一、勒庞对“群体”的定义

勒庞认为:要么随便聚集在一起的一群人就是所谓的群。只有当这些人有相同的心理需求和相同的行动目标时，他们才能形成一个群体。

群体不一定是同时聚集在同一个物理空的人。当形成一定的心理一致性时，分散在社会各个角落的各种各样的人仍然可以形成一个群体，即使他们没有面对面地聚在一起，甚至不认识对方。

有些组织严密的人，比如企业的员工、军人、警察等等，并不属于勒庞所认为的群体。这些高度组织化的人遵守一定的规则，接受严格的管理，分工明确。他们理性冷静，不具备勒庞所认为的群体心理特征。

二、群体的三个显著心理特征

1.智力低下

很多人一旦聚集在一起，思维就会发生一系列的变化，比如非理性、简单化、缺乏常识和逻辑，呈现出“低智力”的特点。群体的智力水平往往低于群体中个体智力平均水平。

笔者认为，群体只愿意接受简单明了的呼声和意见，不会在意证据和论据，不会做出理性的分析和判断。越是符合人群基本需求的简单意见，越容易得到群体的支持。由于智力的这种下降，群体特别容易受到暗示和误导，相信和传播荒谬的谣言，接受奇怪的想法。

2.自信爆棚，敢想敢做，不计后果。

作为个人，当人们面对很多“胆大”的事情时，他们只是想思考，有时甚至不敢思考。一旦聚集成一个群体，不仅什么都敢想，而且什么都敢做。

这种群体心理基于两个原因:第一，一个群体中有很多长处，很多个体聚集在一起后，大家都倾向于相信一切都可以很容易实现；第二，个人加入群体后，被惩罚的恐惧被削弱或消除，也就是所谓的“法不责众”——事情的是大家做的，没有人敢去惩罚或报复那么多人，即使被惩罚和报复，后果也会被很多人分担，所以个人不用担心。

3.情绪化，敏感，渴望行动

群体总是由情绪驱动的，情绪越强烈，越容易受到群体的欢迎——群体往往更关注情绪和情绪表达本身，而不是背后的证据、事实或逻辑。在强烈情绪的驱使和感染下，这个群体非常敏感，倾向于尽快采取实际行动，而不仅仅是口诛笔伐。

三.群体的产生、变化和发展

群体的形成受到间接和直接因素的影响。

间接因素:一些思想观念的长期渗透，潜移默化地改变了人们的观念，使群体的诞生有了思想基础。

直接因素:一些激发群体情绪的突发事件，即导火索。

导火线一旦被点燃，各处的人瞬间感受到同样的情绪，产生心理上的统一。在集团领导的领导下，集团可以迅速动员起来，最后发展到直接采取大规模行动。起初，这个团体是在一个简单的口号下动员起来的，他们追求的目标看起来很明确——但事实上，这个团体的行动经常“误入歧途”，这与最初的目标背道而驰。

虽然勒庞对群体充满了批判，但他也指出，群体行为不能用简单的道德批判来评价。一个群体本身没有对错，但很容易被引导和操纵，行动的后果是巨大的。

四.团体领袖

群领导有两种:一种是短期的，一种是长期的。

短期领导可以带领群体采取临时确定的行动，比如带领粉丝嘘战的老大哥，挺身而出指挥抢险救灾的平民英雄等。短期集团领导最大的特点就是面对困难和突发事件时，比集团内其他人更有决心、更有热情、更有奉献精神，他们的行动可以直接带动整个集团成员的效仿。

集团的长期领导者非常不同。这样的人很少，但他们的影响力是巨大的，有时候这种影响力在他们离开这个世界后仍然可以发挥作用。

勒庞认为，要想成为团队的长期领导者，首先要有超强的意志力，在很长一段时间内坚定自己的意见，面对任何困难或危险都不要改变自己的信念——不仅要“不撞南墙不回头”，还要撞南墙不回头，所以要撞墙突破。

勒庞认为，领导者动员群体有三个关键点:断言、重复和情绪传染。断言最容易被群体接受。重复可以让断言深入人心，情绪可以让更多人加入。对领导者来说，威望和声誉比理性证据更重要。

金句:

1.万一不小心聚集在公共场所的人没有什么明确的目标，就不能算作心理意义上的群体。

法国大革命中的群众推翻了路易王朝，要求民主和自由。然而，没过多久，，或者说广大群众，就兴高采烈地支持拿破仑作为皇帝进行独裁统治。

3.因为一个群体夸大自己的感情，只会被极端的感情所感动。想要感动群体的演讲者必须发誓、夸大、坚定地说话、不断重复，永远不要通过推理来证明什么——这些都是演讲者在公共集会上常用的论证技巧。

影响人们想象力的不是事实本身，而是事实发生和吸引注意力的方式。

领导者的影响力很大程度上是因为他们的论点，事实上，这很大程度上是因为他们的名气。最好的证明就是，一旦这些领导人因为一些不为人知的原因失去威信，他们的影响力也会随之消失。