什么是商业智能(哪些行业需要商业智能)

什么是BI？哪些行业需要BI？BI——即分析利用企业现有的各种商业数据，了解企业的经营状况和外部环境，从而为企业的经营决策提供数据支持。让我们详细分析一下:

企业应用BI的目标是期望通过统一处理和管理不同的数据源，将数据转化为信息，帮助企业将信息转化为决策，将决策转化为行动，将行动转化为更高效的业务运营，从而增加企业的竞争优势。

商业智能优势

仪表盘+多维分析+钻孔

任意拖动和旋转，一个模型=几十个报告。

可以随时随地获取及时准确的业务数据。

任意鼠标钻孔，想去哪里就去哪里，符合人脑的决策思维习惯。

报表只是一个结果，只能达到查询的效果。BI可以分析。查询只能告诉我们结果是什么。有问题吗？无论查询界面多么耀眼、简单、方便——只是结果。分析可以告诉我们问题的原因是什么。只要发现问题，找到原因，怎么做决定就会变得简单容易。

商业智能应用价值

商业智能的价值可以用八个字来概括，那就是“智能掌控全局，智能管理”。就是让企业的高层直观清晰的看到他已经关闭的信息资源的数据，从而帮助他们控制整个企业。这些数据不会直接呈现在业务系统中，更不用说对这些数据进行原因分析了。商业智能不仅让管理层清楚地知道结果，还能看到原因，让企业负责人更好地知道为什么和为什么，便于追溯控制。

商业智能应用前的数据

(图为:BI应用前的数据状态)

商业智能应用后的数据状态

(图为:应用BI后的数据状态)

三.商业智能系统的应用效果

数据时效性更好:时效性有保障，常用信息基本固化。而且一旦定义了模型和报表，数据就会自动连续处理，直接查看最新的业务数据，随处可享。

减少人工处理量:将大量业务经理从繁重的EXCEL报表制作中解放出来，专心于业务工作。

提高数据、报表、指标的一致性:改变手工填报数据不一致的情况；并将企业报表系统化，解决各部门业务报表的不统一甚至矛盾。

根据角色定位或功能，对指标进行划分和推导。

更广阔的预测视角:能够进行大量的业务模拟分析和预测。

数据引导和降低风险:数据科学管理降低了“拍脑袋”和“经验式”决策的风险。

四.商业智能平台应用蓝图

通过BI建设，可以实现企业内所有应用系统的统一管理，为企业提供统一的运营支撑平台，满足企业各级用户的数据分析需求，让BI系统不仅仅是少数人的专利，更能满足全体员工的业务洞察。

1.统一数据分析平台

分析平台可以在严格的权限控制下，由集团总部和子公司各级管理决策者共享。这不仅解决了以往统计报表中各部门之间的争斗问题，而且大大提高了各级管理者获取相关决策数据的效率。

2.优化运营效率，提高效益。

结合数据的综合利用，可以优化运营效率，提高效率，最终通过BI的应用使战略落地。

3.数据决策支持，满足各级管理者的需求。

(1)将1)商业智能应用于高级管理层，如集团总裁

每天打开电脑，桌面上就能看到最新的KPI仪表盘。

如果不在公司，可以通过手机或其他移动设备访问系统；

有时间的话，登录BI系统，进入自己的管理驾驶舱界面；

通过仪表盘，我们可以快速发现KPI是否异常。如果是异常，可以钻取到多维度的分析报表进行多角度的分析，甚至钻取到最详细的业务凭证，最终找出问题的原因。

对于一份报告，可以提出意见，发起讨论，要求各部门做出合理的解释和改进措施；

或者是常用监控的KPI或报表，可以通过定时或预警，通过邮件或短信推送，没有时间和地点限制，比如:收入低于目标周/月销售报表。

(2)商业智能在中层管理中的应用，如总部营销经理。

即将召开的季度管理会议，点击按钮即可自动生成数十页的智能分析报告(WORD/PPT)，让您有更多时间思考数字背后的原因，并提出改进建议。

运用多维度分析模型，充分利用你的专业知识，找出冰山下更深层次的原因，采取有效措施提升你的业绩；

或者定期发出预警邮件、微信消息、短信，以便及时了解部门绩效，更好地管理流程。

(3)商业智能在数据分析师和业务人员中应用

不管领导要什么报告，他都不再需要加班。

或者定期的预警邮件、微信、短信可以随时了解个人业绩和工作目标:比如销售代表每周都可以收到自己的业绩和排名报告。

BI系统已经成为企业信息化建设的重中之重。通过BI系统提供的三维、多视角、穿透性、多系统交互的数据分析，能够及时、准确地为管理者呈现关键信息，让管理者既能知道事情的结果，又能知道原因，不仅事后分析，还能对其进行预测和预警，为企业管理和发展提供科学依据，从而真正体验信息应用的价值，让企业的在大数据时代立于不败之地。