。

不要在一个小时或几个小时内和别人通电话。不要浪费别人的时间，也不要打扰家人。这会妨碍你们的友好交谈！他们的可能不想再和你说话了。

知道怎么接电话。用愉快的语气礼貌地说“你好”。避免说“下午好，这是杨的家人”或“我是小明”。当今社会非常危险。如果你一个人在家，不知道谁在打电话，不要告诉他们没人在家，或者你丈夫在工作。假装房子里还有别人。运用你的智慧和常识。确保你是安全的！

如果是别人的电话，你可以说:“请稍等，我马上让他们接电话。”轻轻放下话筒。如果他们要找的人不在，你可以说:“对不起，小丽现在不在。你有什么话要给她吗？要不要我让她尽快给你打电话？”

礼貌地暂停与某人的通话。如果你必须同时进行两次对话，你应该礼貌地和其中一次说一会儿再见，然后再继续对话。你可以说，“对不起，你能等一下吗？我老板有话要对我说。”等待对方的回复。如果私人谈话会持续一分钟以上，还不如说“我晚点打给你，好吗？”我妈妈需要和我说点什么，这可能需要几分钟。"

如果你需要去洗手间，找一些理由暂停谈话，不要解释得太清楚。就说，“你能等几分钟吗？我马上回来。”

用餐礼仪

不要张着嘴咀嚼食物。这是一个简单明了的规则，但是在享受美食的时候很容易忘记。

当你需要离开桌子时，请说“对不起”。如果你是一个孩子或青少年，你需要告诉你的长辈为什么你需要离开并得到他们的允许。

请别人递给你一道菜或调料。如果你想得到什么，不要伸手去拿盘子或别人的盘子。相反，礼貌地要求坐在你旁边的人“把酱油递给你”。

吃饭时不要把手肘放在桌子上。传统礼仪教导人们吃饭时不要把手肘放在桌子上。如果你还没有吃或者吃完，这种行为是可以接受的。

了解如何处理非正式和正式的用餐场合。用餐礼仪最让人费解的是，你不知道该用哪个餐具或盘子。以下是西方礼仪的快速入门指南:

如果忘记了细节，请记住“餐具要从外到内使用”。基本上，这意味着如果盘子的左右两边都有餐具，你需要从最右边和最左边开始，然后慢慢靠近盘子。

如果你忘记了，那就观察别人的行为。

至于非正式的餐具摆放，中间应该有个餐盘。

靠近盘子左边有两把叉子，主菜的叉子离盘子最近，沙拉或开胃菜的叉子离盘子最远。

刀将直接位于盘子的右侧，刀片面向盘子，旁边有两把勺子。右边是勺子；甜点勺子(或茶匙)在勺子和刀子之间。

玻璃应该在刀的正上方。下一个杯子也会放在右边。

叉子的左边可能有一个小沙拉盘。

盘子的左上角可能有一个小面包盘和一把小黄油刀。用黄油刀取一小块黄油，放在盘子里，然后用刀把黄油抹在面包上。

甜点勺子或叉子可以水平放置在盘子上方。

如果你喝茶或咖啡，杯子和茶碟应该直接放在刀和勺子的上方，并放在右边。

知道如何处理正式餐具的摆放。正式餐具的摆放与非正式餐具的摆放大致相同，只有几个关键的例外:

如果主菜里有鱼，叉子和盘子之间可能有一个小鱼叉。

如果主菜里有鱼，可以把鱼刀放在刀和勺子之间。

如果主菜有牡蛎，盘子右侧餐具最右边可能有一个小牡蛎叉。

在正式的餐具排列中，眼镜是按类型排列的。刀的正上方是你的水杯，右边是红酒或者白酒杯，再最右边是盛酒的高脚杯。

餐具握法餐具握法分为欧美风格。两种都很合适。综上所述，有两种方式:

