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三大运营商官宣的“RCS”究竟是什么?(rcs是什么意思)

2006年,很早就提出了RCS的概念。截至2018年5月11日,RCS服务在全球增长势头强劲的日本正式上线。2020年4月,中国三大运营商正式宣布RCS。

1什么是RCS?

RCS的官方定义是:统一通信(Rich communication Information Resource Network),由全球移动通信协会(GSMA)于2008年提出。它具有基于所有IP网络的即时通讯功能,旨在帮助运营商丰富现有通信方式的客户体验。

简单来说,可以发送图片、文字、音乐、嵌入式H5、共享位置等。在短信界面。

在iOS系统上,最接近它的形式是iMessage(可惜国内iMessage已经成为澳门赌场的保留地)。在安卓系统上,是“增强信息”。

可能有的用户会直接定义为:另一个微信。我认为这不准确。微信更多的是个人对个人的业务沟通,企业对个人的业务没有好的解决方案。

RCS更多的是解决企业和个人之间的业务沟通。比如有了RCS,用户可以直接从短信端向企业端订购火车票,而且由于RCS基于运营商系统,用户甚至不需要输入自己的身份信息,而是由运营商提交来识别自己的真实身份。此时用户只需要直接提交需求订单付款即可。

每一次创新都是一个窗口,这次RCS会产生什么蝴蝶效应?

0RCS会带来什么样的影响?

如果RCS想让用户在短信入口解决衣食住行、娱乐互动等问题,用户、企业、平台必须共同参与,构建动态闭环生态。

在各大厂商配合通话的情况下,如果用户想直接在短信平台上享受服务,企业必须提供相应服务的API接口访问。

在这种背景下,中间件的概念必然会火起来,因为一旦用户养成了操作习惯,那些无法在RCS平台上实现服务的企业就会被用户拒绝和淘汰,而在这个时候,中间件对于小企业主和小厂商的吸引力就特别大。

RCS给这个消息带来了新的可能,营销解决方案提供商、服务解决方案提供商和开放平台提供商将注入一波新鲜血液。

但是RCS看起来很漂亮,但是在中国市场,它还是有自己的困境。

03困境,RCS的两大问题?

1.转移成本

RCS虽然到现在已经两年了,但在国内还是一个新生事物,所以成本没人知道。

如果成本高于微信,用户就没有理由使用微信。即使运营商真的把成本降到和微信一样的水平,用户也很难买单。

虽然RCS的应用场景比微信更广,但主要还是在企业端。对于用户来说,用户是无意识的,因为他也可以通过微信上的小程序订票,但中间多了一个验证步骤。

用户还可以在微信上聊天、社交、享受服务。那么他为什么要转到RCS呢?

从微信平台转移RCS平台,就像当初用户从短信转移到微信一样。最初,微信利用微信的社交属性成功吸引用户,进而带动其传播属性。

RCS对微信的影响虽然不可避免,但对于能否取代微信,我们还是持保留态度。毕竟就目前而言,要想充分利用统一通信属性,还是要面临一个严峻的问题。

2.骚扰

从根本上说,微信是基于熟人的社交系统。虽然随着版本的迭代开发和支付系统的完善,有点“变味”,但还是可控的。

但是短信不一样。短信是一种通用的通信应用。手机号一经发布,营销短信随之而来。但是由于现有的短信主要是短信,这种情况可以通过控制发送频率和内容来遏制。

但短信一旦富含文字,监管就成问题,用户信息安全也是大问题。毕竟在中国,苹果用户已经享受到了iMessage的“赌场”轰炸。

解决方案可能是通过阻止来减少用户骚扰。这种方式是现有手机厂商使用最广泛的方式之一,但会大大降低RCS企业服务属性。估计当企业在RCS平台上有了“企业微信官方账号”后,“企业”就有资格为用户服务和营销,“企业”就有了实名认证,那么运营商只需要为这些“企业”制定规则就可以了。一旦“企业”被违反或投诉,经营者可以跟踪处罚。

但是,这种监管方式的实施将大大提高盲发短信通道的可及性,通信企业可能会迎来整改。

就总结而言,RCS会给场景带来创新,但不足以成为5G杀手级应用,除非…

04 RCS与数字货币结合的可能性?

如上所述,RCS很难成为杀手级应用,毕竟它不是不可替代的。但如果RCS能和数字货币结合,一旦这个应用发布,将是“一鸣惊人”。

你为什么提出这种可能性?

因为日本的RCS是基于国家RCC系统,所以日本的RCC在数字货币方面是和我们类似的业务,支持联网和无网支付,通过SIM卡直接完成与消费者终端的交易,手机系统完全不参与,比微信/支付宝好很多。

这种碾压混凝土技术在中国实际上已经实施和使用了很长时间,但还没有普及。是NFC。所以这种结合是完全可能的。

如果RCS与央行的数字货币相结合,那么企业服务最后一个环节的“支付”将被完全打开,安全模块将得到保障。

摘要

RCS必然是未来的趋势。毕竟今天,中国移动正式发布了“5G消息”的应用。

RCS场景更像是C2B。而在B2C中,信息安全和信息骚扰是亟待解决的问题。

RCS不会撼动微信生态,因为两个业务并没有完全重叠。此外,这不是一个创业的机会。it领域的核心商机已经被瓜分。it中的机会只能支撑一些小公司,却不能依靠它成为巨头。

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