随着新款iPad和Apple Watch的正式发布，“是否购买AppleCare+”成为了很多入手新设备的用户都在考虑的问题。此外，AppleCare+还在9月15日更新了服务条款，增加了年度订阅计划，并调整了意外保修次数。

考虑到自上一篇AppleCare+文章发表以来，AppleCare+已经推出了针对耳机产品和Macs的相关服务，所以我整理了这份全新的AppleCare+服务政策和FAQ，希望能帮助大家做出正确的购买决定。

苹果在中国大陆的维护政策

内部维修是指因产品质量问题引起的维修或厂家承诺的免费维修服务。中国基于中国大陆严格的三包规定发布了苹果产品在中国的硬件保修政策，详细介绍了iPhone、iPad、Mac和Apple Watch的保修维护政策。

基于中国苹果三包规定的保修期内维修

这里简单概述一下:iPhone、Apple Watch、iPod touch自购买之日起一年内享受整机质量保修服务，无需购买Apple care+；Mac、Apple monitor、iPad、HomePod自购买之日起2年内主要部件质量问题享受保修服务(浙江省台式电脑3年)；有线耳机自购买之日起3个月内有质量问题享受保修服务。

保修期外维护不仅包括保修期外的所有维护服务，还包括因人为或意外损坏而导致的所有维护。因此，不同的维修情况，不同的产品和成本几乎是不同的。比如iPhone和iPad的SIM卡夹，iPhone的手机等等。，它们可以单独更换，所以过保维修的成本很低；如果是不能单独更换的部件，比如摄像头、iPhone和iPad的Home键等。，它们的保修期外维护成本相对较高。

AppleCare+是什么？

AppleCare+(以下简称AC+代替)是一项付费服务，可以延长产品和配件的保修期，并享受苹果提供的额外硬件保修服务和专家技术支持。

AC+不仅可以有效延长设备的保修期，还可以将人为或意外损坏造成的维修视为保修维修，与设备相关的配件也纳入保修维修范围。在AC+的情况下，所有超出保修期的维修只需要支付便宜得多的服务费。

从2020年9月15日开始，AC+的服务计划条款发生了如下变化:

每12个月，我们有两次意外损坏维修服务的机会。此前，我们在服务计划期内仅提供了两次意外维修。

除了Mac的AC+之外，其他AC+服务计划还增加了可更新的年度计划。

从设备购买之日起，我们有机会每12个月进行两次意外损坏维护服务。相比原来整个AC+有效时间内两次保修保养，即使是经常溜手的“非洲人”也能放心大胆地使用。但是，应该注意的是，上一个周期中未使用的时间不会结转到下一个周期。例如，如果您在第一年没有用完两次保修期外的维修，则在第二年只能享受两次保修期外的维修。

可以持续更新的年度计划，可以进一步保障你长期使用的设备，比如不会每年更新的iPad系列；当然，年度计划对像我这样珍惜产品使用(长期使用)的人也很友好，永远不会有任何。就算买AC+，出了事也会被保释。

以下是在中国大陆销售的所有AC+计划的摘要，价格可能会在未来发生变化:

Mac系列

“屏幕损坏或机身外壳损坏”的定义:保修设备除屏幕和外壳外不得有任何损坏。如果除了屏幕和外壳之外还有其他损坏，将按照其他损坏收费。

AC+ for Mac除了提供店铺维修和邮件维修外，还提供上门服务。只要保底设备在苹果授权上门服务商的8万半径内，大部分电脑产品都可以享受上门维修服务。

IPhone系列

iPhone的交流电源+

需要注意的是，“仅屏幕损坏”的定义是指保修设备不得在屏幕外损坏，如果除了屏幕外还有其他损坏，将按照iPhone的所有其他损坏进行收费。

如果你通过商店或网店用iPhone购买AC+，也可以参与iPhone年度年轻化计划。

苹果手表系列

由于第四代和第五代Apple Watch已经下架，暂时不在此表中列出。详情请参考本文件。

苹果手表的交流电源

IPad系列

由于iPad粘屏等技术和环境原因，没有单独的屏幕修复服务。如果有电池以外的损坏，苹果直营店会直接帮你更换iPad设备。

iPad的AC+

其他的

苹果之前也在耳机产品中加入了AppleCare+服务，价格如下:

此外，Beats耳机还可以通过AppleCare+服务购买，您可以在这里找到支持的型号。

苹果关怀+常见问题

我在新条款生效(09.15)之前购买了AC+。新的服务条款会对我生效吗？

生效。虽然ApplCare+服务计划是按日期划分的，但我们还是通过电话联系了苹果客服，去AppleStore直营店询问工作人员，然后确认过去购买的AC+会自动更新为新的AC+，超出保修期的维修次数会在设备购买之日起12个月后补两次。

哪里可以买到年度计划？

在要购买AppleCare+的设备上找到“设置-一般-关于-有限保证”，点击进入购买年度计划。

需要注意的是，无论是年度计划还是定期AC+都必须在购买新设备之日起60天内进行注册，超过60天不能注册。此外，Apple Watch下单时可以和手表一起购买AC+，之后只能通过线下Apple Store零售店或电话购买。

如何取消年度计划自动续费？

如果想取消年度计划的自动续费，可以在App Store应用的账户页面的“订阅”页面进行管理，就像管理App Store的订阅项目一样。

以前购买过固定期限的AC+设备，到期后可以通过年度计划续费吗？

当然可以。无论是定期计划还是年度计划，都可以在服务计划到期前60天内前往设备中的“设置-通用-关于-AppleCare+保障”，点击进入续费，官方说明。

如何购买iPad键盘和Apple Pencil的AC+服务？

没有配件的苹果产品没有AppleCare+服务计划，iPad配件可以使用iPad的AC+服务次数进行维修。iPad产品请参考AppleCare+服务计划的硬件维修范围。