年度工作总结(安全工作总结)

安全部20xx年度工作总结(1)

为了总结经验，扬长避短，走上一段楼梯，推进安保工作，现将一年来的安保工作总结如下:

一、以人为本，提高安保队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务工作，企业持续发展的关键是人员素质。因此，公司坚持“以人为本、以服务为本”的工作理念，狠抓安全队伍建设，不断提升安全队伍整体素质。首先，要严格控制“入口”。在招聘人员方面，要严格进行面试和政审，根据条件录用。要严格按照岗前培训、班长实习、新招聘安保人员的传播、帮扶、引导制度执行。二是要求各部门定期或不定期开展军事训练和消防演练，增强队员体能和适应能力。三树品牌，公司每半年评选一次品牌保安员和品牌团队，评选出的团队和保安员颁发证书和奖金，增强保安员的爱岗敬业意识。第四，我们关心保安的衣食住行。每个人都来自全国各地。公司领导一直把解决保安的衣食住行作为一项重要任务。公司为各个点位的保安配备了18台电视机、11台热水器、7/[k0/]电饭煲、33台电饭煲。有条件的话，我们为保安员租宿舍，安排专人为保安员办理伙食，让大家感受到安全家庭的温暖，安心工作，保证自己有保险。

二是规范管理，做好各项安全工作。

为了提高团队的整体素质，公司把团队的规范化管理放在首位。公司领导遵循“三讲三定”为核心的管理模式，三讲是:抓团队、抓思维、抓工作；三是定义为:每个参保单位的关键部位要定人、定岗、定责。每周一公司为部门定期召开汇报会，各部门汇报上周工作情况和本周工作安排，会上及时提出工作中遇到的问题，公司领导根据网上真实信息资源的工作情况做出解决方案。物业管理圈。周二是部门保安员例会，各部门负责沟通部署公司工作计划，让保安员做到工作目标明确，对公司任务有清晰的思路，有章可循，提高团队整体综合素质。所有保安员都兢兢业业，勤勤恳恳，深受参保单位领导的好评。

三、清理整顿、专项整治工作取得成效

为切实做好今年专项整治清理工作，认真贯彻落实市委创建“平安xx”战略构想，全面推进社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我区保安队伍健康有序发展，我们共派出督察人员15次，共30人参加， 并发现辖区有非法保安组织22家，人数237人，其中企事业单位7家，人数35人，物业管理公司15家，人数202人。 在调查模型底部的同时，我们都向现场单位领导宣传并耐心细致地动员了关于“五局”荣公综(2003)24号文件和市局荣公综(2004)79号文件的思路。同时，还集中开展专项整治，开展专项行动12次，参加人员33人，发出整改通知书14份，对单位法定代表人反复进行上级有关文件的宣传思想教育工作。结果，9家联合建筑公司78人，1家联合建筑公司7人(2家联合建筑企事业单位8人，7家联合建筑物业公司70人)。共查处12个单位152人，不再叫保安。专项整治工作取得了一定成效。

四、严格监督、执行各项规章制度。

公司根据安保工作的实际情况，加强以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪监督。公司实行三级检查制度，昼夜随机抽查各参保单位的安保工作。公司以防火防盗为重点，出动检查人员600余人次，安全检查100余次，发现不安全隐患78处，提出整改意见78项，整改77项，整改率达98%以上。各岗位安保人员能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项安保工作，保障参保单位的安全，得到参保单位的认可。

随着社会进步和经济发展，安防行业将面临更加激烈的市场竞争。新的一年，在各级部门的支持下，公司将自立自强，不断提升安保人员的生活、福利和待遇。以人为本，做好人性化管理，争取安保队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高安保人员素质，打造品牌安保公司，努力实现公司社会效益和经济效益双丰收。新的一年我们将更加努力，在社区技防、财产安全等方面积极探索适应安保行业发展的新路子，为助力公安机关维护社会秩序作出积极贡献。

安全部20xx年度工作总结(2)

20xx年即将过去，我们满怀信心迎接20xx年。过去的一年是公司提升企业安全和服务质量的一年。在辞旧迎新之际，我们将回顾一年的工作，总结经验，找出不足，在新的一年里取得好成绩。年终总结如下:

