技术部管理体系(流程、形式和方案)

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01技术研发项目质量控制度

02技术研发项目质量管理流程

03技术R&D项目质量管理表

04科技R&D项目质量验收方案

技术部

一、技术研发项目质量控制程度

技术研发项目质量控制程度

第一章总则

第一条宗旨

为持续检查、测量、评估和调整R&D项目实施过程中的活动，确保公司项目质量目标的实现，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于R&D项目的质量管理。

第三条管理职责

R&D项目质量管理的实施者包括公司高层领导、技术R&D部经理、R&D项目负责人、项目组成员等。

1.R&D项目负责人确定R&D项目的质量目标和相关人员的职责权限，组织实施R&D过程中的质量控制措施。

2.R&D项目组成员负责记录和统计项目R&D过程中规定的数据，并参与R&D项目质量改进的相关活动。

第二章R&D工程质量影响因素的控制

第四条人力控制

1.R&D项目负责人应提高项目团队成员素质，完善岗位责任制，完善工资条信息资源，公平合理地激励团队成员。

2.R&D项目负责人应根据项目特点，从保证项目质量的角度，对项目组成员的技术水平、生理缺陷、心理行为、错误行为等方面进行控制。

3.提高技术研发部门和项目组的质量意识，形成人人关注质量的项目环境。

第五条材料控制

1.选择合适的供应商，形成定点采购。

2.质量管理部应对供应商进行初步评审和年度系统评审，以确定是否保持其供应商资格。

3.对供应商提供的配套产品进行检查和评估，发现质量问题，发布纠正措施。

第六条设备控制

R&D项目负责人应根据项目的不同特点，合理选择和正确使用、管理和维护设备和工具。

第七条方法控制

1.合理的选择。根据工程特点，选择技术上可行、经济上合理、有利于保证工程质量、加快工程进度、降低工程成本的实施方法。

2.动态管理。质量控制方法应在项目过程中正确应用，并随着条件的变化而不断调整。

第八条环境控制。

R&D项目负责人应根据项目特点和具体情况，采取有效措施控制影响质量环境的因素，包括项目的技术环境、管理环境和工作环境。

第三章R&D工程质量的阶段管理

第九条项目决策阶段的质量管理

1.项目可行性研究。

在项目可行性研究中，R&D项目负责人应比较方案，提出项目质量的总体要求，使项目的质量要求和标准符合项目发起人的意图，并与项目的其他目标和项目环境相协调。

2.项目决策阶段的质量管理。

(1)项目决策结果应充分反映项目发起人的质量要求和意愿。

(2)在项目决策过程中，要充分考虑项目成本、时间、质量等目标的对立统一，确定项目应达到的质量目标和水平。

第十条项目设计阶段的质量管理

在项目设计过程中，R&D项目负责人应根据项目特点和决策阶段确定的质量目标和水平，使其具体化。项目设计阶段质量控制要点如下。

1.工程质量与工程使用要求相一致，从而实现工程的使用价值和功能。

2.项目质量应满足并适应项目环境的要求，使项目在其生命周期内安全可靠。

第十一条项目实施阶段的质量管理

1.提前质量控制

项目前期质量控制的重点是为项目实施做准备，如下表所示。

二、技术研发项目质量管理流程

技术R&D项目质量管理过程关键节点描述

①影响R&D工程质量的因素主要包括人、材料、设备、方法和环境。R&D项目负责人在这五个方面控制了很多因素，保证了项目的质量。

②项目决策阶段的质量控制包括项目可行性研究和项目决策运行的控制。R&D项目负责人对项目质量提出总体要求，充分考虑项目成本、时间、质量等目标的对立统一，确定项目应达到的质量目标和水平。

③项目实施过程的质量控制分为准备阶段、实施阶段、事后阶段和检查验收阶段。R&D项目负责人应根据各阶段的工作要点和实际情况，制定并实施质量控制计划。

研究与发展部

三.技术R&D项目质量管理表

四.技术研发项目质量验收方案

R&D工程质量验收方案

一.目的

为规范R&D项目质量验收，确保项目达标，提高项目质量验收效率，提高公司R&D项目质量管理水平，特制定本方案。

二、适用范围

本方案规定了R&D工程质量验收的主要相关事项，所有相关人员应严格执行。

三.责任

1.R&D项目质量验收由技术R&D部组织，项目负责人、项目组成员、技术R&D部经理等相关人员参加。

2.根据项目计划和完成情况，R&D项目组进行质量自检和改进，然后向R&D技术部申请质量验收。

四.接受的先决条件

1.所有项目已按照项目计划的要求完成。

2.所有子项目都通过了初步检查。

3.已通过系统测试评审。

4.已通过验证测试审查。

5.项目成果已纳入配置管理。

6.各类技术文件和验收资料(如项目计划、技术规范、技术文件和图纸)齐全。

7.符合公司规定的其他验收条件。

动词 （verb的缩写）R&D项目各阶段质量验收要求

R&D项目各阶段质量验收要求见下表。

不及物动词R&D工程质量验收实施步骤

1.需求分析:R&D项目组提出工程质量验收申请，技术R&D部分析R&D项目验收需求，确定验收资料、标准、样表等。用于项目验收。

2.验收计划的编制:R&D项目组编制并提交验收计划，技术R&D部审批验收计划。

3.成立验收小组:技术R&D部成立验收小组，开展试验验收工作，具体负责验收事宜。

4.验收实施:验收人员严格按照验收方案对项目、文件、资料进行全面检测验收。

5.提交验收报告:项目验收完成后，验收人员将对项目的设计质量、实施质量、设备质量、运行情况进行综合评价，得出结论性意见，对不合格项目予以剔除，对遗留问题提出具体解决方案。

6.召开验收审查会议:R&D部召开全体验收成员参加的项目验收审查会议，对验收人员提交的验收报告进行全面细致的审查，给出最终验收意见，形成验收审查报告。

七、R&D工程质量验收结果

受理结果可分为“受理”“需要复议”“不合格”三种类型。

1.符合项目规划标准，系统运行安全可靠，按时保质完成任务，资金使用合理，视为“验收合格”。

2.如果因提供的信息不明、难以判断，或者目标任务完成不到80%且原因难以确定而导致受理结论存在争议，则视为“需要复议”。

3.有下列情形之一的，按“验收不合格”处理。

(一)未按照项目评估指标或者合同要求达到预定主要技术指标的。

(2)提供的验收资料不完整或不真实。

(3)项目内容、目标或技术路线发生较大调整，但未经相关单位批准的。

(4)实施过程中存在未解决、未说明的重大问题，或者项目实施过程和结果存在未解决的争议。

(5)系统或设备未调试，或调试不合格。

(6)审计项目资金使用时发现问题。

(七)其他违反法律法规的行为。

九.R&D工程质量验收结果的处理

1.如果验收结论为“可接受”，R&D项目组将所有验收材料装订成册，并与相应的电子文件一起上报R&D技术部备案。

2.受理结论为“需要复议”的，R&D部门应在三个月内书面通知R&D项目组补充相关材料或作出相关说明。

3.验收结论为“验收不合格”的，R&D部将书面通知R&D项目组限期整改。整改后试运行合格，R&D项目组再次申请验收。

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