5W1H,又称六路分析法,是一种思维方法和创造技巧,广泛应用于企业管理、日常工作和学习中。
我觉得我是一个不合逻辑的人,头脑简单,喜欢幻想。和别人说话的时候,我总是说我想到的,经常被人说而不经过我的大脑。这当然没问题,但是在职场上,很被动,整天忙忙碌碌,一点效率都没有,我也太累了。不管是工作还是学习,我总是比别人慢半拍。我将如何站在当今社会?自从参加了公司培训的这个“5W1H”课程,让我觉得自己还是被拯救了,重新燃起了希望。
你以为我们跟老板陈述问题的时候,总是陈述清楚,抓不住重点?有上级交给我们的任务。不知道是我们误会了还是上级没有给我们明确的指示,有时候会导致我们做错事情,重复事情。从当助理开始,我就深刻体会到这一点的重要性。让我把我学到的东西分享给你。
找出5W1H是什么。
通俗地说,使命目标是什么?任务的目的是什么?要求的任务时间是多少?谁是任务的参与者?任务地点在哪里?我知道怎么做吗?
我再举一个例子。
“小李,请通知各相关部门,下午2点在总经理办公室召开周例会。”
为什么(为什么):汇报上周的工作状态和下周的工作计划。
什么(什么):开周会。
地点:总经理办公室。
时间:下午2点。
世卫组织:所有相关部门。
怎么做:(怎么做):上周各部门汇报情况,提出需要协助的问题,总经理提出解决方案议案。
这个例子只是关于传达上级的任务是否有遗漏。5W1H不限于报告和接受任务。当我们在工作中不知道怎么做的时候,可以用5W1H来思考,找到答案。希望这个例子能帮助你起到吸引别人的作用。
如何完全接受老板的任务
我们接受任务的时候,先认真听讲,记录要点,然后用5W1H法找出我们还没说的,再和老板确认重复,最后用5W1H法执行任务,最后完成任务。
当我们和别人交谈时,要清楚地了解对方的期望,并告诉别人你的期望和你希望他下一步做什么!这样的话,大家交流起来会容易很多。
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