工作总结(贷款专员工作年终总结)

随着X年年底的到来，我已经在信贷工作一年了，一年的时间转瞬即逝。一年来，在领导的精心指导和同事们的关心帮助下，我切实提高了思想道德素质，加强了业务技能学习，积极履行工作中的不足。一开始对各种工作技能都不熟悉，现在可以独立分析信贷业务。里面发生的一切我都记忆犹新，受益匪浅。

第一，学而不学，学而不志。

任何人想要成为自己行业的佼佼者，都离不开孜孜不倦的学习。说实话，刚开始面对贷款员这个岗位的时候，我有点不确定，因为在工作的过程中，我发现这个工作并不是简单的收钱借钱那么简单，还有很多东西需要学习。我担心如果我分析错了，把钱拿出来也没用。

这种想法驱使我在工作中不要懈怠。我在培训期间经常跑去请教我的专业前辈，我的老师，和他们交流我的疑惑，并根据他们的细心解答和实践经验不断总结和反思自己。

经过一段时间的努力，我整理出了一套适合自己的调查方法，并在实践中学习，使我对信贷工作有了更深刻的认识，增强了我面对工作的自信心。

我很清楚，要成为一名贷款人员，光靠实践是不够的，还需要扎实的基础知识作为支撑。我始终秉承“知识可以随时更新，技能不能与时俱进，不能凭经验做事、想当然”的理念，努力将科学决策融入征信工作。

业余时间认真学习金融知识、信用制度、法律法规，密切关注时事政治和相关宏观经济，通过系统学习银行相关规章制度和业务风险知识，不断充实自己，提高理论水平和风险识别能力。

同时，积极参加行业内的各种培训。对于各省行下发的各种学习资料，我们不单纯停留在知、懂的层面，而是将所学融入实践，立足于做中学，努力丰富自己的业务技能和管理能力。

二、用智慧争取进步，精心浇灌信用之花

俗话说“做一份工作，爱一份工作，专干一份工作”，作为一名信用工作者，我热爱自己的工作，也致力于做好每一份工作。

因为工作性质，经常要和不同的企业和人打交道。我深知信贷质量关系到我行的发展规划，任重道远，责任重大。所以在过去的一年里，我坚持对每一笔贷款都进行细致的调查，严格控制任何一个环节，绝不允许自己犯任何错误。

严格执行规章制度，坚持信用原则，走信用资金第一关；严格按照信贷业务流程办理账务，坚持自己的操作规则，严格在自己的权限内办事，坚守自己的职责，绝不许盲愿，坚持从众政策，坚持合规合法，坚持平等对待原则，做到安静淡泊，两袖清风，服从领导。

在授信过程中，既要强化意识，积极营销贷款，又要善于识人，绝不轻信借款人的片面之词。“画龙画虎很难画出骨头，我们不知道人们知道什么。”一步一个脚印，一步一个脚印，一步一个脚印。如果看错了人，以后不管说多少好话，跑多少趟，贷款都很难拿回来。因此，作为一名贷款员，我会努力做好市场调研，积极寻找有信誉的借款人，为我行谋求更大更好的利益。

第三，道路可以简单，对生活要有仁爱和信念。

“做事之前要学会做人”。我觉得这句话真的很有道理。你怎么能指望一个不能做人的人把事情做好呢？

作为贷款员，我们在银行的时候，首先要和银行的老员工沟通好，协调好和同事的关系。我很清楚我的个人能力是有限的。我们是一个相互尊重、相亲相爱的大家庭，在同事们的共同努力下，为了我行的未来发展。面对困难，要互相帮助，共同协商，达到“想别人所想，急别人所急”的目的。

面对领导交办的其他任务，要相互协调，共同努力。单线程不会是一条线，单树不会是一片林。每个人都会挑上一千磅的担子，每个人都会带着高昂的火焰去拾柴火。我们每个人都要在银行积极营造一种真诚、友好、团结、进取的工作氛围，让每一位员工都能像回家一样温暖、和谐、快乐。

面对客户时，在做好本职工作的基础上，充分展现自己的专业素养和优秀的服务态度，做到“借款人如家人”，从细节和小事做起，培养自己成熟稳重的性格和与人温和相处的原则，把银行发出的各种精神和要求落实到实际工作中，全心全意为客户服务就是最好的服务，总之，让客户感受到温暖，感受到这里。

我们还需要经常回访借款人。我们的业务不会以贷款结束，但我们也需要收回贷款。因此，我们需要与每一位借款人保持良好的联系，经常走访他们，关注他们的近况，收集他们的最新信息，关心他们的思想动态，在信贷工作中始终保持主动，从而减少我行不良贷款的发生，为我行行业业绩创造新的辉煌。

百尺竿头更进一步，十处的世界就是全身。一年的工作已经结束，有些成绩的取得离不开领导和每一位同事的细心帮助。往事历历在目，新年已悄然开始。三十功名是尘，八千里是云，月。我知道我在信用工作上还有很多进步空和不足。

新的一年，我将努力克服这些不足，继续加强政治思想和业务技术的学习，继续加强调查研究能力，努力提高自身信息资源的质量，高标准要求自己，与全体员工一起努力，以岗位为平台，努力提高自己的综合素质，与全体员工一起为银行经营效率的提高和各项目标任务的完成做出自己的贡献。

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