新零售模式(到底什么是新零售商模式)

马云在杭州云起大会上提出了未来五大新趋势:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，并表示未来这五大新发展将深刻影响中国、世界和未来所有人。

至于第一个新的一个——新零售，他认为:如今的电商已经发展起来，纯电商的时代即将结束。未来十几二十年，不会有电商这种东西，只有新零售，也就是说，线上线下物流必须结合，才能催生真正的新零售，而线下企业必须走线上，线上企业必须走线下，而线上和线下物流结合在一起。

“新零售”的概念被抛出后，很快引起了公众的讨论。马云口中的新零售是什么？

什么是“新零售”？

阿里巴巴集团董事局主席马云:互联网时代，传统零售业受到电商互联网的冲击。未来线下和线上零售深度结合，增加现代物流。服务提供商将利用大数据、云计算等创新技术，在未来形成新零售的概念。纯电商时代即将结束，纯零售的形式也将被打破。新零售将引领未来全新的商业模式。

阿里巴巴集团CEO张勇:利用互联网的思想和技术，对现有总量约30万亿的社会零售商品进行全面改革升级，可以有效满足中国消费者不断升级的消费需求，由于互联网和大数据的广泛使用，商品生产、流通和服务的全过程变得更加高效。

小米科技创始人雷军:我觉得无论是电商、线下连锁店还是零售店，提高效率都是必不可少的。只有提高效率，中国产品才会越来越好，中国人的购买需求才会大大释放。

综上所述，新零售最大的趋势就是线上线下结合。电子商务和线下实体商业应该从最初的独立和冲突中混合和融合。通过精准化、体验化的模式，了解消费者，满足和引导消费者需求。对于零售商来说，也可以通过预测消费数据和控制生产来实现零售升级。

马云新零售商业模式的趋势和现状如何？

1.线上线下趋于统一和专业化。其实消费者最初选择电商消费的主要原因是零售店的体验不好，价格贵。随着线上线下物流的融合，未来的零售商将统一价格、质量和体验，打破卖家秀和买家秀的差距，为消费者提供专业的服务和产品。

2.大型零售商可能面临整合和重组。过去，品类丰富的大型综合超市阻挡了大多数小超市的生意。现在，他们反过来又受到社区小零售商的影响。随着社区消费趋势的蔓延，社区化将成为零售业未来发展的重要方向。例如，沃尔玛和塔吉特已经开始为国外的小型实体零售店提供服务。人口密集地区的邻里商店是他们的目标方向。相信这样的精品店也会很快出现在中国。

3.体验消费和个性化服务融入消费者生活。随着消费需求的明显差异，一些个性化、创新性的消费模式会变得更受欢迎，比如小众品牌的买方店模式。随着消费体验的优化，消费者的购买力会增加，企业也会从中受益。

4.企业生产更加智能化、科学化。线上线下相结合，需求与生产供应信息相互融合。从生产到消费，可以通过、大数据等技术进行预测，从而控制产能，彻底消除企业库存，提高效率。

马云在演讲中首次提出“新零售”的概念，希望将管理和信息技术平台输出给传统零售商，同时充分利用零售商的供应链资源、人力资源和门店资源进行线上线下整合，打造线上线下相结合的商业帝国。

新零售概念提出后，零售业掀起了一股巨大的浪潮。一些第一次吃螃蟹的人已经感受到了新零售带来的变化。服装行业、美容行业、家装行业等传统零售商都在寻求商业模式的转型，将线上线下的单一渠道销售模式相结合，提高线下零售行业的效率，满足消费者的需求。

现在是体验经济时代，消费者一定感受不一样，有形的商品，无形的服务和难忘的体验。