市场部年度工作总结(市场工作总结见范文大全)

市场营销，也称为市场营销、市场营销或市场营销，作为管理和教育管理者的重要模块，包含在MBA和EMBA等经典商业管理课程中。下面小编整理了五篇精选的市场工作总结范文，供大家学习。

市场总结1

工业品营销部要足够重视年终总结——这不仅仅是因为工业品营销部需要将其工作业绩提交公司检查评估，更重要的是，这是工业品营销部回顾和检讨自身工作得失，用心与公司决策者沟通市场发展方向和策略的绝佳机会。

一般来说，市场部的工作总结应该包括以下五个要点:

一、概况:上一年工作情况回顾

1.目标完成情况:将年初设定的目标与工作描述进行对比，说明部门工作的完成情况。

2.成绩:提出工作亮点，在过去一年的工作中取得突破性项目进展。

3.面对挑战:提出工作难点，说明目前进展情况，需要哪些协调和帮助。

二.详情:主要项目成果简介

全面回顾过去一年的工作项目，对成绩进行分类并汇报，能够用数字说话。

使用示例来避免空孔的字面描述。

1.策划:主要从①营销计划、方案、策略；②产品线规划、整体产品改进和新产品上市规划；③市场调研、销售和渠道数据分析；④企业和产品资质的提升和升级总结为四个方面。

2.设计:从VI系统完善的角度，对公司宣传册、样书、产品包装、工厂文件、手册、展品和礼品的设计与制作，企业网站和内部杂志的维护与运营，市场素材管理等进行量化总结。

3.公关:主要是对一年内策划、组织、参与的公关和会议活动进行总结，明确这些公关活动对提升公司在行业内的品牌影响力所起到的作用。

4.媒体:对于工业品城的信息资源市场部来说，可以从平面媒体和网络媒体两个方面来概括:

(1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及出版平面广告现状，组织专题采访，发表专题文章。

(2)网络营销:提交公司主要关键词在各大搜索引擎的排名数据；网络营销建设与维护报告；发布新闻公告、公司和产品简介等信息的统计。

5.客户:主要来自

①客户关系管理系统的建设和维护；

②销售人员培训和支持；

③从渠道体系建设和完善三个方面进行总结。

6.其他人。

三、评价:知道得失，明确方向

1.重大突破和可用经验:回顾上一个工作年度，从部门管理到具体业务操作，都会有新的经验和收获，要认真总结，慷慨分享。

2.主要缺点及改进思路:工业品营销部工作种类多，部门间交叉协作频繁，费时费力，难免产生缺点。“知错能改，善莫大焉”——如果能用心发现不足，寻求领导和同事的帮助，就能迈上一个新台阶。

四.展望:新一年的工作思路和方向

1.部门目标:总结过去是了解自己现状的过程。我们对工业品市场部的理解是未来的蓝图。结合企业的资源情况，我们制定发展规划，部门下一年的目标已经在页面上了。

2.业务提升与改进:紧盯长期发展规划，说明下一年需要突破、取得重要进展的业务重点，提出解决方案和发展规划。

3.部门成长与员工培训:一个部门的成长离不开员工素质的不断提升。为适应未来营销工作的需要，提出了员工发展计划。

动词 （verb的缩写）预算:主要市场活动和项目预算

几乎众所周知，市场部是花钱的部门——花钱是表象，“为什么花钱？怎么花钱？”工业品营销部体现专业性是关键。