一是发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。

1.优质服务，赢得信任

通过强化管理制度，加强保安人员管理，严格遵循保安员的值班要求，强化管理制度，加强现场监督和质量检查，定期培训安全法规和消防器材知识，规范保安人员的礼仪、着装和卫生，并在夜间不断对物业重点部位和业主车辆安全进行巡逻，通过各方努力， 信息网逐步提升了保安岗的窗口形象，不断提升自身的优质服务水平，赢得了公司物业业主和员工的高度评价，赢得了业主的信任，协助公司多次出色接待，保安部的优质服务赢得了业主和员工的好评。

2、预防为主，重点管控，措施到位，消除隐患。

在公司领导的关心和指导下，通过制定各项安全计划等防火方案，并落实防火防盗措施，全年未发生一起意外安全事故。安排安全部干部职工勤于巡查，严于防控，在相关部门配合下，开展群防群治，确保各社区万无一失。重点监控特殊区域。

3.改善设施，为任何麻烦做好准备。

安保部通过公司领导的现场指导，不断完善各社区的防火方案、设备设施、消防器材的检查维护等工作。制定各小区消防设施设备的维护保养计划，使各小区消防设施设备既能正常运行，又能延长使用寿命。保证线路的畅通和正常使用，维修更换各小区的应急疏散灯和安全出口。同时，消防设备应管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求，组织各社区员工进行消防演练，消防演练演练成功，得到公司相关部门和员工的一致好评。

二是严格管理，提高质量，转变观念，创新管理。

1.根据项目初期制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行了专项培训，重点培训管理素质、服务意识、礼貌接待、专业技能、消防知识、应急分析等。保安员通过讲解、点评、交流，在思想认识和日常工作中有不同程度的感悟和提升。

2.安全管理部门按月计划对保安员进行在岗培训，做好一线安全岗位培训工作。通过培训，保安员的整体思想素质、服务态度和业务技能都得到了提高。

工作是一切工作的生命线。要根据保卫部门的实际情况，引导保安员与时俱进，提高素质，转变观念。物业管理圈。安保部教育安保人员要有紧迫感，要有上进心，培养精气神，物业管理服务不是高科技，没有渊博的知识。关键在于人的主观能动性和责任感，在于对公司忠诚和敬业精神的理解和运用，在于管理和服务的本质。安保部门通过树立优秀的标兵，可以激励大家积极进取，在完成项目赋予的管理和服务工作的过程中展现自己的价值，感受生活的乐趣。

三.进出车辆和人员的管理

1、严格按照车辆出入管理规定，控制小区内车辆，保证别墅区内环境，保证道路有序畅通。

2.加强对保安人员的手势和语言培训。

3.为了确保车主车辆的安全，对进出车辆实行登记制度。带出的大件物品严格按照登记制度进行监管，检查合格后需要物业管理处出具门卡方可放行。在严格细致的工作下，全年没有发生偷车、丢车事件。

4.严格执行外来人员和施工人员登记制度，及时办理出入境证件，严格按照安全工作规定要求对留守施工现场人员进行登记和检查，出现问题及时处理解决。

总结过去，展望未来，整改短板，为新的一年设定个人服务提升目标，便于来年安保部各项工作更好、更全面的开展。以下工作是我新一年的工作重点:

1.服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，在执行不完善的情况下，安全部门将继续跟进各项计划的执行情况。

2.关键人员的文化素养、专业知识、管理能力、个人素质参差不齐，有利有弊。物业安保部项目制定的管理规范尚未完全落实，安保部将针对问题加强教育培训。

3.服务质量的提升:安保部门将加强对各岗位保安员服务质量的管理，做到昼夜、平时、周末、领导在场或不在时服务标准一致。通过检查，区域监管、防盗防破坏成效显著，协助各职能部门工作，配合管理处完成日常后勤保障任务。为确保岗位制度的落实，明确了岗位责任制，制定了保安员服务质量考核办法，确保了制度的落实。

4.反复出现的问题:有的保安gfd不整洁，礼貌不积极，服务不周到，处理问题呆板。这些问题严重影响了整体服务质量。在明年的工作中，我们会下大力气去落实，争取明显的改进，取得好的效果。