美国人:切食物时，把叉子转移到非惯用手，然后用惯用手拿刀。切好食物后，把刀片放在盘子边上，把叉子转到优势手，然后把食物放进嘴里。

欧式:左手拿叉，右手拿刀，切食物。切好食物后，可以把刀片放在盘子边上或者继续握刀。

了解如何在用餐时或用餐后摆放餐具。餐具的摆放方式可以向服务员传达两种信息:你已经吃完了或者还在计划继续吃。要学习如何摆放餐具，首先要把盘子想象成一个钟面。

如果你已经吃完了，把刀刃边和叉尖一起放在略高于盘子中心的位置，把手指向3-4点之间的方向。

如果打算继续吃，将刀头放在叉尖对面，以八字形靠在盘子上(一点在8点，另一点在4点)。

技巧

礼貌永远不会过时。他们只会帮助你。

不要张着嘴咀嚼食物，这会破坏别人的食欲。

当问别人敏感话题时，确保语气像问天气一样自然。这样做将表明你认真对待他们，让他们更容易回答你的问题。

抱歉，有些不体面的身体功能。当你打嗝或咳嗽时(或当你的身体发出任何不可避免的声音时)，请说“对不起”。嘲笑别人打嗝是一种不好的态度，会让别人看起来很粗鲁。对朋友来说可能很有趣，但周围的人会把你当成人品差的人。记住，仅仅因为你说了“对不起”并不意味着你可以随时打嗝。避免在任何人面前这样做。

时刻控制自己的脾气。当你对某人非常生气时，如果你有话要说，请保持冷静，降低音量。

如果你通过给女生开门或者帮助年纪大的人做自己无法独立完成的事情，导致朋友取笑你，不要害怕，也不要尴尬。相反，你可以礼貌地问他们为什么不帮助别人。

别人说话的时候请不要说话。

如果你还在上学，你必须努力学习。注意上课。做作业。用你喜欢被对待的方式对待老师。他们不是为了被你伤害而被训练成你的老师。把老师当成你的盟友，而不是敌人。他们的存在是为了教育你，帮助你为自己创造更美好的未来。

礼貌并不意味着你不能开玩笑、插科打诨或有幽默感。不要把礼貌和过于保守混为一谈。那种行为只是无聊。

开始向你的父母展示你的礼貌。如果孩子能尊重地和他们说话，他们会觉得很开心，因为尊重说明你有礼貌。

以积极的态度开始新一天的日程。以你喜欢被对待的方式对待你遇到的每一个人。微笑可以感染别人。当你到达公司时，向同事问好。当你离开公司时，和他们说再见。

吃饭时，避免在别人面前擤鼻涕。

善待他人。

不要让你的孩子在别人家跑来跑去。他们可能会打碎或偷东西。

保持礼貌和有意义最简单的方法之一是保持沉默，只有当你有重要的事情要说的时候才说话。这会让你说的话更有分量。

有些人认为“礼貌”意味着“虚伪”或不真实。相反，礼貌是一种正常而健康的社会传统，可以让交流变得更容易、更愉快。不是每一次沟通都有机会改善其他沟通。从根本上说，良好的礼仪是践行“不要对别人做你想让他们对你做的事”的最好方式。

别人嘲笑别人的时候，不要跟风！要有礼貌！你的嘲笑会伤害他们的感情。

等了一会电梯，当门终于打开的时候，让里面的人先出来。在里面的人出来之前挤进电梯是不好的行为，会拖慢整个过程。

当你和某人通电话时，一定要给他们说话的时间，就像你想让他们对你分享的信息表现出真诚的兴趣一样，你必须在他们说话时也这样做。

记住不要太客气。你应该善良，但不要太拘谨，不遵守“礼貌”的所有规则。就像世间万物一样，两个极端之间总有一个合适的中庸之道。

礼貌通常是由常识规定的。如果一个动作让你觉得被冒犯了，也很可能会冒犯到别人。总是回顾你说话、说话和对待他人的方式是尊重还是粗鲁。你希望别人和你说话还是用同样的方式对待你？

优雅地接受别人给你的东西，保持眼神交流，双手接过来，然后说谢谢。

如果你接受这个奖项，请和主持人握手。

在别人想安静的公共场所尽量不要笑。

粗鲁会被认为是坏性格。