第一部分

案例分析的基本方法

首先，案例分析要站在一个好的角度，案例分析要注意两个基本角度:当事人角度。案例分析一定要站在案例中主要角色的立场上观察思考，设身处地的体验，与主角共命运。全面视角。这是一个综合案例。需要针对相关案例选择合适的理论知识进行分析。

第二部分

案例分析的具体技巧

案例研究包括两个相互关联的方面。第一个方面是对指定集体讨论的案例进行深刻而有意义的分析(包括找出案例所描述的场景中的问题和机会，找出问题的原因和主次风险的关系，拟定各种有针对性的备选行动方案，提出各自的支持论点，经过权衡比较，找出选择并做出最终决定，作为理论集体讨论的建议。第二个方面是用严密的逻辑、清晰有条理的口头方式表达自己的分析。

案例分析过程包括五个主要步骤:确定本案在整个过程中的地位，找出本案的关键问题。确定与确定的关键问题是否有任何联系。选择适合本案例分析的一般分析方法。案例分析——可以采用三种具体的分析方法:系统方法。就是把被分析的组织看作是一个不断把各种输入因素转化为输出因素的系统。行动吧。这种方法关注的是组织中各种人的行为和人际关系。决策方法。是使用各种标准化和程序化的模型和工具来评估和确定各种备选方案。清晰地分析系统和主次关系，找出自己分析逻辑的依据。把分析变成一种有效的口语形式。

第三部分

案例分析中应注意的问题

做好案例分析的学习记录；撰写案例方面的分析报告要简明扼要，一针见血，开门见山，一般不超过2500字。总之，案例分析的主要结果要通过进行总结，并成为报告的主题。