问:开淘宝店的商家要交押金吗？淘宝消费者保护基金在哪交？

答:从消费者保护的角度来说，你要交押金，类别和金额不同。进入卖家中心后，点击客服，然后选择消保服务支付定金。

问:童鞋全新状态发布需要交押金吗？有什么办法可以不用交押金就放行？30元年费在哪里交？

a:开淘宝，要交押金。现在淘宝管理严格。不交的话只能发布二手产品，30元一年的可以交。不开店时，押金可以退。在存款处，你可以把1000元的存款兑换成30元的存款。押金有30元的水平要求。满足要求后，会有入口展示。

问:为什么消费者保护保障项下没有信用担保(保险)？我的淘宝店是2013年开的。当时是试开半年，所以没有交开店押金。后来两个月都没开，最近才准备开。但在缴纳消费者保护基金时，发现没有信用账户可支付(30元/年)。不知道是什么原因。我希望你能告诉我该怎么做。

a:开淘宝店可以用保险代替押金，但是需要一些淘宝信用，这和你平时在淘宝和支付宝的行为有关。比如定期用支付宝交水电费，或者经常买东西。另外，我亲爱的朋友最近重新开业了。有没有提交过用身份证拍照的证明？如果你没有做过，请先完成这个，否则可能会受到这个认证的影响。建议家长在淘宝卖家中心看各种页面，可能哪里都解释不清。当然也可以问万象。

问:开店卖手机触摸屏要交多少押金？

答:不同类别的淘宝有不同的存款。你可以看看淘宝规则。目前还不清楚手机需要支付多少押金。手机需要支付1万元的消费押金。手机触摸屏属于3C类产品，押金至少要交1000元。信息网络

问:开淘宝店押金在哪里？是在支付宝吗？不做淘宝可以退吗？

a:如果以后不开淘宝店，押金可以退，退的要求不是很高。所有交易完成后都可以全额退款，如果是每年支付到30元的，就不能退款。存款存在你的支付宝里，但是被冻结了。如果不开店，押金可以解冻，解冻后可以使用。

问:淘宝为什么吞我的1000元消费者保护押金？一年多前开店，交了消费者保护押金1000元。我做了一段时间的手术，后来就不怎么在意了。今年发现淘宝因为实名认证的问题关闭了我的店铺，现在又重新注册了实名认证。结果，消费者保护押金没了。为什么呢？打不到淘宝，也不知道去哪里投诉。吞掉我1000元存款的原因是什么？淘宝没收了吗？

答:一方面，如果淘宝店铺存在非法，并且符合淘宝规则中应该处罚的标准，系统会在识别后自动扣除你的淘宝押金。另一方面，如果发现没有违规，应该先在万象找网上客服了解淘宝消保基金被吞的原因。如果没有结果，请拨打人工服务或投诉电话寻求帮助。希望以上几点能对你有所帮助。祝你生意兴隆！