促销员的销售技巧注意以下几点。
1.站在主客流方向拦截更多客户。
2、根据客户的特点确定决策者,制定不同的用词。
3.通过介绍产品引起顾客的兴趣。
4.挖掘客户需求,提供购买理由。
5.确定客户的购买意向,在合适的时间将产品放入购物车。
6.帮助客户结算,方便客户购买。
下面是我们的详细介绍。
1.站在主客流方向拦截更多客户。
在商场或超市中,推广站的位置非常重要。通过观察主要客流的方向,可以拦截更多的客户,提高销售概率。
2.根据客户的特点确定决策者,制定不同的词。
判断决策者是非常重要的。找出决定购买的人是谁。比如一对夫妻中的女孩是决策者,三口之家的孩子是决策者,有老人的家庭中的老人是决策者。根据决策者的不同,可以说不同的话。
3.通过介绍产品引起顾客的兴趣。
通过介绍商品的特点和促销信息引起顾客的兴趣,注意向决策者解释,判断顾客对商品的兴趣程度。
4.挖掘客户需求,提供购买理由。
通过提问,发掘顾客的需求,提供顾客购买商品的理由,比如商品性能好或者价格优惠。
5.确定购买意向,在合适的时间将产品放入购物车。
在这个阶段,你要判断客户的购买意愿,因为当客户要来做决定的时候,你需要把更多的精力放在购买意愿强烈的客户身上,在合适的时候放开购买意愿差的客户,对于犹豫不决的客户,把产品放入购物车,让客户重新考虑,不想买的话就在收银台拿出来。
6.帮助客户在线结算信息资源,让客户在线购买信息资源。
对于一些大批量购买的顾客,我们需要帮助他们把商品送到收银台,方便也是顾客的一种需求。
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