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2月2日,浙江省衢州市委机关报发布公告,公布了70位市级部门地方领导的手机号码。
由“衢州市营商环境建设办公室”签署的这份通知称,此举旨在畅通政企沟通渠道,方便基层单位和企业反映情况,便于市直部门领导更好掌握实情,增强服务意识,切实转变工作作风。
“公共部门主要负责人的手机号码,是落实我市建设全国营商环境最好城市建议的具体举措。”衢州市营商环境建设办公室综合协调部主任何国忠2日告诉本报(www.thepaper.cn)记者,当地12345营商环境服务专线此前已经开通,市行政服务中心也增设了受理企业和群众投诉的窗口。“公共领导电话是一种补充,希望在政府和企业之间建立更直接、更便捷的沟通渠道。”
据介绍,已公布电话号码的70名领导干部中,大部分为单位领导,其所在单位涵盖了与企业营商环境相关的地方政府部门和主要机构,包括市发改委、经信委、商务局、招商局、国家税务局、规划局、人力资源和社会保障局、法制办、金融办、农科院、贸促会、供电公司、工商联、总工会等。
报社随机拨了五个号码,但只有一个断了。衢州市经济和信息化委员会主任毛说,2日上午,他接到3个关于企业投资服务和业务对接的咨询电话,并逐一接听。
“按照要求,如果领导干部因工作原因不方便接电话,需要先发短信回复,再补打电话,及时接听和分配企业和群众的反馈。”何国忠表示,如果您对回复不满意,可以拨打营商环境服务专线进行投诉。
作为浙江省“最多跑一次”改革的先行者,衢州在今年“两会”上把“全力打造中国最佳营商环境城市”写入政府工作报告,作为2018年政府工作十大事件之一,提出要坚持“零服务距离、零监管不扰民”,做服务企业的“营业员”,着力解决企业反映强烈的问题,建立“亲商”
今年4月,衢州被国家发改委等部门列为全国首批营商环境试评价城市。据《衢州日报》报道,在5月中旬召开的建设中国最佳营商环境城市动员大会上,该市市委书记徐文光表示,“谁跟衢州合不来,我们就跟谁合不来”。会上提出了打造中国最佳营商环境城市的“十大宣言”和“三个决不”。其中,“十大宣言”包括平等谈判交流、信守承诺;投诉是零距离的,监督和被监督是真实的;待人热情,举止礼貌等等。
图片来自浙江在线
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